中國速遞服務公司:快遞公司-中文百科頻道

企業簡介

中國速遞服務公司

中國郵政集團公司直屬全資公司，主要經營國際、國内EMS特快專遞業務，是中國速遞服務的最早供應商，也是目前中國速遞行業的最大運營商和領導者。公司擁有員工20,000多人，EMS業務通達全球200多個國家和地區以及國内近2,000個城市。

中國速遞服務公司為中國郵政集團公司直屬全資公司，主要經營國際、國内EMS特快專遞業務，是中國速遞服務的最早供應商，也是目前中國速遞行業的最大運營商和領導者。公司擁有員工20,000多人，EMS業務通達全球200多個國家和地區以及國内近2,000個城市。

EMS特快專遞業務自1980年開辦以來，業務量逐年增長，業務種類不斷豐富，服務質量不斷提高。除提供國内、國際特快專遞服務外，EMS相繼推出國内次晨達和次日遞、國際承諾服務和限時遞等高端服務，同時提供代收貨款、收件人付費、鮮花禮儀速遞等增值服務。

EMS擁有首屈一指的航空和陸路運輸網絡。依托中國郵政航空公司，建立了以上海為集散中心的全夜航航空集散網，現有專用速遞攬收、投遞車輛20,000餘部。覆蓋最廣的網絡體系為EMS實現國内300多個城市間次晨達、次日遞提供了有力的支撐。

EMS具有高效發達的郵件處理中心。全國共有200多個處理中心，其中北京、上海和廣州處理中心分别達到30,000平方米、20,000餘平方米和37,000平方米，同時，各處理中心配備了先進的自動分揀設備。亞洲地區規模最大、技術裝備先進的中國郵政航空速遞物流集散中心也将于2008年在南京建成并投入使用。

EMS還具備領先的信息處理能力。建立了以國内300多個城市為核心的信息處理平台，與萬國郵政聯盟（UPU）查詢系統鍊接，可實現EMS郵件的全球跟蹤查詢。建立了以網、短、客服電三位一體的實時信息查詢系統。

EMS一貫秉承 “全心、全速、全球”的核心服務理念，為客戶提供快捷、可靠的門到門速遞服務，最大程度地滿足客戶和社會的多層次需求。2005年先後榮獲“中國消費者十大滿意品牌”、“全國名優産品售後服務十佳”和“中國貨運業快遞信息系統和服務規範金獎”等獎項。

企業構建

中國速遞服務公司在全國的速遞網點由三層構建，其中一級速遞中心局7個，二級速遞中心局63個、三級速遞中心局131個。其中，以地區和業務量進行布局的中心局，按區域位置和業務量在設在北京、上海、沈陽、廣州、武漢等地。

産品與服務

速遞屬于物流的一部分，屬于泛物流的範疇，但并不是真正的現代物流。郵政物流的定位，是與電子商務密切相關的個性化精益物流。這類業務主要指體積小的貨件遞送，而煤炭、鋼材、糧食等就不是郵政的長項。在結合電子商務開展的業務中，如代收貨款在全國的反響就很好。這種通過實物交換的形式解決了資金流的瓶頸，解決了目前信用機制尚不完善的交易難點。