軟件介紹
《至尊租車》成立于2006年1月19日,是國内第一家采用全新模式從事國内連鎖汽車租賃業務的企業。至尊用車借鑒國際化的連鎖租車模式,率先将免擔保、免押金,刷信用卡租車的連鎖經營的先進模式引入中國,大大降低了汽車消費的門檻,為傳統租車行業注入了新的活力。
八大服務承諾
至尊租車服務升級,全心為您服務,八大服務承諾,讓您租車服務100%滿意。
迄今為止,至尊租車已陸續在國内包括北京、上海、廣州、深圳等30多個商業及旅遊城市的機場、碼頭、車站、商業中心區及旅遊景區開設了百餘家租車門店,擁有近七十萬的租車會員。
至尊租車,将以專業、專注的企業理念,以客戶體驗為核心價值,打造中國汽車租賃服務的第一品牌。
至尊租車,用我心,伴你行!
至尊租車八大服務承諾
一.自駕服務
1、證照車況合格車況運營證照齊全,車輛狀況良好,按照技術要求經認證專業廠定點保養維修。
2、車輛整潔幹淨車窗、擋風玻璃、反光鏡、車燈明亮,座椅、靠背、坐墊、腳墊無污漬,整車幹淨無浮塵、無污迹,車牌号清晰、無明顯污漬。
3、租車還車快捷租還車手續辦理時間10分鐘。
4、機場免費等待航班原因導緻您延遲到達機場,免費為您延長營業時間。
5、無車免費升級預訂車型因故不能提供,免差價并升級車型供您使用。
6、故障免費更換車輛性能故障不能繼續安全行駛,減免當天日租金和綜合費用,且安排相同、相近或更高一檔車型給您繼續使用。
7、款項及時退還核實後的退款于7個工作日内完成,預授權解除30天完成。
8、投訴快速回應24小時回應投訴。
二.代駕服務
1、證照車況合格車況營運證照齊全、車輛狀況良好,按照技術要求經認證專業廠定點保養維修。
2、車輛整潔幹淨車輛舒适、幹淨、整潔,車輛功能正常。
3、司機路線熟悉駕駛技術熟練,熟悉服務路線與路況。
4、無車免費升級預訂的車組因故不能提供,免差價升級車型供您使用。
5、定點提前等待駕駛人員儀表端正、着裝标準、提前到達指定上車地。
6、故障免費更換車輛出現故障不能繼續安全行駛,立即安排其它車輛。
7、全程貼心服務主動提拿行李、開關車門,以發現和滿足客戶需求為中心。
8、投訴快速回應24小時内回應投訴。