所獲榮譽
在國家旅遊局主持的全國“國内旅行社”與“國際旅行社”雙百強評比中，深圳國旅連續多年被評為雙百強單位，在2000年“全國百強”排名中列國際社第十六名，2001年前進到第十三名。在國家旅遊局主持的全國“國内旅行社”與“國際旅行社”雙百強評比中，深圳國旅連續多年被評為雙百強單位。還多次被深圳市政府、市旅遊局授予“先進單位”、“文明示範窗口”、“旅遊質量優秀獎”、“外聯優秀獎”、“國内旅遊銷售優秀獎”、“市旅行社銷售獎”以及“深圳優秀品牌”等榮譽稱号。
服務理念及體系
深圳國旅經過對市場的周密調查和分析，針對行業自身的特點和存在的問題，決定推出“新景界”品牌戰略，在激烈、低層次且無序的競争環境下，導入品牌戰略，走出一條自己的路來。深圳國旅新景界既是傳統意義上的旅遊服務企業，又是新型旅遊文化和現代生活方式的創造者和傳播者，她秉承“專業化、個性化、人性化”的服務理念，以“新時代，人性化的專業旅遊”為定位，率先創建了親切化服務、人性化服務和VIP貴賓服務的新景界服務體系，一切為顧客着想，在近年内均未出現重大投訴事件，在深圳各主要媒體上均無負面報道。她強調人性的自由、自在、自我，強調對生态環境和特色文化的保護，強調人與自然的和諧新境界，注重人和自然的溝通，激發人的靈性和潛力，創造有意義的“人生體驗”，率先進行市場細分，成立“新景界長者旅遊俱樂部”、“新景界深度旅遊俱樂部”、“新景界企業團隊俱樂部”等真正意義上的會員之家；率先啟動子品牌戰略，精心打造“自遊天下”、“溫馨結伴行”、“爸媽之旅”、“會在三亞”等閃亮的品牌專線，并在營銷實踐中成功的推出“千名長者溫馨結伴遊港澳” 、“尋源香巴拉” 和“深圳情旅陽朔有約”等個性化線路。
旅遊産品
2002年10月，深圳國旅新景界率先推行“品質旅遊”，在深圳消費者和旅遊行業中樹立了一個全新的消費概念，并得到海内外旅遊行業的密切關注，目前深圳國旅繼續努力推行并擴大“品質旅遊”的複蓋面和影響力，全心全意為顧客創造開心有價值的生活體驗。在不斷的探索和前進中,深圳國旅新景界将以更新的面貌，以更豐富的旅遊産品，以更先進的旅遊理念帶領遊客們一起放眼旅遊的“新景界”！
