发展现状
截止2013年3月
全球速卖通已经覆盖220多个国家和地区的买家;
覆盖服装服饰、3C、家居、饰品等等共30个一级行业类目;
海外买家流量超过5000万/日;
交易额年增长速度持续超过400%;
全球网站alexa排名131,并在快速提升中;
行业分布
全球速卖通覆盖3C、服装、家居、饰品等等共30个一级行业类目;
其中优势行业主要有:服装服饰、手机通讯、鞋包、美容健康、珠宝手表、消费电子、电脑网络、家居、汽车摩托车配件、灯具等等。
适销产品
首先就要有适宜通过网络销售并且适合通过航空快递运输的商品。这些商品基本符合下面的条件:
a,体积较小,主要是方便以快递方式运输,降低国际物流成本。
b,附加值较高,价值低过运费的单件商品是不适合单件销售,可以打包出售。降低物流成本占比。
c,具备独特性,在线交易业绩佳的商品需要独具特色,才能不断刺激买家的购买。
d,价格较合理:在线交易价格若高于产品在当地的市场价,就无法吸引买家在线下单。
根据以上的条件,适宜在全球速卖通销售的商品主要包括服装服饰、美容健康、珠宝手表、灯具、消费电子、电脑网络、手机通讯、家居、汽车摩托车配件、首饰、工艺品、体育与户外用品等等。
禁限售商品
很多淘宝上允许销售的商品,速卖通上会被禁止销售,比如减肥药。所以卖家朋友在开店前需要做好充分的了解。
·禁售的商品:
比如:毒品及相关用品,医药相关商品,枪支、军火及爆炸物,管制武器,警察用品,间谍产品,医疗器械,美容仪器及保健用品,酒类及烟草产品等等。
详细的内容查看扩展阅读中:“全球速卖通禁限售商品目录”
·限售的商品:
限售商品,指发布商品前需取得商品销售的前置审批、凭证经营、或授权经营等许可证明,否则不允许发布。若已取得相关合法的许可证明的,请先提供给全球速卖通平台
.侵权的商品
在全球速卖通平台,严禁用户未经授权发布、销售涉及第三方知识产权的商品,包括但不局限于三大类:
1.商标侵权:未经商标权人的许可,在商标权核定的同一或类似的商品上使用与核准注册的商标相同或相近的商标的行为,以及其它法律规定的损害商标权人合法权益的行为;
2.著作权侵权:未经著作权人同意,又无法律上的依据,使用他人作品或行使著作权人专有权的行为,以及其它法律规定的损害著作权人合法权益的行为
3.专利侵权:未经专利权人许可,以生产经营为目的,实施了依法受保护的有效专利的违法行为
详细的内容查看扩展阅读中:“全球速卖通知识产权专区”
跨国快递
在全球速卖通上有三类物流服务,分别是邮政大小包、速卖通合作物流以及商业快递。其中90%的交易使用的是邮政大小包。
中国邮政大小包、香港邮政大包的特点是费用便宜(如:一斤的货物发往俄罗斯,大致费用只需要四五十人民币),但邮政大小包时效相对较慢,且存在一定的丢包率,建议跟买家做好服务沟通的前提下使用。
合作快递的特点是经济实惠、性价比高、适应国际在线零售交易,由全球速卖通分别与浙江邮政、中国邮政合作推出。
四大商业快递特点是速度快,服务高,专业,高效,但相对快递价格比较高。适用于货值比较高、买家要求比较高的宝贝或交易
卖家发货时,可以根据不同的物流服务,选择在速卖通上线上发货,也可以联系各主要城市的货代公司上门收件进行发货。
详细的内容查看扩展阅读中:“速卖通新手物流课堂页面”
全球速卖通上商品价格设置多少合适,物流价格怎么计算
一般情况下,建议在淘宝原价的基础上增加20%-50%的利润,不过不同品类价格不同,建议同时参考平台同类产品的售价;
