简介
电话的发明不仅改变了人们的生活,也由此产生了新的职业,如电话接线员。
长途接线员
访问长途电话服务时,在地区或城市代码前拨打的数字。例如,在美国,在地区或城市代码前加拨1:(1)(206)000-0000。实际数字取决于国家(地区)代码或电话服务。并不是所有国家(地区)都使用地区代码和长途接线员。
职位描述
n工作概述:n1、接听医院咨询热线;n2、做好来电咨询及投诉等事项的录入、信息归档、报表制作等工作;n3、配合部门完成其他临时和指定工作。n其他要求:n1、医学相关专业n2、普通话流利,声音甜美;n3、工作认真、耐心,熟悉电话礼仪,熟练掌握电话沟通技巧。