美容院加盟:品牌经营方式-中文百科频道

基本信息

美容院是为人们提供美容护理、皮肤保健、中医养生、水疗等内容的美容服务场所。一般有美容院、中医养生会所、女子会所、水疗馆几大类。

提供的服务主要有：皮肤护理、按摩、卵巢保养、香薰耳烛、芳疗、中医养生等，美容院是销售专业化妆品的终端机构。

中国开展美容院连锁加盟业务的品牌非常多，不同品牌业务侧重方向也不一样。像等侧重于较大店面的加盟项目，侧重于纯天然专业护肤领域的美容院加盟，想从事美容创业的人士可以根据自己的需求选择不同的加盟项目。

总部会派专业人员下店做指导，也有不收此部分费用者，开设店铺所需费用由加盟主负担;由于加盟主是自愿加入，总部只收取固定费用给予指导，因此所获盈利归加盟商自己所有。

加盟形式

联营加盟

就是说主体是美容院加盟总部，联营店都是按照总部的命令形式。美容院所有的产品促销活动方案，都是由总部统一下达的。

但是只是管理是集中管理，销售则是分散形式。想要加盟这种形式的美容院，需要和总部共同投资，形成统一的经营价值观。

特许连锁

美容院特许连锁加盟的主体就是成员加盟店，这些加盟店的成员都拥有绝对的对美容院的所有权和财务权，经营者对美容院直接进行管理。

双方都是只是在经营活动上，严格的遵守协商和服务的合约关系。总部的商家为加盟店家提供一些自己的商标、经营技术、人员培训、品牌产品以及经营管理理念等方面的美容院必须品。全方面的给予加盟商指导和协助。

加盟商则仅仅只需要缴纳加盟费和进货款，这种形式的美容院加盟，特别适合没有美容经验的加盟商。

服务项目

美容院服务项目种类繁多，分类方法各不相同。按照护理的目的可分为面部美容类项目和身体养生类项目。其他新的分支如：韩式半永久、美甲、美睫、彩妆等。近来几年也是发展迅猛，成为各大美容院必备装配。

面部项目

面部是人的第一块招牌，关系到面子的问题都是大问题，很多人用各种化妆品来修饰面部，达到一个面部美容的目的。

面部美容包括脸颊美容、眼部美容、唇部美容。常见的脸颊美容项目包括祛斑，祛痘，祛黄，面部补水，面部抗衰等项目，眼部美容主要有祛眼袋，祛眼皱纹等项目。

国内几乎所有的美容项目都会包括并把面部项目作为主打项目，只是有些以保养类为主，有些以功效类为主，各有侧重，在产品配方上，有中药的，植物的，合成的等，比如秀靓就是植物功效类的，还有各类保养类项目等。

面部保养常见的面部项目有：植物祛斑课程、小分子补水技术、美白补水课程、颐颜刮痧课程、眼龄逆时抗衰课程、魔幻拨筋课程等等。

1、润滑：蛋壳内剩余的蛋清涂在脸上，15分钟后洗净，可使皮肤滋润光滑。

2、白嫩：①面部汗斑，坚持用牙膏擦洗面部，每天早晚各一次，可使皮肤变得白嫩。

3、将西瓜皮切成条柬状(以有残存红瓤为佳)，直接在脸部反复揉搓5分钟左右，然后用清水洗脸，每周两次，可保持皮肤细嫩洁白。

4、细腻：一个鸡蛋、一汤匙牛奶、一匙蜂蜜混合后，敷在脸上和颈上，变硬后先用温水，再用冷水清洗，可使皮肤细腻。

5、淡化雀斑：柠檬和黄瓜皮擦洗腿部，可使雀斑变淡。

6、一小勺蜂蜜、一个蛋清、加一点淀粉，调成浓浆，均匀地敷在脸上，对中、干性肤质很适用。若是油性肤质，则可用新鲜的嫩黄瓜刨丝捣碎榨成汁，加上少许奶粉做成黄瓜面膜，不但清凉爽洁，还有轻微的漂白作用，使脸面白皙。

身体项目

肩颈调理至尊养生课程、乳腺无忧至尊养生课程、卵巢保养至尊养生课程、脾胃调理至尊养生课程、补肾固元至尊养生课程、纤体瘦身至尊养生课程等等。

中医养生项目

中医养生是中国传统文化的瑰宝，养生是以培养生机、预防疾病、争取健康长寿为目的。中医养生有食养、药养、针灸、按摩、气功等丰富多样的养生技术。古人认为养生之法莫如养性，养性之法莫如养精;精充可以化气，气盛可以全神;神全则阴阳平和，脏腑协调，气血畅达，从而保证身体的健康和强壮。所以精、气、神的保养是最重要的内容，为人体养生之根本。

中医学把人身最重要的物质与功能活动概括为精、气、神，认为这是生命之根本，是维持人体整个生命活动的三大要素。早在两三千年前，《周易》、《黄帝内经》、《老子》里面已经有一套很完整的养生原理，就像一个永远也挖不完的宝库，值得我们再三探索。中医的养生观包括天人合一、阴阳平衡、身心合一三大法宝。

