任务管理系统

任务管理系统

实施任务过程化、规范化、信息化的管理软件
任务管理系统是一套适用于任何协作型组织(如政府机关、企事业单位),全面实施任务过程化、规范化、信息化的管理软件产品。以A(金字塔)&T(扁平化)管理思想为理论基础,以任务(项目、活动、事宜)过程化管理为核心。[1]
  • 中文名:任务管理系统
  • 外文名:One click repair
  • 别名:
  • 类型:管理软件产品
  • 适用:任何协作型组织

基本内容

任务管理软件需要同时管理多个项目任务派发、实时响应和进度更新;记录每个任务所需资源、预估工时和实际工时、关联文档及相关问题等;同时还能跟踪任务实时进度、状态,反映任务的变更历史。

系统特性

1. 每个类型的任务都将生成唯一标示的任务编码,即:工作任务单号;任务主要属性:n

2. 任务名称、描述、优先级、状态、预计完成日期和所用工时、实际完成进度百分比等;n

3. 任务的创建、分配与再分配、接受与拒绝、进度更新和审核等操作功能,都可以根据业务流程的需要分配给指定的权限组或不同的个人;n

4. 新创建的任务,可以分配给其他项目组成员,也可以为自己创建新任务;n

5. 新任务的派发将即时通知给任务执行人;任务执行人可以接受、拒绝任务分配,也可以重新指定项目组其他成员来完成;n

6. 任务执行人定期需要更新任务进度,而任务更新业务可设置多层级的审核流程,用以保证任务进度和所用工时的有效性;n

7. 还可把任务执行过程中的成果作为提交物上传与并任务关联,成果包括:计划、报告和文件等;n

8. 任务执行过程中的问题与解决方案,风险与规避办法也可得以记录;记录和跟踪任务关键信息变更历史。

必备特性

1. 任务管理软件需要基于web的,并其需要兼容主流的浏览器,如:IE/Firefox/Chrome等;

2. 任务完成需要进行评审,用以控制任务是按质量完成;n

3. 基于每个任务可以对任务参与成员进行绩效评估和考核。

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