基本内容
廣州旅遊網是廣州旅遊局設立的向公衆展示旅遊信息的網站，分為政務版和商務版。政務版主要發布廣州旅遊一些政務消息，而商務版主要面向遊客，為遊客提供各種各樣的旅遊訊息。
内設機構
(一)辦公室。
負責文電、會務、機要、檔案等機關日常工作;承擔安全、保密、信訪、督辦以及政務公開等工作;拟訂和組織實施旅遊發展專項資金使用計劃;承擔政務網站建設與維護;承擔旅遊安全綜合協調工作;承擔節假日旅遊綜合協調工作;制定和組織實施市級旅遊緊急事件和安全事故應急救援預案;督促、指導旅遊經營者制定旅遊緊急事件和安全事故應急救援預案;負責局機關的财務管理和指導督查直屬單位的财務工作。
(二)規劃發展處。
組織旅遊資源普查工作;會同有關部門組織編制和實施廣州市旅遊發展規劃;組織編制旅遊專項規劃;拟訂并組織實施旅遊市場的開發戰略和計劃;研究全市旅遊經濟運行中的重大問題，承擔旅遊體制改革的有關工作;指導區、縣級市旅遊發展規劃編制;參與有關部門編制與旅遊業發展有密切關系的各種專項規劃研究論證工作;負責對外新聞信息工作。
(三)法規與統計處。
監督檢查有關旅遊行業的法律、法規和規章的實施，起草有關地方性法規、規章草案和行政規範性文件并監督實施;承辦有關行政訴訟和行政複議工作;指導旅遊企業開展普法教育工作;承擔機關有關規範性文件的合法性審核工作;承擔人大、政協的意見、建議、議案、提案等辦理工作;組織、指導旅遊統計與分析工作;研究和提供國内旅遊統計信息。
(四)市場推廣處。
承擔國内、國際旅遊市場開發工作和合作交流事務，承擔廣州旅遊整體形象的宣傳推廣工作;制定并組織實施國内、國際旅遊形象宣傳計劃，組織和協調重大旅遊宣傳推廣活動;組織全市性各類旅遊促銷活動，指導協調旅遊市場整體促銷及推廣業務;根據旅遊市場開發的需要建立境内外旅遊宣傳網點;負責推進旅遊行業信息化建設;引導休閑度假，協調和推動國民旅遊休閑計劃實施。
(五)資源開發處。
承擔組織、指導旅遊資源開發、利用和保護工作;協調、指導旅遊景區及配套項目和旅遊度假區的規劃建設和管理;參與本市與旅遊有關的标志性建築項目前期預審工作;引導旅遊業社會投資，引導旅遊産品的開發和推廣;監督檢查景區旅遊安全生産工作。
(六)旅遊飯店管理處。
負責旅遊飯店監督管理工作;拟訂、指導實施旅遊飯店設施标準、管理标準和行業服務标準;監督檢查旅遊飯店的服務質量，受理旅遊者投訴，維護旅遊者、經營者的合法權益;指導旅遊行業精神文明建設和誠信體系建設;按權限組織和指導星級飯店評定工作;監督檢查星級飯店安全生産工作。
(七)旅行社管理處。
負責旅行社監督管理工作;拟訂、指導實施旅行社設施标準、管理标準和行業服務标準;監督檢查旅行社的服務質量，受理旅遊者投訴，維護旅遊者、經營者的合法權益;組織和指導旅行社誠信體系建設以及旅行社資質等級測評工作;按權限承辦旅行社和外商投資旅行社申請經營出境遊業務審核工作;承辦受上級旅遊行政管理部門委托的旅行社審批工作;受理旅行社經營事項變更的備案和換發許可證工作;監督檢查旅行社安全生産工作，指導旅遊應急救援。
(八)行業培訓指導處。
拟訂并實施全市旅遊行業人才教育培訓規劃;組織、指導旅遊行業人員培訓工作;承擔國内外旅遊教育培訓的交流與合作工作;指導實施旅遊從業人員的職業資格标準、等級标準;承擔旅遊從業人員管理工作。
(九)組織人事處(與紀委辦公室、監察室、機關黨委辦公室合署)。
負責機關和直屬單位的組織人事、宣傳教育、機構編制、工資福利、統戰、僑務、因公因私出國(境)人員管理、對口幫扶和維穩等工作;負責機關和直屬單位紀檢、監察、黨風廉政建設工作;負責機關黨建、作風建設、計生和工、青、婦工作。
(十)離退休幹部工作處。
負責機關離退休幹部工作，指導直屬單位的離退休幹部工作。