养生　民众对生活质量和健康水平的要求越来越高，人们开始注重养生、预防疾病，而中医养生理论正好合乎世人的需求，美容院的养生项目成为如今美容院最热门的项目。

像中医养生知名品牌中医养生将中国五千余年神秘的中医经络养生、五行脏腑养生、气血养生、体质养生与中医循证医学进行完美结合，在业内率先建立【中医科学养生五步曲】，独创【中医四纲八法养生】核心理论体系，把我国中医美容健康养生领域中把品证、未症和中医循证医学进行有效结合，获得了业界高度认可。

探因：五伤(行)，六淫(气)，七情(意);

辨证：阴阳、表里、寒热、虚实;

分质：平和质、气虚质、阳虚质、阴虚质、痰湿质、湿热质、血瘀质、气郁质、特禀质;

据理：金、木、水、火、土;

调经：十四经络;

芳疗项目

面部净颜排毒SPA芳疗护理课程、双重冰封强压补水芳疗护理课程、魅力女人花期经养课程等等。

身体部位分类：

1.面部护理(包括面部美容、唇部的护理、眼部护理等)

2.肩颈护理

3.身体护理(手臂护理、美腿、芳香开背、胸部等)

4.手护理

5.足护理(足底按摩、鱼疗等)

护理效果分类：

1.基础护理(补水、保湿、眼部护理等)

2.功效护理(美白、淡斑、去皱、祛痘等)

3.美体类护理(丰胸、美腿、塑性等)

4.修饰类护理(美甲、身体脱毛、值眉等)

发展趋势

美容院从90年代兴起，经历了指导型美容院、养护型美容院、修复型美容院三个阶段，已经发展到了调理型美容养生阶段。在现阶段的市场反应中，我们也可以看出，综合型的大型美容院更受顾客欢迎。

装修特点

美容院设计装修要布满女性喜欢的清朗明晰热和的特色，而不是生硬冷清像医疗所，考察学习时，不要把别人的成功拿回往就用。北方的热和感到了南方就成了闷热。

美容院装修　南方必然要有的桑拿设备，在北方安装就要加大投进;水疗在南方大受欢迎，在严冷的北方，取热不便的地方就不能盲目照搬，否则浪费投进不算，没人用是一大事。

门头装修

大门(包括招牌)，招牌要大气，但字体不宜太方正，以圆柔一些为佳;大门最好是一扇门或两扇对开的门，切忌一大一小的子母门。

大门最好从左侧开(即从外向里开门时，门锁在右边，门往左方开)，旺青龙，也就代表水旺，这样才能更好的守住店铺的财运。

前台装修

前台(收银台)，前台设在东方或北方最佳，造型以偏圆、圆中带方或波浪形为最佳，旺水生财;前台最好从左侧出入(站在前台由里往外的左侧);

前台附近可摆放水晶、貔貅、大象、龙等吉祥物，头要向外，对事业发展有帮助。

装饰布置

在整体装饰布置上，美容院的阳气，最宜在入口和接待区中充份地体现出来，如在促进活动阳的设计元素则包括角、尖端、对比、发亮的色彩、激发好奇的成分。

设计风格

美容院设计公司根据装饰风格表现出该店的文化、专业气氛，让顾客接受、认可该店的经营理念，同时绘制出经营项目、价格，使顾客一目了然。

风格的确定要与其它同行有一定的区别。适当点缀一点高档工艺品、名人字画突出企业文化档次。

店内情调定格老一点美容院喜爱古典情调的设计，现代美容院却喜欢新潮情调。

情调定格是您在确定消费群体基础上，根据顾客需求而定的，过于豪华会让顾客望而止步。

美容院提示您过于的简化会让顾客感到档次太低，其次您的性格及该店所需展示的形象是您应该要考虑的重点，这就需要做到“恰到好处”来处理好定格中的一些矛盾问题。

在室内布置、线形、色调以及家具、陈设的造型等方面，吸取传统装饰“形”、“神”的特征，以传统文化内涵为设计元素，革除传统家具的弊端，去掉多余的雕刻，糅合现代田园风格。

根据设计的特点，田园风格的设计，追求的是一种不需要任何虚饰的、原始的、纯朴自然的美，是崇尚自然而反对虚假的华丽，繁琐的装饰和雕琢的美，在情趣上不是表现强光重彩的华美，淡灰色的实物会体现乡村的淳朴，但不会有复杂的颜色掺杂在内，搭配的颜色不完全规矩，以一种轻松的态度对待生活，更能体现出乡村的自然风格。

所以在现今日益发达的城市中，因为繁杂喧闹并且污染越来越严重的城市环境和快速的生活节奏，繁忙的工作压力。使得现代的城市人将羡慕的眼光投向了曾经不屑的乡村。他们重新开始对乡村生活方式感到好奇或向往。