通过物流价格查询器或咨询本地货代拿到物流价格,可以以freeshipping(包邮)的形式,将物流价格包含在售价里,也可以单独列出物流价格。
详细的内容查看扩展阅读中:“速卖通物流价格查询器”
语言翻译
英文其实没有大家想象的那么难和复杂。有基本的英语阅读能力,再借助翻译工具,发布商品和询盘的处理都挺简单的。速卖通在流程上,关键环节有提供翻译支持。
商品整体搬家:可以借助“淘代销”工具将淘宝的商品信息翻译成英语即可;
部分文案修改:如部分标题、部分服务描述等,可以借助翻译工具,将中文翻译成英文,再进行编辑。
交流沟通
与淘宝不同的是:速卖通平台上超过7成的买家直接下单,因此注意商品信息的细节、配套服务的描述有助于提升买家下单转化率。
部分买家会通过邮件和站内信跟卖家进行沟通,因此,请留意您的邮箱和站内信。可以通过翻译工具将买家的询盘翻译成中文阅读,再将写好的回复,通过工具翻译成英语后,进行回复。
淘代销
淘代销是一个工具,帮助淘宝宝贝自动翻译成英文,发布到海外。用起来很简单,只需要输入掌柜昵称、宝贝链接或者一个宝贝名称的搜索结果页面的链接,淘代销就自动完成翻译,接下来只需要补全一些基本信息就可以发布了。
不过也需要注意,部分商品是不能销售的,比如侵权、限制销售的品类,具体哪些类目不能销售,可以在我们速卖通的卖家频道的“速卖通规则”频道首页就可以看到。
如何入驻
速卖通入驻以及后续的发布商品、开店都是收取年费的,且交易成功之后收取交易额5%的手续费。
普通个人开速卖通店铺其实就跟开淘宝店铺一样,在线免费注册、然后进行身份认证,通过后就可以发布10个商品即可开通店铺了。
针对淘宝的卖家,我们有更方便的流程。淘宝卖家点击淘宝后台导航的“卖往海外”,进入特定流程,可以借助“淘代销”工具将店铺的宝贝自动翻译成英文并快速批量发布到速卖通海外的买家面前。
如何付款
平台主要支持买家通过:信用卡(分人民币通道和美元通道)、WebMoney(简称WM)、TT汇款、西联汇款、Qiwi wallet这几种方式。
如何收款
卖家通过“支付宝国际账户”进行收款,支付宝国际账户是支付宝为跨境交易的国内卖家建立的资金账户管理平台。支付宝国际账户仅针对阿里巴巴国际站会员开放,例如您是aliexpress(速卖通)用户,您将自动拥有一个支付宝国际账户。
详细的内容查看扩展阅读中:“速卖通支付服务介绍”
怎么做好
速卖通上比较典型的成功卖家是善于学习的创业者,这其中有很多从零起步的top卖家,包括淘宝小卖家、大学毕业生、外贸业务员以及其他创业者等。例如:
1. 外贸业务员,2年时间从0白手起家到1亿年销售额,详细的内容查看扩展阅读中:“成功故事1”
2. 淘宝小卖家转战速卖通,从2010年一个人一杆枪到2012年超过2000万销售额,详细的内容查看扩展阅读中:“成功故事2”
3.大学期间拿着从家里借来的2W资金,开始在速卖通创业,两年后实现年利润100W的成长,详细的内容查看扩展阅读中:“成功故事3”
常见问题
1、全球速卖通跟淘宝的区别是什么?
答:淘宝面向国内卖家,通过国内快递发货;速卖通面向海外买家,通过支付宝国际账户进行担保交易,并使用国际快递发货。
2、全球速卖通和阿里巴巴国际站在进行在线交易上的主要区别点是什么?
答:阿里巴巴国际站是让供应商完成信息的发布和展示的平台,买家如果在国际站上采购样品或外贸试单,就像在自由市场买东西,产品价格需要买卖双方商议确认后订单才能继续进行的。而全球速卖通则是在线交易平台,要求卖家标明价格、支持第三方担保支付以及国际快递发货,适合支持国际快递的中小订单交易。简单说就像在超市采购。