本馆介绍
简介
广州少年儿童图书馆是副省级公共图书馆、国家一级图书馆和广东省文明图书馆，1996年6月1日正式开馆，馆舍有沿江馆和海珠分馆，总建筑面积8800平方米，两馆之间实行通借通还，资源共享，为广州地区少年儿童、家长和少儿工作者提供服务。一直以来，我馆认真贯彻国务院2006年颁布实施的《全民科学素质行动计划纲要》精神，开展经常性的科普宣传、多样化科普实践、丰富多彩的科普活动，为广大少年儿童提供了一个读书求知、学习科技知识的平台，取得了积极成果，为全面提高未成年人的科学素质，推动广州市全民科学素质提升作出了积极贡献。
沿江馆历史
广州少年儿童图书馆沿江馆又名永安堂，解放前，它曾是仅次于爱群大厦的广州第二高楼。它是著名爱国侨领胡文虎在国内生产和经销“虎标”万金油等良药的主要场所。
永安堂大厦建于二十世纪三十年代，坐西向东，平面呈方形，正面和侧面均五开间，首层沿街以骑楼建筑形式跨建在人行道上，建筑面积4251平方米，东面为入口大门，明间砌圆形拱门，楼高五层，以上砌五层钟楼，外观分三级收分，最高一层为方钟面，方形四面均设钟，顶部竖旗杆，楼面外墙涂刷水洗石米可人行路面涂刷水磨石米，首层大厅铺大理石地板，大理石柱式雄浑简练。
号称“万金油大王”和“报业大王”的胡文虎（1882—1954年），出生于缅甸仰光，祖籍福建省永定县，是南洋著名的华侨企业家、报业家和慈善家。1908年继承其父胡子钦留下的一间永安堂中药铺，根据中西药理，刻苦钻研中、印、缅古方，利用西方先进的制药技术，并重金聘请医师、药剂师，将其父创制的“玉树神散”秘方改良成既能涂又能内服，携带方便的“虎标”万金油。从走街串巷地推销到大规模全方位地宣传促销，终于使“虎标良药”曾风靡全世界。据估计，当时地球上全人类有半数以上的人们购买和使用过“虎标良药”。广州永安堂就是胡文虎在他的事业鼎盛期在广州设立的分机构。
此外，胡文虎还创立了群星灿烂的星系报业集团，旗下的中英文报纸多达16家，形成遍及全球的庞大报业网，写下了20世纪国际新闻史上引人注目的篇章。而且胡文虎一生乐善好施，慷慨大度，捐献的财物不计其数，仅为抗日贡献的钱财，英国学者说“是一个天文数字”。可见其赤子之心，爱国之切。
广州解放不久，有人诬指胡文虎为“汉奸”，广州永安堂因此被列为“敌产”，由省总工会进驻作为工会大厦。1992年10月省政府正式决定将永安堂归还胡的女儿胡仙。1995年5月31日，胡仙将永安堂捐赠给广州市政府将其作为少年儿童图书馆。在捐赠仪式中，广州市委书记高祀仁向胡仙颁发了“爱心隽永”纪念匾；并将永安堂命名为“纪念胡文虎先生广州少年儿童图书馆”。所以这里又成为培养造就人才的摇篮。早在1993年8月这里已是广州市重点文物保护单位，值得人们参观、学习。[3]
服务理念
广州少年儿童图书馆一贯秉承“以读者为本”的服务理念，每周开放6天（48小时），节假日照常开放，拥有文献藏量38万种、188万册（件）、数字资源9TB，为读者提供文献借阅、阅读辅导、信息咨询、少儿兴趣培训等服务。为提升少年儿童的阅读兴趣和能力，我馆积极参与和组织“4.23世界读书日”、“羊城之夏”、“公共图书馆服务宣传周”等大型社会文化活动，定期举办内容丰富的讲座、咨询、辅导、展览等，是广州少年儿童的素质教育基地，年进馆读者近140万人次，文献流通600多万册(件)。
服务系统