对于曾经忽视的乡间留存的独特民间艺术形式也很感兴趣。越来越多的城市人更愿意把家搬到附近乡村居住，自己开车上班。不少富裕阶层也乐意把自己拥有乡间别墅作为炫耀的资本之一。

操作区

一般占整个店面面积的四分之三或三分之二不等，操作区是直接服务顾客的地方，要求以宽松、干净、舒适为宜，还要考虑到顾客方便、畅通。音乐一定用中贝音调播放，优雅的古典名曲为佳。镜子要明亮，椅子、床铺要精美，外形要独特，色调要统一。

好多女性到美容院除保养外也为了能放松神经和轻松的睡觉，护理室灯光可根据顾客的要求喜好调节明暗。

卫生间

卫生间因其利用率较高，会给顾客留下深刻印象，您一定要和重视招牌一样同等对待，精心设计。

以豪华为主，越豪华越给顾客留下好印象，在每个卫生间内经常换挂一些该店理念、热情服务要求，甚至一些笑话、幽默故事，促销打折优惠政策均可。

美容院本就是女性场所，卫生间内卫生必须过关，不可有异味，建议在卫生间喷洒一些自制精油调配的香气，根据装修风格可燃一些具有民族气息的香料，精油和香料不仅清香空气，通过鼻粘膜还可调理身体亚健康。

管理制度

仪容仪表

1、员工应注重仪容仪表。

2、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装必须保持干净、整齐。

3、员工上班前必须化淡妆(顾问还须化眼影、粉底、腮红)，当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。

4、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。不准留长指甲，不准涂指甲油。给顾客服务时，必须佩戴洁净口罩。

5、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台，不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。

6、员工上班不准吃有异味的食物(如大蒜等);不准吃零食、干私活(如洗衣、织毛衣、编织小玩具等);不准在工作区域内(不含员工食堂)吃早歺、晚点。

言谈举止

1、员工上班一律要使用标准普通话。

2、提倡文明用语，为顾客服务，禁止用服务忌语。

3、员工与顾客交谈态度要和蔼，不卑不亢，自觉控制语音，语调要平稳。如与顾客相遇时，要主动让路;与顾客同行时，应让顾客先行;在给顾客端茶送水时，杯子要放在顾客坐位的右上角。

4、员工上班接待顾客或接听电话，必须按照会所规定的流程及话述开展工作。不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。

5、员工对待顾客提出的问题和要求，要认真聆听，耐心解释，解答不了的问题，应及时请示汇报。

工作守则

1、员工上班一律不准身上携带手机进入会所服务区域，不准用会所电话接打私人电话。

2、房间服务灯亮时，除顾问、技术主管协助美容师开展工作外，其他员工不得擅自闯入房间。

3、员工凡在会所内拾到顾客钱物，必须原封不动将钱物上交会所行政部处理。不准私藏、私分或私吞。

4、员工要树立当家作主，勤俭节约的新风尚。上班做到“人走灯灭，人离笼头关”，不无故浪费水、电和燃气。

5、员工不得在会所服务区域内会见亲友。

6、严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物，一旦发现，予以严惩。

7、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。

8、员工不得在会所经营区域内，追逐嬉戏，吵嘴打架，大声喧哗。

9、禁止员工利用工作之便，向顾客谋取个人利益，不准接受顾客礼品或收取小费。

10、员工不得在会所擅自集合、张贴标语，进行非法宣传活动。禁止造谣惑众，煽动他人违反会所规章制度。

中医艾灸养生项目

中医养生就是指通过各种方法颐养生命、增强体质、预防疾病，从而达到延年益寿的一种医事活动。中医养生重在整体性和系统性，目的是提前预防疾病，治未病。

灸疗用于防病保健有着悠久的历史，《扁鹊心书·须识扶阳》说：“人于无病时，常灸关元、气海、命门、中脘，虽未得长生，亦可保百余年寿矣。”

炙疗不但可以防病保健，还可以养生美容。通过中医正确的辨证、诊断，辨明疾病的性质、病因、病机，并在相应所属经路腧穴上，采取正确的补或者泻法，使用的正确灸疗方法，就能达到祛除疾病的效果，从而产生中医学里面的形神之美。

注意事项

美容院加盟时要选择有实力的品牌与厂家，实力和品牌可以从以下几个方面查阅：

1、品牌的加盟店数量；

2、品牌的产品和服务口碑；

3、品牌产品品种和自己想从事项目的关联性；

4、品牌依托的公司实力及信誉；

5、市场售后服务体系是否健全完善；

6、教育培训能力是否完备，因为我们就是跟他们学的，如果他们不专业，没实力，怎么可能教会我们；

7、如果是新手加盟，不建议投资过大（除非你有专业的店长或经验）。

以特色项目介入可以会比较容易成功，比如祛斑，祛痘，丰胸等特色单一项目，更容易成功一些。但最最重要的是多比较，多沟通，多了解，选择适合自己的项目。

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