常见问题及解决方法
1.自动关机
电池没电，建议更换电池；
设定了自动关机时间，请取消；
固件出错，建议重刷固件；
有些机器是金属外壳，产生的静电也会导致关机，建议用塑料套装好，如果关机频繁，影响使用请送修。
2.死机
如果是播放到某一文件死机，可能是文件的原因，建议删除或编辑该文件；
固件出错，重刷固件；
机子本身的硬件问题，建议送修。
3.无法开机
电池没电，建议更换电池；
固件升级失败，重新升级；
HOLD键，在锁定状态，请拨到开锁状态；
对固件进行非法操作。出厂时固件版本是5.000固件，如果你刷回了4.001固件，开机就会出现“ LOCKED”和背光，但无法开机，这种情况，只需重新刷回原来的固件版本即可。
4.开机后出现“LOCKED”的解决办法
如果出厂时机子的固件版本为3.005，升级刷到3.005以下的版本就会出现此现象；
长按开机键也会出现“LOCKED”，取出电池，重启即可。
5.部分文件不能播放
文件超出MP3支持范围（MP3比特率：8—384kbps，WMA比特率：5—192kbps）；
文件有版权保护；
格式化播放器； 重刷固件；
经营范围
国内贸易、货物及技术进出口。（法律、行政法规、国务院决定规定在登记前须经批准的项目除外），许可经营项目是：玩具产品、定位器、宠物用品、可穿戴智能设备的生产；手机的生产；MP3、MP4、U盘、数码相机、笔记本电脑、数字移动电视、GPS、数码产品、数码产品周边配件、移动通讯产品、计算机的生产；二类医疗器械的销售。
