八毛門:網絡熱詞-中文百科頻道

事件介紹

八毛門：2011年9月7日曝光，一個出生僅6天的嬰兒無法正常排便，深圳市兒童醫院建議做造瘘手術，全部費用需10萬元；而學醫的父親陳先生拒絕了手術，到另外一所醫院僅開了0.8元的石蠟油，即緩解了孩子症狀。10萬元手術費與8毛錢間的巨大反差，引起公衆對此事的極大關注。

事件回顧

深圳兒童醫院診斷一新生兒巨結腸，給出手術建議，家長拒絕手術，保守治療幾天後，轉到廣州兒童醫院複診，廣州兒童醫院建議保守治療，繼續觀察，家長認為深圳兒童醫院的手術被廣州兒童醫院8毛錢的開塞露代替治好了，于是聯絡媒體，向深圳兒童醫院提出10萬元索賠，深圳衛生局介入調查，“8毛錢絕對沒有治好病”，後來，該“8毛錢患兒”家長低調地避開記者，多次到廣州兒童醫院住院洗腸，被記者截住的家長陳剛表示在廣州購買了新的洗腸工具，回家給孩子繼續洗腸。一個已經被“治好”的患兒就這樣離開了媒體的聚焦，在家默默地洗腸......

然後，其他人平靜的生活已經被打破，在家默默地洗腸的“8毛錢患兒”，讓深圳兒童醫院陷信任危機。事件爆發以後深圳有多名患兒家長明确表示拒絕手術。其中一名出生三天的孩子經醫院診斷後也考慮為巨結腸、腸梗阻，家長拒絕接受醫生手術建議，家長當晚就把小孩抱回了家，自行喂奶，對醫生的警告置之不理。

11日淩晨2時，該小孩突然來兒童醫院就診，經過檢查後發現孩子的消化道已經穿孔，家長還是猶豫，稱“不做手術，不做大檢查”。一直拖到早上4時30分，在醫生再三勸說下才同意手術。手術發現回腸有2個穿孔，腹腔内已經有大便，40多厘米長小腸壞死，醫生切除了壞死的部分，為其做了結腸造瘘，目前孩子還在新生兒科重症監護室治療......

深圳兒童醫院還通報了近期另外兩起闌尾炎拒絕手術的事件。任鋒是兒童醫院住院總醫師，他稱每年都會經手200起以上兒童闌尾炎手術，從沒遭遇過近期這樣連續兩單拒絕闌尾炎手術的事件。9月6日，就在“八毛門”事件報道第一天，一名4歲男孩因為闌尾炎住進了兒童醫院，醫院首先采取了保守治療方法。但是到了晚上，孩子的病情加重，出現了腹膜炎的症狀。當醫生提出手術建議時，家長不但拒絕，而且要求出院，出院時間是6日23時30分。“

這麼晚出院的情況極其罕見，我能從家長那裡感受到強烈的不信任感。”任鋒說，男孩出院後不過7個多小時，家長又把孩子送了回來，不過仍然拒絕手術治療，就這樣一直拖延到8日早上，“小孩整整痛了40多個小時。”任鋒說，最終醫院還是給孩子實施了手術，也幫助孩子恢複了健康，但是這種不信任卻讓孩子多受了兩天罪。9月10日，同樣是闌尾炎手術，任鋒的手術建議再次被家長否定，這次是個10歲的女孩。

家長一直堅持說“這麼小的孩子為什麼要做手術？”醫生隻能看着孩子的病情從下午2時拖延到晚上11時。孩子實在痛得不行，家長這次主動要求手術，腹部打開一看，是化膿性闌尾炎，“真是千鈞一發，孩子的闌尾已經從鉛筆大小腫脹到大拇指粗細，一旦穿孔腸腔裡的細菌就會跑到腹腔，麻煩就大了。”

“新生兒小強(化名)遭遇腹脹，深圳兒童醫院建議做10萬元的手術，而廣州兒童醫院的醫生李成昌僅用8毛錢的藥治好了孩子的病。”小強的父親陳先生5日趕到深圳市兒童醫院讨說法，向深圳兒童醫院提出了10萬元的賠償。

各方回應

深圳兒童醫院

深圳兒童醫院倍感困擾。在“八毛門”事件曝光後，社會輿論一時間嘩然，給該院帶來巨大壓力。

5日内接連出現了三起家長拒絕手術治療的病例，而這在該院以前是非常罕有的。該院外二科任鋒醫生說，2011年9月10日下午2時，任鋒接診了另一名10歲的闌尾炎患兒，當時出現了局限性腹膜炎，符合急診手術指征，但家長拒絕手術要求再觀察兩三天，還質疑“難道藥物不能治好這個病嗎？”醫院隻好繼續每隔幾個小時進行例行觀察，而到當日下午5時左右，女孩症狀明顯加重，而直到晚上11時30分左右，孩子疼得滿床打滾了，家長終于同意手術。在手術中，醫生發現孩子闌尾已膨大至拇指粗，“再過幾個小時就可能穿孔了”。

