早年經曆
1991年，鄭爽在沈陽出生，母親是普通職員，父親做生意。為了培養女兒的藝術修養，鄭爽從小便開始學習鋼琴、長笛、舞蹈等才藝。
4歲時鄭爽第一次登台表演，5歲起就開始陸陸續續參加電視台的演出、比賽。12歲起赴成都學藝。1997年，鄭爽還入選了沈陽市電影小明星的行列。2005年，她還在沈陽市舞蹈比賽中獲得了金獎。
2007年，鄭爽被媽媽拉到了表演系的考場，結果她被中戲、北影、上戲表演系同時錄取。随後，鄭爽在父母的支持下，報考了北京電影學院。
演藝經曆
2008年，鄭爽在北京電影學院07-08年度優秀學員評選中獲得了優秀學生三等獎學金；随後，她又憑借在年度話劇作品《我與江姐》中飾演女一号小爽獲得了最佳指導獎；同年，鄭爽還在北影第二學年的年度學期片段彙報作品《家》中飾演了女主角瑞钰；此外，她還相繼參加了北京電影學院形體大賽；以及，湖南衛視與搜狐網聯合舉辦的杉菜一号選拔賽。
2009年，鄭爽完成了個人的首部影視作品，她在校園青春偶像劇《一起來看流星雨》中飾演了堅強樂觀又率性而為的女主角楚雨荨，并演唱了插曲《愛的華爾茲》。
2010年，鄭爽繼續主演流星雨系列劇《一起又看流星雨》，其個人則憑借此劇入圍第25屆中國電視金鷹獎電視劇最佳女演員；7月，鄭爽完成了個人的銀幕處女作，她在陳嘉上執導的古裝魔幻片《畫壁》中飾演了仙女牡丹，而鄭爽則憑借該片獲得了香港電影導演協會新演員金獎和第31屆香港電影金像獎最佳新人的提名；
11月，她還在都市動作青春片《無極限之危情速遞》中以俏麗短發造型出鏡并飾演了女主角小安；并為該片演唱了主題曲《極限愛戀》。
2011年，鄭爽作為應屆畢業生從北京電影學院順利畢業；與此同時，她主演了古裝宮廷傳奇劇《武則天秘史》，并在劇中飾演了擁有傳奇人生的太平公主；
4月，在古裝宮廷偶像劇《凰圖騰》中飾演了單純善良且淳樸乖巧的女主角甯彩蝶；7月，她還主演了古裝宮廷傳奇劇《太平公主秘史》，并首次在電視劇中分飾兩角，飾演性格截然不同的太平公主和安公主；此外，鄭爽還客串出演了浪漫商戰懸疑劇《童話二分之一》。
2012年，鄭爽主演了新美學概念時尚劇《勝女的代價2》，并在劇中再次一人分飾兩角，飾演性格有很大不同的雙生姐妹花穆小妍和方亦菲。
2013年，鄭爽先是客串出演了古裝武俠懸疑劇《少年四大名捕》；随後，她又與衆多藝人合作主演了根據同名遊戲改編的古裝仙俠偶像劇《古劍奇譚》，并在劇中飾演了甜美漂亮又俏皮可愛的小狐女襄鈴，鄭爽也憑借此劇獲得了第13屆華鼎獎全國觀衆最喜歡的影視演員獎；同年，她還主演了古裝美食偶像劇《美人私房菜》，其在劇中則飾演了善良勤奮又獨立堅強的美麗廚娘宋玉蝶。
2014年，鄭爽主演了由桐華監制的民國愛情勵志劇《抓住彩虹的男人》，并在劇中飾演了性格活潑開朗卻又命運坎坷的女主角吳彩虹；随後，她又接連客串出演了古裝神話喜劇《天天有喜2之人間有愛》和都市網絡喜劇《極品女士第三季》；8月，鄭爽與衆多藝人共同主演了古裝武俠探案劇《五鼠鬧東京》，其在劇中則飾演了美貌出衆且武功高強的女俠丁月華；