广州少年儿童图书馆服务系统由总馆、联合分馆、图书流通点和汽车图书馆服务点组成，服务触角延伸至广州四面八方。已在广州10区2市中相对比较偏远的黄埔区、白云区、海珠区、南沙区、从化市、增城市社区，以及在广州市少教所、广州市聋人学校、广州市边远学校等先后建立了24个联合分馆、34个流通点、10个汽车图书馆服务点，通过这些服务网点及时为郊区、城乡结合部的少年儿童送去书籍，努力营造阅读就在家门口的氛围，方便广大少年儿童就近阅读。
所获荣誉
广州少年儿童图书馆以丰富的服务内容、先进的服务手段、科学的管理方法，成为一个在广东省乃至全国有一定社会影响力和社会知名度公共图书馆，曾先后被国家文化部、广州市政府及有关部门授予“国家一级图书馆”、“广东省文明图书馆”、“广州市巾帼文明标兵岗”、“广州市群众文化先进单位”、“广州市青年文明号”等荣誉称号。
部门介绍
借阅部
负责绘本馆、童趣馆、港台馆、历史馆、文学馆、科普馆、外文馆、市民馆、休闲区等区域服务工作的规划与组织管理，辖区内设备与文献的管理和宣传信息发布。n负责统筹总服务台的服务运作管理，读者证件发放管理、读者投诉、读者教育服务以及社会化辅助人员的专业培训。n负责自助还书分检线的使用管理工作。n负责本部门的维稳、消防、安全综治工作，计划生育工作，资产设备的使用管理，职责范围对应的本馆自媒体、办公系统栏目内容建设。
公关辅导部
负责本馆的兴趣班、大型活动及业务辅导工作。常年开设写作、英语、阅读、书法、美术、电脑、舞蹈、语言艺术等各类兴趣班，每年分寒假、春季、暑假、秋季举办四期。利用少儿图书馆藏书丰富的优势，营造读书、学习的氛围，还经常组织学员外出活动，教学形式生动活泼，形成了寓教于乐的特色，具有良好的社会信誉。
技术部
负责多媒体电子阅览室的开放管理和非书资料借阅服务，提供文献检索和咨询服务；提供青少年电脑培训服务，是“全国少儿计算机考试(少儿NIT)”培训基地和考试中心；引进了VOD视频点播资料、清华同方数据库等大型电子数据资源库，依托丰富的数字化资源开展免费视频点播、电影欣赏等服务。
采编部
负责本馆中文图书、港台图书、外文图书及音像资料等馆藏文献的采购、分编。积极开发数字化资源，自主研发了“广州记忆（青少年版）数据库、健康运动等数据库。
办公室
负责大型读者活动的策划和组织、文书、人事、档案、财务、安全保卫、车辆、环境、财产、读者服务等，是信息传递、政策落实的综合部门。
服务项目
借阅服务
1、图书外借服务：
凭借书证借阅图书，借书证类型请参阅“办证须知”。
2、期刊外借服务：
凭证借阅，请参阅“办证须知”。
3、图书续借服务：
读者如有需要，所借图书可续借一次，续借期与原借期相同，过期图书和预约图书不接受续借。
4、预约借书服务：
当所需图书已借出时，读者可凭借书证在出纳台借书处办理预约手续，图书回馆后，工作人员会以电话方式通知取书。
5、集体外借服务：
服务对象：幼儿园、中小学
凭单位证明、办证申请向借阅部申请开办图书流通点服务并办理集体借书证。
每证押金300元，工本费10元，外借图书100册，借期半年。
外借图书可由办证单位自行挑选或委托图书馆代选，原则上自行解决交通工具。
6、闭馆日还书服务：
星期一闭馆日在一楼设立还书箱，提供读者还书服务（还书时间：9:00-17:00）。
★图书外借规章制度
1、借书证是读者外借图书的有效证件，限本人使用。
2、读者外借图书，须持借书证及图书在出纳台办理借书手续，借书册数、期限视借书证的类型而定，逾期还书每册每天交滞纳金一角。
3、借书时请检查所借图书有否污损、缺页，若有污损，请向工作人员提出，加盖污损章后方可借出；缺页图书不外借。还书时若有污损、缺页，视损坏程度按图书原价的0.1～1倍赔偿。遗失图书按图书原价的1.4～3倍赔偿。
