職責
該職務的一般職責包括：(1) 售前：A.對客戶進行産品的技術引導和技術培訓；B.給本公司銷售人員提供技術支持；C.主導為客戶進行方案設計。(2) 售後：A.對客戶進行産品的售後技術服務、市場引導；B.将市場信息反饋給研發人員。
重要性
FAE不是産品研發人員，也不是業務員，而是介于兩者之間，不僅有一定的客戶源，還要有資深的産品知識和産品實際應用技術。
注意
1.Fuel Air Explosive，即燃料空氣彈藥(FAE)
2.Failure Analysis Engineer(失效分析工程師),具體工作是處理客戶(産品)技術上存在的的缺陷
3.F。A。E 德語 中 自由然而孤獨的縮寫。
4.美劇《妖女迷行》中的一種區别于人類的生物屬性 fae這個生造詞其實就是fay的馬甲。這個詞來源于古代不列颠原住民的語言，原意是泛指神靈和各種各樣的精怪。到了現在，fay就變成了所有精類生物的統稱。所以樹人是fay，pixie是fay，各種精魂spirits是fay，而精靈，也可以算是fay