10月，她在年代熱血偶像劇《偏偏喜歡你》中特别出演了溫婉大方又知書達理的留德心理學博士蕭晗；年底，鄭爽還主演了愛情穿越劇《相愛穿梭千年》，而其在劇中則飾演了郁郁不得志的現代女演員林湘湘；并為該劇演唱了主題曲《不能忘》。
2015年2月，鄭爽登上了美國時尚雜志《Vogue》的正刊内頁；4月，開始參加湖南衛視明星姐弟自助遠行真人秀節目《花兒與少年第二季》；與此同時，她還主演了清裝宮廷愛情劇《寂寞空庭春欲晚》，并在劇中飾演了淡然處世，且飽讀詩書的女主角衛琳琅；年底，鄭爽出演了古裝神話動作片《悟空傳》，并在片中飾演了仙氣十足，一直堅守愛情的仙女阿月。
2016年，鄭爽參加了湖南衛視互動孝道真人秀節目《旋風孝子》；與此同時，她還主演了年代愛情劇《翡翠戀人》，并在劇中飾演了情感迷糊卻在經曆打擊後華麗蛻變的女主角沈晨曦；
2月15日，其與天娛傳媒有限公司合約到期，并宣布不再續約，轉而成立個人工作室，此後所有工作都由工作室獨立完成；8月，鄭爽領銜主演了都市青春愛情劇《夏至未至》，她在劇中飾演了溫暖内向的高中女生立夏；9月，鄭爽在南都娛樂周刊發起的“90後”女藝人綜合性評選活動中，與周冬雨、關曉彤、楊紫共同被評為“90後四小花旦”。
2017年，鄭爽的第一部影視作品是與羅晉搭檔主演的現代都市愛情劇《為了你，我願意熱愛整個世界》；8月19日，她的首本書籍作品《鄭爽的書》在上海舉行首場簽售會，該書則記錄了其出道後的心路曆程；9月22日，鄭爽還在這一年的福布斯中國名人榜中排名第三十九；
10月29日，其出演的星素演技PK節目《演員的誕生》在浙江衛視播出，她在現場則重現了電影《我的父親母親》中章子怡的表演片段；随後，鄭爽還在與佟大為搭檔主演的諜戰劇《絕密者》中一人分飾兩角，飾演雙面特工蘇嘉蔓和日本精英間諜奈良優子。
2018年，鄭爽以戰隊經理人的身份參加了機器人格鬥真人秀《這！就是鐵甲》；，主演都市科幻愛情劇《我的保姆手冊》在上海開機，并在劇中飾演的AI少女saori，看起來天真單純，卻有着鬼馬精靈的頭腦，而該劇也是其首次擔任藝術總監，并深度參與劇本創作的影視作品；6月，鄭爽領銜主演了都市青春勵志劇《青春鬥》；8月，她還入選了福布斯中國“30位30歲以下精英”榜（娛樂領域）。
2019年4月，鄭爽主演了古裝神話劇《隻問今生戀滄溟》，并在劇中一人分飾貓靈聶小倩和國師之女笑哈哈；7月，其領銜主演的都市青春愛情勵志劇《流淌的美好時光》上星播出，她在劇中飾演的女主角易遙，雖然孤僻叛逆，卻又堅強獨立，是位善良随性，敢愛敢恨的不羁少女；
8月，鄭爽再次入選福布斯中國名人榜，并位列第67位；而她以固定嘉賓身份參加的芒果TV情感觀察真人秀《女兒們的戀愛第二季》也在随後播出；11月10日，鄭爽還參加了蘇甯易購雙11狂歡夜，并演唱了歌曲《下一秒》。
2020年1月25日，鄭爽一家人參加的北京廣播電視台春節聯歡晚會播出，在晚會上她則與父母共同獻唱了歌曲《你笑起來真好看》；同年，她還以固定嘉賓身份參加了三檔不同類型的綜藝節目；8月27日，在福布斯中國名人榜上位列第82位；9月，擔任優酷觀察類情感推理真人秀《我們戀愛吧第二季》“戀愛觀察團”成員；12月，加盟優酷與東方衛視聯合播出的混齡男性藝人競演綜藝節目《追光吧！哥哥》，擔任追光觀察員。
