簡要介紹
從概念上可以得出，協同并不是新生事物，它是随人類社會的出現而出現，并随着人類社會的進步而發展的。當技術從人們日常生活和商業社會的邊緣逐漸成為核心，人們就越來越需要技術能夠提供更多的東西。作為一個新的軟件熱點，“協同”概念有着更深的含義，不僅包括人與人之間的協作，也包括不同應用系統之間、不同數據資源之間、不同終端設備之間、不同應用情景之間、人與機器之間、科技與傳統之間等全方位的協同。
協同是指元素對元素的相幹能力，表現了元素在整體發展運行過程中協調與合作的性質。結構元素各自之間的協調、協作形成拉動效應，推動事物共同前進，對事物雙方或多方而言，協同的結果使個個獲益，整體加強，共同發展。導緻事物間屬性互相增強、向積極方向發展的相幹性即為協同性。研究事物的協同性，便形成協同理論。
1971年德國科學家哈肯提出了統一的系統協同學思想，認為自然界和人類社會的各種事物普遍存在有序、無序的現象，一定的條件下，有序和無序之間會相互轉化，無序就是混沌，有序就是協同，這是一個普遍規律。協同現象在宇宙間一切領域中都普遍存在，沒有協同，人類就不能生存，生産就不能發展，社會就不能前進。在一個系統内，若各種子系統（要素）不能很好協同，甚至互相拆台，這樣的系統必然呈現無序狀态，發揮不了整體性功能而終至瓦解。相反，若系統中各子系統（要素）能很好配合、協同，多種力量就能集聚成一個總力量，形成大大超越原各自功能總和的新功能。
解決内容
近年來興起的協同軟件，是輔助多人多組織共同完成管理事務的應用軟件，通過優化業務流程，和加強以知識為主的信息共享與溝通，來提升人員的工作效率，增強工商企業和政府機關等應用單位的管理執行力。協同軟件在文檔、行政、人事、項目、客戶、财務、物流、生産等管理方面有廣泛應用，協同辦公、協同政務、協同商務是其主要綜合應用方案。
協同軟件有三個顯着的特征：第一是以“人”為中心，以“人”為根本的元素和出發點來設計和構造應用；第二是以“組織行為”為管理根本，即對組織行為中的“角色、事件、資源、流程、規則、狀态、結果”等要素進行管理；第三是以管理組織中占信息總量80%的“非結構化”信息為重點。在“中學為體、西學為用”的原則上，協同軟件有機地把西方科學的管理方法與深厚的中國文化相融合，創造出一種“情、法、理”和諧統一的協同管理新境界。
詞語解釋
xiétóng
協同（協同）
1.諧調一緻；和合共同。《漢書·律曆志上》：“鹹得其實，靡不協同。”《後漢書·桓帝紀》：“内外協同，漏刻之閑，桀逆枭夷。” 宋莊季裕《雞肋編》卷中：“誓書之外，各無所求，必務協同，庶存悠久。”魯迅《熱風·随感錄三六》：“太特别，便難與種種人協同生長，掙得地位。”
2.指團結統一。《三國志·魏志·鄧艾傳》：“艾性剛急，輕犯雅俗，不能協同朋類，故莫肯理之。”《樂府詩集·燕射歌辭二·北齊元會大飨歌皇夏三》：“我應天曆，四海為家。協同内外，混一戎華。”
3.協助；會同。《三國志·魏志·呂布傳》：“卿父勸吾協同曹公 ，絕婚公路 。” 元 馬緻遠 《嶽陽樓》第三折：“勾頭文書元着我協同着你拿這胡道人 。” 清 李漁《比目魚·奏捷》：“若果然是他，隻消協同地方，拿來就是了。” 毛澤東 《給中國人民志願軍的命令》：“協同朝鮮同志向侵略者作戰并争取光榮的勝利。”
4.指互相配合。 範文瀾,蔡美彪等《中國通史》第四編第三章第一節：“遇有戰事，召集各部落長共同商議，調發兵衆，協同作戰。”郭光《英雄列車》一：“我們的英雄乘務員和旅客協同動作，又從洪水裡搶救出來了九個災民。”
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