企业文化
企业愿景
2020年前成为中国最值得信赖的黄金品牌之一
企业理念
被信任,我快乐
以"信"作为企业文化之魂、生存之本,以"信"指引企业经营与管理。多边金都之信是忠诚的信;戒欺的信;言必行,行必果的信;取信于人的信。我们用"忠诚、真诚、践诺、守信"武装自己,用实际行动让自己成为一个值得"被信任"的人,并在被信任中享受"我快乐"。
经营理念
真金,低价:真金不怕火炼,低价可经考验。真金——不仅是品质承诺,更是对毁坏声誉的一切不诚信行为的"零容忍"。低价,不仅是价格承诺,更是一份以实际行动为整个社会和人们奉献价值的坚持。
服务理念
顾客如友:朋友,一直是信任、融洽、贴心、愉悦的代名词,多边金都将朋友式的服务理念贯穿整个销售体验中,"顾客如友"不只是一句简单的口号,更是多边金都一直在践行的座右铭!
企业使命
金本位,防通胀:现代经济学之父凯恩斯说:"黄金是最后的卫兵,没有任何东西可以取代她。"我们的事业要围绕黄金的货币属性,解决通胀所带来的财富缩水。多边人不只是以金为事业,更是在履行一份社会责任。
商业模式
多边金都致力于全产业链整合:
1、设计、研发、加工、零售、回购一站式黄金珠宝产品服务解决方案带来真金低价,实现藏金于民;
2、计划建立复合型、多元化、线上线下互动销售渠道和服务体系;
3、突破传统黄金珠宝销售理念,开创行业内互动体验式服务先河;
4、产品及服务将复盖:消费、投资、收藏、定制、信息、咨询等;
产品服务
研发与设计
国际研发团队:来自意大利、法国、德国、瑞士、芬兰、香港、中国(内地)等全球顶级大师,共同组成了多边金都的黄金、珠宝、腕表、艺术品研发团队,从王室定制到时尚流行,多边金都为消费者带来传承、经典、灵感、时尚的自由选择。
金艺
多边金都涵盖传统消费、文化概念、艺术鉴赏、主流题材等内容,更为个性化需求人士提供定制服务。产品款式超过三万余种,满足变幻莫测的消费者需求。
黄金投资产品和业务
践行“真金低价藏金于民”的核心业务。第一类:全新工艺投资金条系列回购业务:多边金都严格把控产品设计,不断提升工艺水平,并将最大化的打通从投资到变现的所有环节。第二类:将陆续推出“多边黄金券”“存金宝”“金生金”:多边黄金券分为1克到100克多种规格。持有金券等于持有黄金,可随时提取金条、消费商品、回购变现,不受时间、地点、金价变动影响免收保管费用,具有真金、便捷、安全、私密的特点。“存金宝”账户,让黄金投资更加便捷,可在线操作、黄金买卖、赎回变现、定投黄金、黄金转账、异地通兑等业务。定期存金的“金生金”增值业务。
服务与保障
“真金低价”的保障!低价不是多边金都的目标,确是多边金都首先要做到的。国美有28年的零售经验,具备高效的供应链管控能力和先进的ERP系统,通过联合全球最具实力的黄金、珠宝供应商,多边金都获得了最佳的集约化供应链模式,通过批量化生产,获得更低的加工成本。
“金卫士”承诺
多边金都为保障消费者的合法权益,在服务、产品、质量、体验、回购等方面提出“金卫士”宣言
1、共同宣言:
多边金都将从设计、生产、销售、价格、服务等方面进行全面管控,
让黄金消费市场真正做到“真金低价、藏金于民”!
2、共同承诺:
真金承诺:终生质保,假一赔十
低价承诺:支持比价,差价双倍返还(同款同品)
服务承诺:有奖投诉
多边金都号召同行业,一起加入金卫士宣言,履行金卫士承诺让黄金消费市场真正做到:公平、公正、公开。
中塔黄金MALL
商家介绍
多边金都中塔黄金MALL位于北京西三环公主坟区域中央电视塔,营业面积超过3500平米。店内产品汇集了古今中外不同类别的黄金珠宝作品与产品,涵盖了传统消费、文化概念、艺术鉴赏、主流题材、投资增值等经典、时尚、创新内容,更为个性化,产品品类极大丰富,满足变幻莫测的消费者需求。多边金都中塔黄金MALL秉承“从顾客需求出发,享受完美的体验、消费、服务过程,深度挖掘、创造顾客需求”的原则。因此黄金MALL店面大致可分为16个功能区,具体引申为“三馆”、“五街”、“八区”。
三馆五街八区
“三馆”具体包括名人馆、金艺馆和投资收藏馆。五街分别为展示中国传统喜庆文化的“金喜街”,福文化的“福满街”,有着国际金饰范儿的“国际街”,消费者口中最具土豪金色彩的“财满街”,以及最受妈咪喜爱的亲子类金饰的聚集地“金宝街”。八区具体分为奢侈品定制区、镶嵌区、银器区、在线休闲区、会员经营区、互动展示区、售后服务区、中央体验区八大区。
盛世开业
9月19日,位于北京西三环公主坟商圈的中央电视塔旁,占地3500平方米的超大店铺多边金都中塔黄金珠宝MALL盛世开业。开业活动期间,多边金都共推出“金价低至198元/克”、“1000台iPhone6敞开送”、“买金送银”、“满300送100”、“0工费以旧换新”和“黄金珠宝一口价”共六大重磅举措,誓为京城消费者带来一场黄金低价盛宴。
在让利优惠消费者的同时,多边金都也将服务、卖场体验和产品质量同样放在了首要位置。免费WIFI、免费饮品、产品DIY和儿童乐园等众多配套设置和功能,满足了各个年龄阶层的逛店需求;按产品款式和情感需求划分的“三馆”、“五街”、“八区”共16个功能体验区,更容易让消费者选购心仪的产品;“金卫士”三大承诺,全面保障了消费者的购买权益。一站式购金不是梦想,真金低价也不是口号,逛金街,抢低价,就在多边金都中塔黄金珠宝MALL。