個人生活家庭生活
因為從小在外讀書，父母特别心疼鄭爽，幾乎每天都會打好幾通電話。鄭爽也特别依賴父母，沒事基本會待在家裡，不出去逛街，喜歡待在家看書、看電影，有時拖張小墊子在家裡跟着DVD光盤學瑜伽。
鄭爽覺得自己的家庭如此殷實，都是通過爸爸的努力一點點換來的。爽爸鄭成華主要開公司從事供暖行業，以及閑暇時候參與打理女兒的事業。
感情生活
2009年，鄭爽與張翰相戀。2014年，兩人分手。2015年8月，鄭爽與胡彥斌相戀。次年3月，兩人分手。2018年8月，張恒公開承認與鄭爽的戀情[54]。次年，兩人分手。
個人副業
2014年6月8日，鄭爽的“小蛋殼”在橫店鎮康莊南街上正式開業。2015年，鄭爽與衆多藝人共同入股曾明輝位于橫店的“星泰泰國菜”。幾年後，兩項副業均已不再經營。
主要作品參演電視劇
參演電影
參演短片
參演MV
固定綜藝
出版書籍
音樂單曲
主持作品
綜藝節目
雜志寫真
社會活動
2010年，鄭爽完成了認領17個汶川孩子的心願。2011年，鄭爽捐贈電影《畫壁》中牡丹戲服；同時她代表劇組捐出其他仙女的服裝，捐給1元公益基金，以幫助貧困大學生完成學業。
2013年，雅安地震鄭爽個人通過芒果V基金捐款10萬元、現場聲援中國第一個化妝品義賣籌善款活動"第一次為雅安災區線下、線上義賣活動"九美子百萬肌底液大型義賣活動，幫助雅安人民渡過難關；同年5月6日，鄭爽還參加了由芒果V基金發起的雅安援建項目簽約儀式。
2015年3月，鄭爽參加了百度公益聯合地球一小時發起的線上熄燈-曬環保承諾行動，呼籲大家一起“随手關燈。9月30日，鄭爽出席了百度貼吧粉絲節，而她則獲得了由中國青少年發展基金會頒發的公益捐贈證書，以此感謝鄭爽和其粉絲團對“五元新校舍”的大力支持，并以鄭爽和其粉絲團的名義将廣西河池市大化縣江南鄉嘗梅村龍選教學點命名為“鄭爽希望小學”。
2017年6月1日，鄭爽在紅豆Live獨家語音直播首秀，參與由紅豆Live與微公益聯合發起的“連麥挑戰”大型公益直播活動；8月22日，鄭爽生日當天應人民日報社人民數字邀請，開始擔任人民數字愛心大使，未來，她将與人民數字共同緻力公益事業，傳遞社會正能量。
2019年10月23日，鄭爽将閑魚兩次拍賣的資金捐贈給了愛佑慈善基金會；12月11日，鄭爽作為氣候變化青年特邀嘉賓出席了第二十五屆聯合國氣候變化大會并發表演講；
12日，鄭爽正式出任Youth4Climate氣候變化青年行動公益大使；同年12月21日，鄭爽擔任“更好人生公益”形象大使，倡導不用花錢也可以做的全民公益事業；22日出席首屆“更好人生公益”會議。
2020年1月14日，鄭爽開始擔任中華少年兒童慈善救助基金會愛健康專項基金愛心大使；1月29日，她以全家人的名義為黃岡市紅十字會捐贈60萬元，用于支持湖北省的防疫工作，而在3月2日，黃岡市新冠肺炎疫情防控工作指揮部則向鄭爽一家發出感謝信，感謝其第一時間捐款支援黃岡抗疫工作；
