公務員面試:國家級考試-中文百科頻道

考試形式

結構化面試，是指按照事先制定好的面試提綱上的問題一一發問，并按照标準格式記下面試者的回答和對他的評價的一種面試方式。

無領導小組讨論采用情景模拟的方式對考生進行集體面試，通過給一組考生（一般是5—7人）一個與工作相關的問題，讓考生們進行一定時間（一般是一小時左右）的讨論，來檢測考生各方面的能力和素質，由此對考生作出綜合評價。公務員面試參考《國家公務員考試備考教材》來複習。

面試流程

電話通知面試

一般來講，公務員筆試成績公布後，進入面試的人員會得到招考單位的電話通知，即通知你去進行資格審查并确認面試。電話通知是最常用的途徑，因此，報考公務員的時候一定要保持手機暢通，并且千萬不能在那段時間換号，不然很可能無法通知到你。除了電話通知外，一些單位還會通過信函、電子郵件以及網上公告的方式通知進入面試的考生，因此，勤上網查詢也是很關鍵的。

準備證件

得到面試通知後，考生應該根據招考單位的要求，備齊所有的證件，在規定的時間内到指定地點進行資格複審和确認面試，通過審查的考生繳納面試費。一般對通過資格複審并确認參加面試的考生，招考單位都會出具一份面試通知書或者面試準考證，上面會告知你詳細的面試時間和地點，以及需要注意的事項。

憑證進場

面試當天，考生需要攜帶招考單位出具的面試通知書或者面試準考證以及招考單位需要的其他證件準時到達面試地點。憑面試通知書或者面試準考證以及其他相關證件進入候考區。

簽到

進入候考區之後，需要簽到。之後由候考區工作人員宣讀考場紀律以及面試後成績的公布和體檢的安排等工作，宣讀完畢之後，各考生要上交自己的通訊工具等物品。

抽簽

準備就緒之後，便是組織考生進行面試順序的抽簽。

抽簽确定分組和進場順序，有的地區是先抽分組簽，再抽順序簽，有的地區是一次抽取确定分組和順序，如：三（1），表示第三組第1個進場。個别地區采取事先将考生分組和安排好順序并安排好考場号，這種作法多數地區不再采用，因為無法保證公平，容易産生考官和考生事先串通的情況。

候考

抽到第一的考生将由工作人員帶到面試區進行面試，其他考生在候考區内候考。候考區和面試區是完全隔離的，候考的考生無法得知前面進行面試的考生的任何情況。

在這之中，候考的考生不得離開候考區，如需上廁所，将由同性工作人員陪同前往。

另外，如果面試是全天進行，中午，招考單位将給等待面試的候考考生提供免費的午餐。一般是盒飯，送到候考區。如果面試需要兩天，則前一天的面試題和第二天的面試題是不一樣的。

候考區内，将有工作人員通知即将進行面試的考生做準備。即1号考生在進行面試時，2号考生會安排在考場門外候考，其他人在候考室等待，以此類推。

面試開始

面試區内共有11個人，7個考官（根據考試類型的不同考官人數會有浮動，一

般為5人、7人、9人等奇數人），最中間的1個是主考官；1個記分員，1個計時員，還有2個監督員全程監督。考生一般是正坐在主考官的對面，保證雙方可以對視。你的座位上會有一張卷子，即你的面試題，一支筆，一張白紙。記住不要在卷子上做任何标記，因為後面的考生還要用你的卷子。你可以在白紙上做草稿。有的地方沒有卷子，面試題由考官問，每問一題，你回答一題。

待你坐定後，主考官将向你宣讀面試規則，然後讓你抽取面試題目。當然，也有不需要抽取的情況。一般報考相同職位的考生的面試題目都是一樣的。

面試一般有4題，考官在一般情況下也不會追問，不管你是否答對。面試時間一般為20分鐘，考生答題時間不宜過長，否則答不完考官也會宣布時間到；考生答題時間也不宜太短，否則會回答的不夠全面。

考生回答完所有題目後，主考官一般要問考生是否還有其它補充，考生可根據時間和自己回答的情況可以補充，也可以不補充。

另外，有的招考單位要求考生在面試時不得向考官介紹自己的姓名、工作單位等相關信息，任何涉及個人情況的信息都不得洩漏，以确保面試公正，否則取消面試資格。

計分

面試結束後，考生到候分室等候分數。

面試答題結束後，考官将現場打分，記分員将所有考官的分數收齊後，去掉最高分和最低分，求出平均分即是你的最後得分，計分員核算完分數，監督員和主考官簽字後，會在下一位考生面試結束後交給工作人員到候分室對考生宣布。考生在候分室得到分數通知即可離開考場。在有些面試中，還會給你當場出具面試成績通知書，載明你的面試成績。