深圳市兒童醫院無奈地發出呼籲，希望“八毛門”不要對市民的就醫理念造成負面影響，醫患之間要互相信任，通力合作共同面對疾病。

聽到孩子康複出院的消息，李蘇伊“很欣慰”，并接受了家屬的道歉。他現在最希望看到“孩子健健康康的就好，希望他早日康複”；“至于之前的的不愉快，既然已經發生了，也改變不了，就讓它過去吧。”

“八毛門”發生後，李蘇伊和深兒醫院感到了前所未有的壓力。李蘇伊坦承，自己“多少受到了一些影響”，但同事的關心，朋友的支持，還有老病友“專門打來慰問電話”，都讓他很受鼓舞。而且他從未懷疑過自己當初的診斷。他認為，患者對醫療的不理解、對醫生的不信任都可能發生，但“隻要在工作中按照規章操作，遵循相關程序，通過科學的判斷，就不怕出問題”。

衛生廳副廳長

廣東省衛生廳副廳長廖新波一直在微博上關注“八毛門”事件。廖新波認為“八毛門”不能直接和醫德挂上鈎，但公衆對醫院大檢查、大處方的不滿是不可回避的問題。

“大檢查是存在的，主要分為四個原因：一是完全的大檢查，為了獎金和醫院的發展基金、人才發展和科學研究，因為政府的投入不足和沒有投入，是醫院走市場化道路的結果；二是醫生為防止醫療糾紛發生之後的一種事前防範，是‘舉證倒置’的結果；三是民衆要求，尤其是有醫療保障之後的一種需求釋放；四是有通過大檢查來獲取回扣，這是一種道德的問題。

廖新波也承認“大處方”的存在，而且相當普遍，是一個非常嚴峻的問題，緣于“以藥養醫”政策和政府的補償政策、扭曲的醫療價格政策沒有體現醫生的知識價值所造成。

廖新波認為，“大處方”的存在也與“大檢查”成因相似，而大檢查更有市場，很多醫院“盲目”地購買大型設備，有設備就有資金來源，就可以還貸，甚至可以分紅。

但廖新波也提到，患者把不滿和怨氣全部撒到醫院是不合理的，“不僅僅是醫院的問題，更多的是制度的問題！”

醫師協會專家

中國醫師協會醫療風險管理專業委員會副總幹事邱蓬鹭表示：“一名醫學院畢業生，從成為主治醫生大約要6~7年的時間，進而成為主任醫師，天梯是非常狹窄的。醫學有其複雜性，因人因事因時因機構對病情有不同的判斷。”

邱蓬鹭說：“醫療是稀有資源，更需要保護，否則對社會的傷害更大。全國340萬醫師隊伍裡，害群之馬不超過1%。”

針對“八毛門”事件，她表示，建議陳先生先為孩子辦理少兒醫保，可分擔一部分的醫藥費用，同時密切關注孩子的病情。她說,患者确實有權利去質疑,但是由于缺乏醫學背景,很難聽懂,即使有一定的醫學知識,但是不同科室也很難體驗,加上社會現實,本能對醫生産生了不信任。

她表示,“這其實與醫療機構一直不太重視公共關系處理,醫生和患者之間溝通缺乏相關的專業環節”。深圳是國家關于建立“醫患糾紛社會管理體系”的試點,具體内容包括“醫療責任險”、“人民調解”、“第三方調解制度”等。而目前,深圳已經在全市12家醫院設置了醫調室,由司法局所聘請的專職人員作為中立方來調解醫患之間的溝通,以避免雙方的情緒化沖突。而深圳市寶安區已嘗試在司法系統下建立“第三方醫調糾紛專家鑒定庫”,以保證醫療鑒定結果的公正客觀性。

陳先生

患兒家屬陳先生在了解到有家長拒絕為孩子進行手術時深感不安。他本身也是醫生,目前很擔憂自己的案例加劇了醫患關系的緊張，也影響到其他患兒家長的判斷。他多次強調說,自己的案例隻是個例,很擔心其他不懂醫學的家長不聽醫生的建議,而延誤自己小孩病情。他說,“建議家長們還是要聽醫生的,我也是聽從了廣州醫生采取保守治療的建議,而不是自己下的判斷。”

他說，深感媒體鋪天蓋地的報道,盡管不乏客觀公正的報道,但是也有的是為了吸引眼球,令許多家長認為孩子已經治愈,“我的孩子并未治愈,而是目前根據廣州專家的建議,實行保守治療,如果被确診為巨結腸，要等到孩子再大一點再做根除術。”他說，不想再引起對深圳兒童醫院的負面影響，但是他本人有選擇醫院的權利。

廣州地區某三甲醫院一不願透露姓名的資深專家說，他從醫30多年，以前醫生在患者面前享有絕對的權威，患者一般都很相信醫生。但近幾年醫患間的信任度卻急速下滑，醫患的信任危機不僅會影響到醫療秩序，而且反過來也會傷害患者，可以說雙方兩敗俱傷。