2月22日，其與韓庚、楊穎、王一博共同獻唱的抗擊冠狀病毒肺炎歌曲《有你在身邊》發布；4月12日，鄭爽參加了由央視新聞發起的公益行動“助力湖北，為愛拼單”直播活動；5月26日，鄭爽和陸宇鵬作為"夢想老師"前往臨汾紅絲帶學校；6月7日，鄭爽參加第十二季搜狐新聞馬拉松。
2021年1月15日，鄭爽連續第三年入選北京師範大學新媒體傳播研究中心、責任雲研究院、封面新聞、封面新聞研究院、中國社會責任百人論壇聯合發布的《中國影視明星社會責任研究報告》綜合排行榜，排名分别為第33、第87和第59位。
獲獎記錄綜合獎項
▪2020國劇盛典"青春号召力演員"青春鬥（獲獎）
▪2020新浪微博之夜微博2019年度人氣藝人（獲獎）
▪2019第8屆搜狐時尚盛典“年度硬核風尚人物”（獲獎）
▪2019LikeTCCAsia2018年度亞太百大最美面孔第三十七位（提名）
▪2019LikeTCCAsia中國百大最美面孔第十九位（提名）
▪2019福布斯中國名人榜第67位（獲獎）
▪2019LikeTCCAsia2019年度亞太百大最美面孔第十二位（提名）
▪2019今日頭條時尚盛典年度風尚女明星（獲獎）
▪2019費加羅風尚盛典年度人氣先鋒演員（獲獎）
▪2019百度沸點年度沸點明星（獲獎）
▪2019第四屆金骨朵網絡影視盛典年度受歡迎演員（獲獎）
▪2019微博電視劇大賞十大人氣女演員（獲獎）
▪2017網易娛樂跨界盛典明星合夥人（獲獎）
▪2017微博電視影響力盛典年度最具搜索價值電視藝人[109]微微一笑很傾城、夏至未至（獲獎）
▪2017微博電視影響力盛典微博FANS選擇獎（獲獎）
▪2017亞洲好書榜·年度跨界作者鄭爽的書（獲獎）
▪2016中國電視劇品質盛典年度最具人氣女演員抓住彩虹的男人（獲獎）
▪2016愛奇藝尖叫之夜年度人氣演員偏偏喜歡你、抓住彩虹的男人（獲獎）
▪2016天貓美妝金妝獎（獲獎）
▪2015百度知道十周年最璀璨明星獎（獲獎）
▪2015時尚星秀人物盛典年度電視劇最佳女演員（獲獎）
▪2015百度貼吧粉絲節最強熒屏力量獎（獲獎）
▪2015愛奇藝尖叫之夜年度人氣演員（獲獎）
▪2015中國電視好演員綠寶石組優秀演員（獲獎）
▪2013《娛樂現場.電視劇權利榜》最具有影響力電視劇新勢力女演員（獲獎）
▪2013亞洲偶像盛典最佳熒幕情侶獎(與張翰)勝女的代價2（獲獎）
▪2011影視風雲榜新勢力盛典最具潛力銀幕新人畫壁（獲獎）
▪2010搜狐秋季電視劇盛典最佳熒幕情侶獎(與張翰)一起又看流星雨（獲獎）
▪2010湖南衛視年會年度鋒芒新銳獎（獲獎）
▪2010第2屆蒙牛酸酸乳最佳跨界新人一起又看流星雨（獲獎）
▪2010搜狐秋季電視劇盛典最佳女新人獎一起又看流星雨（獲獎）
▪2009CRI國際在線娛樂最受歡迎女演員一起來看流星雨（獲獎）
▪2009第3季搜狐電視劇季評最受歡迎女演員一起來看流星雨（獲獎）
社會類
▪2020福布斯中國名人榜第82位（獲獎）
▪2018福布斯中國精英榜第30位（獲獎）
影視獎項
▪2017第9屆澳門國際電影節最佳女配角獎悟空傳（提名）