面試結束

面試結束後，考生不得再進入候考區和面試區，必須立即離開考場，不得逗留和随意走動。

專業知識

1.了解應試者掌握專業知識的深度和廣度，其了解專業知識與錄用職位是否相符，作為對專業知識筆試的補充。面試對專業知識的考察更具靈活性和深度，所提問題也更接近空缺崗位對專業知識的需求。

2.根據應試者提供的個人簡曆或求職登記表的實況，實施相關的提問，查詢應試者有關背景及過去工作的情況，以補充、證實其所具有的實踐經驗。通過工作經曆與實踐經驗的了解，還可以考察應試者的責任感、主動性、思維能力、口頭表達能力及處理問題的能力等。

能力體現

1.口頭表達能力，在面試中，應試者的思想、觀點、意見或建議表達是否順暢，考察的具體内容包括：表達的邏輯性、準确性、感染力、音質、音色、音量、音調、音速等非語言因素的考察。

2.反應能力與應變能力，主要看應試者對考官所提的問題理解是否準确到位，回答是否迅速、簡潔等。對于突發提問的問題反應是否機智敏捷、回答有分寸，對于意外事情的處理是否得當。

3.自我控制能力，自我控制能力對于國家公務員從事的工作尤為重要，遇到上級領導的批評教育，面對繁重的工作壓力，處理個人利益與集體利益的矛盾，能夠容忍、克制、理性地對待，不因情緒波動而影響工作；同時，工作的耐心和韌勁也是非常重要的。

4.人際交往能力，在面試中，通過詢問應試者經常參與哪些社團活動，喜歡與哪種性格的人打交道，社交傾向有哪些，為人處事的技巧，有助于對應試者的合理使用。

5.綜合分析能力，面試中，應試者能否對考官提出的問題經過分析抓住本質，并且說理透徹、分析全面、條理清晰，這是綜合能力的集中體現。

面試評分表

所謂結構化面試就是首先根據對職位的分析，确定面試的測評要素，在每一個測評的維度上預先編制好面試題目并制定相應的評分标準，面試過程遵照一種客觀的評價程序，對被試者的表現進行數量化的分析，給出一種客觀的評價标準，不同的評價者使用相同的評價尺度，以保證判斷的公平合理性。

國家和大部分省市的公務員面試，均采用結構化面試的評分标注，因此，熟記評分規則對公務員面試極其重要。

公務員面試評分表：

評分說明：①對每一評分要素，考官按0－10給分；表現好的給8－10分；一般的給4－7分；差的給0－3分。②總分T=1.7A+1.7B+1.4C+1.4D+1.3E+F+0.7G+0.8H。

主要内容

面試内容分為若幹測評要素，主要包括綜合分析能力、言語表達能力、應變能力、計劃組織協調能力、人際交往的意識與技巧、自我情緒控制、求職動機與拟任職位的匹配性、舉止儀表和專業能力。必要時，根據職位要求，面試内容可以增加其它測評要素。具體來說，公務員考錄面試的主要内容包括十二項内容，四大方面。即：

思辨能力

1.分析思考問題的深度

即能否透過現象看本質以及看到的本質的層次有多深。分析思考問題有一定的深度，而不能膚淺地停留在表面。僅僅着眼于表象而不去挖掘更深入的内核，所得出的結論很可能是錯誤的、機械的或者是唯心的，當然更不可能正确推導、印證其他結論。

2.分析思考問題的廣度

每個問題、每個事物都不是孤立存在、與世隔絕的，而是與其他事物、現象有着客觀的、必然的聯系。所以，僅僅局限于所思考問題本身而不能與其他現象、問題相關聯，所得出的結論也隻能是就事論事，難以保證正确性、全面性。

3.辨析及綜述能力

一個問題如果從縱向(即深度層次)和橫向(即廣度方面)全面展開将意味着與很多其他現象、問題相共存，但真正解決問題卻未必需要，因為全面中必有重點，抓主流才能提高解決問題的效率，這就需要我們對各種材料、問題去粗取精、去僞存真，進行分析篩選、重新整合，最終以“精粹”的面貌得出正确結論。

4.分析思考問題的邏輯性

分析思考問題進而得出正确結論，必須有嚴密的邏輯，而不能天馬行空，自由闡述。邏輯性最基本的表現即是能根據正常邏輯程序自圓其說，阻卻自相矛盾在分析問題過程中的幹擾。良好的邏輯性不僅直接影響到結論的正确性，而且是衡量一個人思辨能力的最重要指标，同時也是體現思維過程科學性的标準

儀表風度

這是指應試者的體型、外貌、氣色、衣着舉止、精神狀态等。作為國家公務員對儀表風度的要求較高。研究表明，儀表端正、衣着整潔、舉止文明的人，一般做事有規律，辦事按程序，處理有先後，自我約束力強，責任心強。

面試前準備

1、如何确定參加面試(專業科目考試)人員名單?

