簡介
阿裡衆包是阿裡巴巴集團旗下的一個就職平台，它基于衆包的模式，面向廣大具有時間和技能盈餘的人們，提供類型豐富的認證任務，緻力于在為業務需求方提供個性化解決方案的同時，将社會大衆的閑置時間和技能轉化為經濟價值。
目前，阿裡衆包已在支付寶服務窗落地，僅一個多月的時間用戶數就突破了10萬人次，已覆蓋全國一線和二線主要城市，和淘寶主搜、天貓、支付寶和喵街等業務方展開了深入合作，推出了雲客服、淘寶找茬（圖搜測評）、火眼金睛視廣告（霧霾整治）等任務。預計10月份會推出官方APP。
截至目前，已經累計為32000餘名大學生提供了長期兼職崗位，為100000餘人次提供了兼職機會，創造的工時數近50000小時（不含雲客服）。
案例簡介
任務名稱：雲客服
任務簡介：通過在線統一招募和培訓，把因時間、地域限制不能加入阿裡巴巴的會員們聚集在一起，在線為淘寶/天貓的會員提供咨詢和售後服務。用戶可以根據自己的安排選擇服務時間，并根據服務時間和服務質量換取收益和績效獎勵。
任務效果：5年來，雲客服累計吸納了32000名大學生（月活躍6500人）在線上為阿裡巴巴服務，每年為近2500萬人次的會員提供幫助。
任務名稱：支付寶門店驗收
任務簡介：用戶領取任務後，到指定門店驗收店鋪是否支持支付寶收款以及相關支付寶宣傳物料是否已經張貼等情況，并上傳驗收照片作為證明，每驗收一家店鋪将獲得一定收入。
任務效果：2014年下半年，平台累計完成6期線下廣告驗收共3092次任務，覆蓋14個城市，任務合格率93%，有效地解決了集團市場部廣告投放的實地驗收問題。追回合作方賠償款60餘萬元，每天為集團節省了416人次的人力資源。
任務名稱：圖搜測評
任務簡介：利用平台會員對淘寶主搜推出的圖片搜索功能進行測評驗證，低成本、快速地提供大量有效數，将圖片搜索的準确度從原有的30%提升到80%左右。
任務效果：一期圖搜測評累計推出了近百萬的任務量，僅用10個小時就完成了原本外包需要2天完成的工作量，在保證質量的前提下，将人力成本降低了67%。
任務名稱：大衆評審
任務簡介：大衆評審機制是淘寶網在2012年首創的維權模式，旨在以更快捷輕便的方式解決常見的交易糾紛。評審團成員由資深買家和賣家組成，評審們擁有多年購物或售賣商品的經驗，在淘寶有關規則下，按照“評審團”形式幫助平台更加快速地判定若幹簡單常見的買賣交易糾紛。
任務效果：自2012年12月上線以來至今，主動申請加入大衆評審隊伍的用戶累計超過百萬人，這些編外維權評審累計完成3000萬次以上的維權判定，有效保護了千萬商家和上億消費者的合法權益。
登錄操作
1.登錄支付寶，點擊最下面一排“朋友”字樣；
2.點擊“服務窗”；
3.點擊右上角“加号”處，添加“阿裡衆包”到服務窗；
4.打開阿裡衆包，點擊“任務廣場”；
5.點擊任務廣場裡面正在發布的任務進行任務；
6.領取任務傭金。