▪2016第19屆華鼎獎中國電視劇中國近現代題材電視劇最佳女演員（後因代孕事件被撤銷）抓住彩虹的男人（獲獎）
▪2015第17屆華鼎獎中國當代題材電視劇最佳女演員[111]抓住彩虹的男人（提名）
▪2014第13屆華鼎獎全國觀衆最喜愛的影視明星（後因代孕事件被撤銷）古劍奇譚（獲獎）
▪2012第31屆香港電影金像獎最佳新演員獎畫壁（提名）
▪2012香港電影導演會年度新晉演員金獎畫壁（獲獎）
▪2010第8屆中國金鷹電視藝術節最具人氣女演員一起來看流星雨（提名）
▪2010第25屆中國電視金鷹獎觀衆喜愛女演員一起來看流星雨（提名）
影視類
▪2010第1屆中國大學生電視節最受大學生喜愛電視劇女演員一起又看流星雨（提名）
其他
▪2021精品風格雲盛典年度最具品牌影響力藝人（獲獎）
人物争議代孕事件
事件過程
2021年1月18日，鄭爽的前男友張恒在微博發長文否認詐騙潛逃美國等謠言，還曬出兩個小孩的照片，并在朋友圈回應稱是自己的小孩。也有網友從美國法院文書系統中搜索到，“ZHANG，HENG”和“ZHENG，SHUANG”的官司，開庭時間是2021年3月22日。
此外，張恒的朋友向媒體提供了張恒與兩個小孩的合影，以及孩子在美國的出生證明，據文件，一份《内華達州人口記錄出生證明》顯示，女童出生時間為2020年1月4日，母親現用法定姓名“ShuangZHENG”，年齡28，父親現用法定姓名“HengZHANG”，年齡29，父親生日為1990年2月16日。
另一份《科羅拉多州人口記錄出生證明》顯示，男童出生時間為2019年12月19日，母親在第一次結婚前的名字為“SHUANGZHENG”，嬰兒出生時母親的年齡和母親出生地未顯示；父親姓名為“HENGZHANG”，父親出生地中國，年齡29。
在張恒發文後，其朋友又向媒體提供了一段錄音，錄音中曝光了鄭爽與鄭爽父母和張恒父母之間關于如何處理孩子的對話。對話中，鄭爽爸爸提出棄養孩子，遭到男方父親拒絕“這是犯法的”，同時鄭爽也提出打胎的想法：“這孩子真的打不掉，我都煩死了”，女方母親則表示孩子可以送給别人，找個機構讓别人領養。
1月19日，鄭爽訴張恒民間借貸糾紛案在上海市第二中級人民法院二審開庭審理。聽證結束後，張恒的代理律師周俊表示鄭爽方面拒絕調解。上海二中院則稱張恒提交了新的證據，将依法妥善處理此案。
同時，周俊也透露了案件的相關信息。2018年4月，鄭爽與張恒在确定戀愛關系後開始同居；11月18日，鄭爽向張恒私人賬戶打款2000萬元，備注借款，要求張恒辭職，全職為其工作。
後續二人戀愛關系破裂，鄭爽方面要求張恒全額歸還2000萬元錢款，并提起訴訟。截止到開庭日，該賬戶累計支出750萬元，餘額1500萬元，已被法院查封。期間，理财收益及張恒父母所彙款項均存于該賬戶。
随後，鄭爽在個人微博發文回應，稱雖然對自己非常傷心和私密的事情不願多說，但卻不得不回應，對于和張恒的官司，她表示自己的中美律師團隊自始至終都在維護其全家人的合法權益，并與對方進行溝通調解。但在中國的法律程序中，她和團隊多次拒絕了對方以曝光隐私為手段的勒索。