公共科目筆試成績公布後，中央公務員主管部門将根據《招考簡章》公布的面試人選與計劃錄用人數的比例，從通過最低合格分數線的考生中，按照成績從高到低的順序，确定各職位參加面試(專業科目考試)的人員名單。

2、是否所有職位都要進行專業科目考試?

不是。隻有《招考簡章》公布的需要進行專業考試的部分職位，才進行專業科目考試。

3、如何查詢是否進入面試(專業科目考試)?

各職位參加面試(專業科目考試)的人員名單将在人力資源和社會保障部網站上統一公布。報考人員可以到人力資源和社會保障部網站上查詢是否進入面試(專業科目考試)。

4、什麼時間進行專業科目考試?

專業科目考試的時間、地點、考試大綱及要求等内容由各招錄機關确定。報考人員可在公共科目筆試成績公布後，登錄招錄機關網站或人力資源和社會保障部網站查詢。

5、專業科目考試如何組織實施?

專業科目考試的組織實施由招錄機關負責。報考人員可以登錄招錄機關網站、人力資源和社會保障部網站或國家公務員局網站查詢專業考試安排情況。

6、什麼時間進行面試?

面試時間由招錄機關确定。報考人員可以到人力資源和社會保障部網站查詢招錄機關面試公告，也可以向招錄機關電話咨詢。

7、關于八部門七個非通用語專業的考試安排情況?

報考中聯部、外交部、教育部、科技部、商務部、文化部、對外友協、中國貿促會等部門日語、法語、俄語、西班牙語、阿拉伯語、德語、朝語（韓語）等7個非通用語職位的報考人員，外語水平測試，然後參加公共科目筆試。考試地點均在北京。請報考7個非通用語職位的考生在網上報名時，務必将公共科目筆試考點選擇為北京。

8、了解和掌握所要工作的單位和職位

了解單位的性質、主要功能、組織結構和規模；人員結構，如年齡結構、專業結構、以及人際關系狀況等；主要領導；面試官的情況；部門的曆史沿革及正在所從事的工作重點。以及面試職位，如工作性質、基本的責任和權力、任職的專業要求等。

9、自我評估

自我評估包括以下幾個方面：

（1）知識結構，是指一個人掌握的知識類型、知識框架以及形成框架的各類學識的比重。

（2）能力結構，對于一個沒有很多社會經驗的人來說，評價自己的能力結構是一件很困難的事情，容易失之偏頗，自信心強的人往往過高評價自己，而自信心差的人又往往過低評價自己。

（3）心理特征個性是決定每個人心理和行為的普遍性和差異性的那些特征和傾向的較穩定的有機組合。個性心理特征主要包括氣質和性格兩個方面。

（4）職業适應性和職業價值觀評價自己的職業适應性，要考慮自己的興趣、特長和價值觀等。但如果要得到一個比較科學的評價，最好借助于職業能力傾向測驗。

10、對自我和所應聘職位之間的适配性進行确認

對所面試單位和崗位有了充分的了解和理解，并進行了自我的評價後，還需要進行自己和所應聘職位之間的适配性關系的确認。即在前兩項工作的基礎上，回答"我是這個職位的最合适人選"的這個問題，從而使前兩項工作的成果得以凝練和提升。因為你在面試時，其根本的目的就是向主考官證明自己是最合适的人。

（1）應試者個人信息主要是有關應試者自身的基本情況，個人根據自身情況可以有多種回答，但應注意以下幾點：1）要與個人簡曆上的一緻，如果前後矛盾，就會使考官懷疑你的誠信，從而埋下失敗的種子；2）盡量避免談及與做好所面試工作無關的東西，即使是你的特長和優點；3）要謙虛地表現自己的實力，而不要表現得野心勃勃，惟我獨尊，這樣會令考官厭煩。

（2）教育和培訓情況在面試時，考官一般會驗證你在簡曆中所說的是否屬實，你所受的教育和培訓是否有利于完成你準備應聘的工作。對自己所受的教育和培訓要如實回答，不要把自己拔得太高，回答時要謙虛，不可旁若無人，誇誇其談。

