接线员

接线员

电话接线员
接线员即电话接线员。接线员是个简单,日复一日的职业,却有着非常多的辛酸苦辣。”这是1876年世界上第一句通过电话成功传送的人声。电话发明之初通话质量不高,直到1879年爱迪生发明了炭精送话器才让声音变得清晰起来。实际数字取决于国家(地区)代码或电话服务。
  • 中文名:接线员
  • 外文名:
  • 别名:
  • 民族:
  • 籍贯:
  • 毕业院校:
  • 职业:
  • 主要成就:
  • 全称:电话接线员
  • 类别:短途接线员、长途接线员
  • 解释:话务员

简介

电话的发明不仅改变了人们的生活,也由此产生了新的职业,如电话接线员。

长途接线员

访问长途电话服务时,在地区或城市代码前拨打的数字。例如,在美国,在地区或城市代码前加拨1:(1)(206)000-0000。实际数字取决于国家(地区)代码或电话服务。并不是所有国家(地区)都使用地区代码和长途接线员。

职位描述

n工作概述:n1、接听医院咨询热线;n2、做好来电咨询及投诉等事项的录入、信息归档、报表制作等工作;n3、配合部门完成其他临时和指定工作。n其他要求:n1、医学相关专业n2、普通话流利,声音甜美;n3、工作认真、耐心,熟悉电话礼仪,熟练掌握电话沟通技巧

相关词条

相关搜索

其它词条