而在美國的法律程序中，也率先做出了維權動作。此外，她還表示深知國内疫情防控的狀況，且沒有違背國家的指示，在境外更是尊重一切的法律法規。
同日晚間，鄭爽再次通過微博發文回應，文中則承認了代孕屬實，并透露了張恒出軌、張恒父母上門道歉、那段被曝光的錄音的原始對話有六小時等信息。而鄭爽的爸爸鄭成華也發長文回應，稱張恒一家完全是斷章取義，為了金錢不擇手段，還稱張恒戀愛期間曾多次出軌。
就在鄭爽父女做出回應後，鄭爽、張恒父母的另一段錄音再曝光，錄音中包括了女方及女方父母頻頻提出将孩子送人，女方說孩子送人是好事情，其實是滿足了沒有孩子家庭的遺憾，這個錯誤至少可以讓對方的壓力都沒有那麼大，至少我們做了一件好事情等内容。
1月21日晚，有媒體通過鄭爽國内的代理律師，聯系到鄭爽及其母親。鄭爽稱，她為了争取孩子撫養權，已于2020年8月正式在美國法院起訴張恒。而鄭爽母親提供的三份訴訟材料也顯示，2020年8月21日，鄭爽在美國科羅拉多州丹佛縣地方法院起訴張恒。
訴訟材料顯示，2020年8月21日，鄭爽作為原告（申請人）在美國科羅拉多州丹佛縣地方法院起訴張恒，案由為“有關張吉姆（化名）和張莉莉（化名）的父母責任糾紛”。鄭爽的訴訟請求為：原告要求單獨的撫養決定權，這樣她能夠以孩子的利益為最優先考慮因素決定在哪個國家撫養小孩長大；另，原告要求有對于小孩子的共處時間。
另有一份郵件顯示，2019年12月13日，鄭爽的國内律師與美國律師溝通詢問：1、根據協議，為了取得孩子的撫養權，在孩子出生時，客戶是否必須在場？考慮到客戶目前在中國有繁忙的日程，她可能無法親自前往美國。她是否可以授權并指定其他人或代理機構代她行事？2、客戶可能會考慮擁有未來嬰兒的唯一監護權，她需要一位專注于家庭法的美國律師來實現這一目标。
同時，鄭爽表示，她和張恒2018年确定戀愛關系，随後有結婚打算，因自己身體等原因，于2019年3月份開始在美國實施代孕。按照預産期，孩子應該在2020年初出生，不過到事件曝光為止她還沒有見過孩子。根據鄭爽及其母親的說法，2019年9月份，鄭爽發現張恒出軌，雙方關系開始出現問題。
而另據鄭爽母親稱，網上流傳的鄭爽及家人錄音發生在2019年10月份，當時，張恒的父母專程趕到上海道歉，談話地點位于上海協信莎瑪虹橋服務式公寓某房間，談話時間為下午1點多到晚上7點多。其間，雙方聊到了孩子的問題，但最終未能達成一緻意見。
1月23日，鄭爽回應“代孕棄養”一事的三條博文均已删除。而此前鄭爽父親也删除了斥責張恒是極品渣男的長文。同日下午，鄭爽爸爸就代孕棄養風波正式道歉。他表示：首先還是作為鄭爽的父親，真心的向大家道歉。作為一個家長，沒有正确的引導孩子，各方面的輿論給了他們一個徹徹底底血的教訓。
在被問到事件中曝光的錄音裡，鄭爽一家發表了一些不當言論的問題時，鄭爽父親回應稱：當時想的是非常好，就因為他倆戀愛的時候，我們看着他倆也非常高興。
并設計了非常好的前景，也做了很多準備，去迎接他倆的新生命。後來兩人感情破裂，一家人因為崩潰，所以沒有控制好感情，産生了過激的言語。當時隻想到鄭爽和張恒以後再也不會有往來，并沒有真正要棄養孩子的意思，他也為當天的言論表示真心的道歉。