（3）求職動機，弄清面試者的求職動機，是考官的基本任務之一。大凡有經驗的考官，都不會放過考查、驗證應試者求職動機的任何機會。對于名利、金錢絕不能表現出崇拜、貪婪的心态，否則，你将被淘汰掉。但也不能顯得過于清高，把物質利益貶得不值一提，這樣也容易被判定為虛僞或不通人情而被刷掉。

（4）工作經驗，用人單位一般會堅持這樣的原則，即在素質能力相當的情況下，工作經驗優先。在這部分問題中，考官想知道的是你過去的經驗對你要應試的工作之間的匹配性和建設性，所以，你必須把有利于你做好應試工作的經驗說清楚，特别要突出和強調其對于做好所需職位的關系，而不要談論無關緊要的東西。

（5）未來計劃和目标，用人單位總是很關心新進人員的心态和打算，特别想知道他們能否全身心地投入到工作中去。這類問題不是很好回答，需要認真考慮，全面分析，最好結合你所了解的實際情況來談自己的打算，盡可能提出具有可行性的計劃和方案，這樣就會在面試中給考官留下用心思考的好印象。

面試中準備

1、面試的語言準備

（1）普通話力求标準，不可講錯字念錯音，方言最好不要使用。發音清晰，語調得體，聲音自然，音量适中，語速适宜，恰當使用語氣詞、口頭語。

（2）準确地選用詞語，恰當地運用語句。

（3）語言練習，包括站立不語練習（練心）、随便說話練習（練口）、命題演講練習（表達練習）、即興演講練習（全面練習）.練習者以抽簽的方式來确定自己演講的題目和内容，然後用10分鐘左右的時間打腹稿，再開始演講。

2、面試的心理準備

（1）切忌苛求完美。

（2）修煉平常心。

（3）時刻保有自信心。另外，要想在面試中，有充分的自信，不要把面試考官和其他應試者都想象成自己的敵人，而要把考官想象成自己的領導，把其他應試者想象成自己的同事。這樣就會獲得一種輕松的心理預期，在積極和富有建設性的場景中，應試者也就能夠更好地把握自己的自信。

3、面試的形象準備

（1）塑造良好的職業形象。在面試時，着裝方面應注意：男士最好以西裝為主要服飾，避免穿着過于休閑的服裝，那會給人以不穩重的感覺。女性服裝以職業套裝為主，避免穿過于花哨或奇異的服裝，否則，會給人以輕佻的印象。無論天多熱，男士都要避免穿短褲、背心、拖鞋；女士則不能穿背心、超短裙或短褲。面試中不能戴帽子、手套或耳套，這些東西都是對人不尊重的表現。男士穿鞋要以皮鞋為主，又以黑色為主，避免穿運動鞋；女性為中跟正裝皮鞋，盡量不要穿高跟鞋，夏天不要穿涼拖鞋。男士、女士都可以采用莊重或素雅的服飾，但最好男士以前者為主，色澤以黑色或藏青色，女士以後者為主，無論是誰都應選擇适合自己的色彩和搭配效果。

（2）習慣自己的新形象，對于你在正式面試時展現給考官的良好形象，你最好在數天前就開始習慣它，直到你能以平常心來看待自己的新形象，以為這是一件很自然的事，而不是很刻意的事時，新形象才能更好地為你所用。

（3）注意過猶不及，形象在面試中确實很重要，但形象并不是全部。特别刻意地打扮自己，一定要使自己顯得與衆不同，有時不僅不能幫自己達到目的，還會适得其反。

4、面試預演

應試者可以在自己的大腦裡，想象自己精神飽滿地離開住所，順利地乘上交通工具，來到面試地點（應試者應提前實際進行路線的考查，以獲得更加真實的感覺效果）,自己很有禮貌、很有風度地與遇到的每個人愉快地打着招呼，好像自己不是來應聘的，而是每天例行地上班一樣。想象自己以一個穩健幹練的迷人形象出現在考官面前，很快自己就和考官之間建立起一種信任、合作的關系，然後你們像進行日常的工作溝通一樣開始面試，自己放松而又全神貫注地思考和回答着考官的一個個問題，不管考官的表情如何，自己似乎都看到其内心對自己的微笑，當問題回答完畢，自己很有修養地離開，雖然不向後看，但自己可以感覺到考官們會心的微笑。這種腦中預演越逼真、越清晰，就越有助于你在實際面試時有最好地表現和發揮。努力在思想中描繪自己的成功形象吧。