简介
杭州通是一款杭州出行的全新交通卡，持这张全新的交通卡不但能乘坐地铁、公交、出租车、水上巴士、租用公共自行车，还能用于停车收费、在特约商户小额消费。
交通卡
杭州通·交通卡系列卡主要用于公共交通领域，主要分为通用卡、学生卡、长者卡等，2012年10月1日首推的是“杭州通·通用卡”。
卡内设有电子钱包区和优惠月票区，电子钱包内最高可存1000元。杭州通”系列卡将逐步分类整合以前的各类公交IC卡，并实现不同的人群优惠和功能。这意味着杭州市已基本形成交通“一卡通”平台。
旅游消费卡
2013年10月1日起，杭州市旅委联合杭州市民卡公司，将共同发行10万张“杭州通·旅游消费卡”，“2013杭州旅游特惠季”也由此启动。
杭州通·旅游消费卡，是一张电子钱包卡，消费范围广，能享受不少折扣，不记名不挂失。
它能在可用市民卡支付的所有商家进行消费，同时还整合了大杭州范围内的近千家景区景点、餐饮美食宾馆饭店、娱乐购物等商家，是集旅游消费支付、旅游信息服务和城市旅游营销为一体的新平台。
为方便游客购卡、充值、退卡，10月1日后，杭州市各主要交通枢纽、旅游信息咨询网点，将设立近百处杭州通·旅游消费卡的服务网点，未来还将开通在线申领环节。
今后，只要看到标识为“杭州通·旅游消费卡特约商户”及“零钱宝”Logo字样的商家，就说明这里可以刷杭州通·旅游消费卡。买卡的时候，服务网点也会配送纸质商家地图。
另外，杭州还要新推出一种“会奖旅游特惠券”(会奖旅游即各种会展及奖励旅游，属于高端旅游市场)。
办理
目前，杭州公交IC卡发售中心（定安路25号）、6个市民卡营业厅、杭州地铁1号线各站点的服务中心、111个农业银行主城区全部服务网点、129个工商银行主城区全部服务网点均有售杭州通卡，每卡收取20元押金。
充值
除上述购卡点以外，还可以在喜士多便利店主城区全部充值点、佑康祐驿站主城区全部充值点等人工服务点办理充值业务。另外，杭州地铁1号线各站点均配备有自助充值服务终端，可以进行自助充值。每卡50元起充。
退卡
退卡时需携带申领时使用的身份证或有效证件及《IC卡申领登记单》，到IC卡管理中心（龙翔桥）办理。经核实证件、卡号，确保IC卡使用完好无损，即可办理退卡。
提示
1.杭州通·通用卡不记名、不挂失，无密码。（请务必妥善保管）
2.使用杭州通电子钱包乘坐市内公车、地铁、水上巴士均享受91%的折扣。
3.使用杭州通优惠月卡区仅限在公交车指定线路上应用，可乘坐杭州公交1-499、700-799线路、快速公交线路。
50元/月，当本月不够使用时，可根据需要加费充值，充值金额逢5元加档，卡内金额当月有效，过月作废乘坐时按各线客票价格的50%扣费，可提前一月充值。
4.租赁公共自行车卡内余额需超过200元，租车时200元做为押金，归还车后押金归还（需人工操作）。杭州公共自行车1小时内免费使用，2小时1元，3小时2元，3小时以上每小时3元。全市范围内通租通还。