他還解釋，作為父母沒阻止鄭爽代孕，是因為她身體不好，不容易生育，而在美國代孕也屬于合法行為，所以沒有阻攔。他也希望大家不要效仿這種行為，作為家長沒有阻止鄭爽的行為，是最大的錯誤。而且他還強調，孩子出生後他們一家是争取過撫養權的。撫養權的官司從19年底就開始打，鄭爽一直在聯系國外律師希望能得到小孩的信息，希望争得撫養權。
5月13日淩晨，張恒發文表示美國法院判他赢得孩子撫養獨立決定權，同時也為代孕道歉。
事件影響
自張恒發文開始，鄭爽隐婚代孕一事不斷發酵，其代言的PRADA、LolaRose、稚優泉等品牌先後在微博發文與鄭爽解約并終止合作關系。而其曾拍攝過的雜志《時尚芭莎》和《周末畫報》官博也删除了她的封面内容。
1月19日晚間，鄭爽還登上了韓國最大搜索引擎實時熱搜榜單的第二名。韓國多家主流及娛樂媒體也紛紛對此次事件進行報道。由于“代孕”在韓國也屬違法行為，韓媒對該事件報道的重點都集中在“代孕”和“棄養”上。韓國網民也在網絡社區、論壇等平台就該事件展開熱議，他們回複的内容大都是對鄭爽所作所為的失望、震驚以及對孩子的同情。
與此同時，中央政法委也發表文章對此事進行了嚴厲的批評，文章指出，沒有營養的炒作帶不來長久流量。公衆人物的魅力，來自其高尚的職業操守、良好的社會形象、文質兼美的優秀作品，而不是瘋瘋癫癫、任性胡鬧、缺愛賣慘的“人設”。作為公衆人物，幾度瘋狂遊走在法律邊緣，把這樣錯亂的世界觀、價值觀、人生觀，置于衆目睽睽之下，贻害世風，這絕不是無辜。
1月20日，華鼎獎組委會通過官方微博宣布，撤銷鄭爽“第19屆華鼎獎中國近現代題材電視劇最佳女演員”、“第13屆華鼎獎全國觀衆最喜愛十佳電視明星”“榮譽稱号。
同日晚間，國家廣播電視總局主管重點刊物《廣電時評》在公衆号上刊發文章，評鄭爽境外代孕、曾欲棄養一事，稱代孕不是私事，與法不合，有違社會主義公德。這樣的演員，私德有虧，其本人在廣播電視和網絡視聽上的社會公德示範作用不會積極正面。“我們不會為醜聞劣迹者提供發聲露臉的機會和平台，一如既往，堅決為廣大人民群衆提供健康向上熒屏聲頻。”
1月21日，鄭爽所著書籍《鄭爽的書》的出版社發出下架函，請各書店、各經銷商于1月31日前完成該書下架工作。
1月22日，中國視協電視界職業道德建設委員會在發布的《電視藝術工作者應自覺追求德藝雙修用明德引領社會風尚》一文中表示，“演員鄭爽疑似代孕棄養”事件引起輿論熱議和公衆廣泛關注，其行為本身已超越社會大衆普遍認知的道德底線。同日晚間、新華社也在對鄭爽事件的評論中表示，明星失德就是失業，絕不提供出鏡撈金舞台[132]。
2021年7月19日晚，在中國演出行業協會發聲談吳亦凡事件後，鄭爽通過工作室微博轉發再次道歉：“謹記，自覺反省因我帶來的不良社會影響。再次對我的監管機構廣電總局，以及上級領導，以及社會道歉因我代孕造成的不良影響，我願接受大衆對我的批評教導。再次道歉，希望上級領導以及社會給我一個還原真相的機會。”
2021年7月19日深夜，鄭爽再度發文回應代孕一事，并真誠道歉。同時，她表示自己沒有拿1.6億片酬，并回答多個網絡争議問題。她喊話張恒表示“請求張恒先生停止對我的騷擾”。