信息服务
1、定期出版两种信息刊物：《芳草地》（面向教师）、《星星树》（面向学生及家长）；
2、提供个人信息服务。为教师、专业人士等提供所需专题的信息搜集服务。
本馆已完成的信息咨询服务课题有：关于素质教育与创新教育的研究；各地学校人事制度改革经验、措施和办法；小学自主教学、学校教学行政管理；小学生科技制作；学校教育与家庭、社会教育；思品教学模式；广州公民道德与素质等，欢迎垂询。
培训服务
1、素质兴趣班：长期在馆内开办写作、英语、电脑、书法、美术等科目的少儿素质兴趣班，师资优良，寓教于乐；
2、不定期在馆内开展各种形式的比赛，对参赛学生开展专业培训；
导读服务
1、不定期出版推荐书目，给读者推荐好书、新书；
2、不定期开展“走进图书馆”活动，组织读者参观图书馆，使读者对图书馆的工作流程有全面的了解；
3、开展读书活动，对读者进行图书馆知识的宣传与辅导。
咨询服务
广州少年儿童图书馆有专人提供咨询服务，负责解答读者利用图书馆过程中产生的各种问题。
一、咨询范围：
1、为读者解答在查找图书时提出的一般性问题。
2、为学生开展研究性学习提供专题咨询服务。
3、为教育工作者提供参考咨询、课题咨询服务。
二、以往咨询专题：
1、小学语文五年级教案资料
2、关于素质教育与创新教育的研究
3、各地学校人事制度改革经验、措施和办法等资料
4、语文作文
5、阅读教学
6、思品教学模式
7、小学生科技制作
8、小学自主教学
9、小学学校教学行政管理
10、分层教学资料
11、小学数学教学与学生创新能力培养
12、数学与德育
13、小学数学教学专题资料
14、学校教育与家庭、社会教育
15、广州各大桥情况
16、师德专题
17、活动教学
办证须知
一、申办对象：
1.3——18岁少年儿童
2.教育工作者、儿童工作者（凭教师工作证或者资格证）
3.家长(凭少儿证办理)
二、办证资料：
1．持本人身份证申请办理（未领身份证的少年儿童持户口簿，并出示监护人身份证）。
2.办证时提供免费拍照，必须本人到场。
三、办证步骤：
1.请读者凭有效证件领取申请表，按实际情况填写完整的个人资料，并选择需开通的读者卡功能。
2．办理登记手续，并交付押金，领取读者卡。
四、读者卡功能及收费标准：
1.读者卡使用实名制办理，为保证市民公平享用图书馆服务，每人只能申办1张读者卡,首次申办免工本费。
2．读者卡在我馆已联网的分馆实行通借通还服务，图书可在其中任何一所分馆借还。
3．读者在申请开通相应的服务功能后，进入相应的功能室外借资料。
五、补卡及更换新卡手续：
1.遗失或人为损坏“读者卡”的读者可在办证处挂失，经核实资料，一周后带本人有效证件、交补办费10元到办证处补办，原服务功能继续有效。
2．“读者卡”在非人为损坏的情况下，三个月内如出现不能正常读卡的读者，经核实资料，一周后带本人有效证件可免费在办证处更换新卡，原服务功能继续有效。
六、变更部分功能手续：
追加、更改部分服务功能的读者，请出示本人身份证（未领身份证的少年儿童持户口簿，并出示监护人身份证）及读者卡办理，追加、转换服务功能每次须缴交手续费5元。
七、取消服务功能、退卡手续：
1．办理退卡或取消服务功能的读者，请出示本人身份证（未领身份证的少年儿童持户口簿，并出示监护人身份证）及读者卡，在办理有关手续后，图书馆将退还相应押金，收回读者卡。
2．办理退卡需在办证2个月后才能办理。
3．超过有效期后，10年内不到馆办理退证手续者，视作自愿退卡。
4．退卡后重新申办需缴交工本费10元。
