基本介紹
萬師傅家居服務平台是深圳市小億網絡有限公司旗下産品,現有業務可滿足TOB、TOC用戶家居服務方面的需求。萬師傅依托“師傅大學”體系,持續開展各種線上線下培訓,服務範圍覆蓋654個城市及2853區/縣。
平台願景
成為最有價值的技能共享平台,為所有人連接分享每一份技能。
發展曆程
2014年
2014年3月3日,萬師傅網站上線。
2014年11月3日,“接單易”安卓版發布。
2014年12月12日,萬師傅“線上擔保交易”開啟。
2015年
2015年5月9日,網站3.0改版上線,業務覆蓋:家具、衛浴、燈具、晾衣架、牆紙地毯等類目。
2015年5月14日,成立師傅大學,為師傅提供技能的學習和培訓。
2015年7月1日,接單易iOS版本發布。
2016年
2016年8月20日,“先行賠付”上線。
2016年10月10日,萬師傅推出“返貨服務”。
2017年
2017年3月9日,網站4.0上線,業務覆蓋十個類目。
2017年7月21日,城市服務商系統上線。
2017年10月15日,ToC産品-萬師傅家庭版上線。
2017年11月2日,獲艾媒網2017全球未來科技大會最具影響力企業。
2018年
2018年2月6日,接單易3.0版本發布。
2018年6月11日,上線一口價下單模式。
2018年11月3日,獲艾媒網2018全球未來科技大會“年度最佳企業服務平台”。
2019年
2019年3月28日,嚴選師傅上線。
2019年6月14日,超級會員上線,加速家居商家新售後的管理升級,提升售後集中化和訂單處理的管理效率。
2019年6月21日,萬師傅與管易雲系統對接成功。
2019年11月27日,萬師傅獲得由36氪頒發的"2019WISE生活方式之王”獎項。
平台産品
萬師傅企業版
為家居電商企業、物流公司、線下家居企業等B端用戶提供家具、燈具、衛浴、牆紙、地毯、健身器材、浴霸、晾衣架、淨水器、家電、智能家居、門窗鎖的配送、返貨、安裝等售後服務。
萬師傅家庭版
為家庭個人用戶提供上門安裝、維修、清洗、疏通等家庭生活服務。
接單易
接單易是萬師傅為具備家居家具上門安裝等服務技能的師傅打造的一款手機接單服務與管理的應用軟件。面向的使用群體為所有可以提供家居服務的師傅。
服務體系
萬師傅平台提供多種家居售後解決方案。
找師傅
師傅介紹
師傅是指具有家居售後行業專業服務技能的個體勞動者,可為企業商家和個人客戶提供家居配送、搬運、安裝、維修、保養等服務。
适合商家
訂單規模一般,希望單個找師傅。
找總包服務商
總包服務商介紹
總包服務商(原企業服務商)是指能夠為中大型家居企業商家提供全國範圍家居售後服務的大型專業服務商家公司,具有企業資格認證并繳納誠信保證金。
适合商家
具有一定訂單規模的電商企業和物流企業,需要長期穩定合作。
服務保障
萬師傅平台為用戶、師傅提供三重商業保險。
師傅意外保是萬師傅平台PICC專為接單易企業版師傅定制的一種保障。
配送保是萬師傅PICC推出的針對家居配送類訂單提供的一項增值保障服務。
第三者責任險是萬師傅PICC提供的保險,專門為商家用戶訂單免費提供的第三者人身、财産損失保障。
品牌榮譽
2016年1月,萬師傅平台被授予2015年度家具電商服務模式創新獎。
2017年11月2日,萬師傅在“2017全球未來科技大會”上,獲“年度最具影響力企業”獎。
2018年11月3日,萬師傅在“2018全球未來科技大會”上,獲“年度最佳企業服務平台”獎。
2019年4月19日,萬師傅獲南康電子商務協會2018年度十大優秀服務商。
2019年11月27日,萬師傅榮獲36氪WISE2019“生活方式之王”。
社會活動
8·3師傅節
"8.3師傅節"于2015年8月3日由萬師傅平台發起,創立初衷為“以師傅的名義,來定義一個節日”,并借此向各行業的師傅群體表達祝福和感謝。
師傅大學“城市行”
“師傅大學”是萬師傅打造的藍領培訓項目,每月一次線下“師傅大學”城市行培訓,每周三次線上課程教學,提供不同類目的視頻實操演示,向師傅不定時推送平台最新政策和技能知識。
相關報道
經營範圍:提供家具服務商信息,并提供家具配送、安裝、維修、保養等一站式售後服務。
創辦人:深圳市小億網絡有限公司
網站備案證号:粵ICP備14009356号-2
所謂的全方位的考核,其實就是一些成為扶持對象的條框而已。此次活動的主題是“萬名優質師傅扶持計劃”萬師傅首頁除了保留原來的智能搜索框外,增加了物流查詢、師傅入駐、快速下單、意見反饋等四大功能入口,無論是要找全國各地的專線物流,還是家具服務師傅入駐平台,又或是在線下單給萬師傅平台,都可以在網站首頁到達。另外本次改版把“意見反饋”放在了首頁主要的位置,希望大家在使用過程中遇到任何問題或有更好的想法都可以直接反饋。