陰陽合同
2021年4月26日，張恒為“自證清白”在微博上實名舉報鄭爽偷稅漏稅，并艾特了“國家稅務局”。他提供了鄭爽一家人避稅的聊天記錄。舉報資料顯示，鄭爽在拍攝電視劇《倩女幽魂》（現已改名為《隻問今生戀滄溟》的影視作品）時獲得了1.6億元人民币的高額片酬，以及對某公司增資的1.12億元“陰合同”。
在張恒曝光的視頻中，鄭爽一開始并不滿足1.5億元片酬，開口叫價1.8億元，随之通過談判才定價為1.6億元，而鄭爽拍攝《倩女幽魂》的時間一共是77天。
4月28日，針對鄭爽涉嫌簽訂“陰陽合同”、拆分收入獲取“天價片酬”、偷逃稅等問題，上海市稅務局第一稽查局已予受理，正在依照稅收法律法規進行調查核實。北京市廣電局已啟動對相關劇目制作成本及演員片酬比例的調查。
同日，央視新聞官方賬号就“陰陽合同”時間發表評論，稱：“日均薪酬208萬元”，網友不僅關注畸高片酬，更關心來路是否正當。“學藝先學德，演戲先做人”，做不好守法公民，一旦以身試法勢必“涼涼”。簽訂“陰陽合同”，于規所禁；偷稅逃稅，于法不容 [ 。
4月29日，鄭爽回應偷逃稅、陰陽合同事件：“稅務部門已經在核實我的合約、個人稅務、一切有關經濟合同，我願意接受并配合一切調查，結果會公布于衆，感謝大家關注”。
4月29日，針對有關群衆舉報鄭爽涉嫌偷逃稅問題，北京市廣電局有關負責同志表示，已啟動調查程序，約談涉事企業主要負責人，對相關劇目制作成本及演員片酬進行全面核查。
4月29日，中央政法委長安劍評鄭爽被查：生而為人，必須有所敬畏！
4月30日，國家稅務總局強調，各級稅務機關對惡意偷逃稅行為，要依法嚴查嚴處，堅決維護稅法尊嚴，彰顯社會公平正義。
偷稅被查
2021年8月，上海市稅務局第一稽查局已查明鄭爽2019年至2020年未依法申報個人收入1.91億元，偷稅4526.96萬元，其他少繳稅款2652.07萬元，并依法作出對鄭爽追繳稅款、加收滞納金并處罰款共計2.99億元的處理處罰決定。
2021年8月27日，國家廣電總局表示，堅決支持稅務部門對演員鄭爽偷逃稅案件的處理決定。北京世紀夥伴文化傳媒有限公司和鄭爽嚴重違反電視劇制作成本配置比例要求，在申請電視劇《倩女幽魂》發行許可時隐瞞真實情況、提供虛假材料。
國家廣電總局決定：不得播出電視劇《倩女幽魂》；各級廣播電視播出機構、廣播電視視頻點播業務開辦機構和網絡視聽節目服務機構不得邀請鄭爽參與制作節目，停止播出鄭爽已參與制作的節目。
2021年8月27日，鄭爽在微博發布緻歉信，對偷稅漏稅的行為道歉，接受行政處罰，并承諾按時補繳稅款、繳納罰款。
2021年9月7日，新浪微博顯示此前涉及偷逃稅案件的鄭爽和其工作室官方微博已被關閉。
事件評論
隐匿“天價片酬”，故意偷逃稅，被依法“重錘”，咎由自取！更要追問，殷鑒不遠，為何有人頂風作案？紅線不能碰，以儆效尤，絕不姑息。身為公衆人物，更須以身作則，法律不會因名氣大而打折，道德标準不因你人氣高而降低。時刻繃緊法治弦，演藝之路才不會坍塌。（《人民日報》評）
