核心理念
出國看世界——我們希望能讓更多的中國人,通過我們的網站完成第一次出國旅行。
夢想都有一個開始的地方,任何事情也都有第一次。很多人都有出國看世界的夢想,但是受限于假期安排,承受能力和其他相關因素,普通的出境旅遊産品并不特别适合他們。
為了幫助中國超過5億的從未出國旅遊的消費者,完成他們的第一次出國旅行,來來會不斷提供各種适合他們的出境自由行的特賣産品。
我們不僅能幫助我們的用戶完成第一次出國旅行,更希望通過來來會的服務,讓他們實現自己走遍世界的旅行夢想。
用戶差異化
我們服務于出境自由行的旅行者
來來會所服務的對象,主要是不喜歡購買普通旅遊産品、尤其是團隊旅遊産品的消費者。
這些消費者在進行出境旅遊産品消費的時候,主要有如下特點:
1、喜歡自由出行
——針對要去的國家或目的地有一定的了解,也能從網上找到詳細的旅遊攻略,能夠自己安排在境外的遊玩。除非在萬不得已的情況下,否則堅決不選擇團隊遊。
2、請長假較困難
——雖然不喜歡在公共長假期紮堆出遊,但是由于工作關系,平時也無法請長假,隻能借用周末假期進行出國旅行。
3、追求高性價比
——在消費觀念上,堅持購買高性價比的産品,采取少花錢多辦事的務實消費觀念。
4、決策時間較少
——由于平時的空閑時間較少,無法花費較長時間和大量精力在找尋最佳的機票、酒店等旅遊元素的組合上。
來來會基于自身的優勢,緻力于服務這些消費自由行的旅行者。
産品差異化
打包自由行适合廣大出境旅行者
區别于傳統的純自由行,打包自由行是出境旅遊的優化模式,将旅遊過程中的“吃住行、遊購娛”相關内容中最關鍵的機票、酒店這兩個要素,采用相對固定的機票+酒店組合打包的方式,安排好消費者的國際機票和酒店住宿,讓消費者以較優惠的方式前往目的地旅行。
出境打包自由行具有如下優勢:
1、
境外自由度高
——産品中隻包含相對固定的國際航班機票+境外住宿的酒店,所以在境外當地的旅遊過程,全部由旅行者自由安排;
2、
旅行時長合适
——産品的旅行時間長度,都是針對目的地選擇的最優時間,長度大都在4、5天,方便消費者采用周末雙休日加上請短假的方式出行;
3、
産品性價比好
——産品所提供的機票+酒店打包價格,遠比消費者自行預訂的普通機票和同級别酒店的價格低很多;
4、
購買決策容易
——産品所采用的機票+酒店組合,是經過優化選擇的,無需消費者花費大量的時間和精力進行挑選。
來來會保證特賣品質
雖然有以上優勢,但是打包自由行也有一定的缺點,主要因為境外沒有服務人員陪同,所以對于沒有外語能力、無法自行安排當地遊玩的消費者,則無法消費打包自由行。來來會保證特賣品質來來會所有的産品,都基于北京來來網網絡科技有限公司在過去三年時間開發的出境旅遊産品分銷系統平台,進行自動提取。在這個平台上的所有旅遊産品,均為具有國家旅遊局認可的出境旅遊經營資質、有出境旅遊産品原始采購能力的旅行社提供原廠正品。
來來會除了按照限時特賣的規則針對這些原廠産品進行篩選外,還進一步精選目的地國家旅遊局推薦的旅遊産品,最終提供給來來會的用戶進行挑選。
旅遊特賣是正品
旅遊産品是時間倉儲産品,也因此特性,會在出發前的較短時間,出現降價幅度非常大的産品。
旅遊産品還是服務産品,除價格優勢外,特賣産品與正價産品所包含的服務内容與質量完全相同。消費者以特價購買的産品,在享受出國旅遊服務時,與以正價購買産品的旅遊者沒有任何不同。
服務差異化
提供第一手限時特賣信息
來來會所提供的特賣信息,均由出境旅遊産品的原始旅行社,在來來會的後台系統上進行提供。
同時,我們的特賣系統,也是按照設定好的規則,自動進行産品的篩選和分揀。
出境旅遊産品的相關信息,特賣價格、限量餘位等,均由産品的提供方實時更新。
以上的措施,都保證了來來會的特賣信息不僅有效,而且可靠,方便我們的用戶進行查詢和預定。
業務基礎
出境旅遊産品是标準的時間倉儲産品,也因此特性,會在産品預計出發日期前的較長時間(3個月到半年)或者臨近出發日期的較短時間内,出現降價幅度非常大的特賣産品。
但是在過去,這些特賣産品由于出境旅遊産品的消費過程中有産品信息繁雜、決策周期極短的特性,所以隻能局限在較小的範圍内進行銷售,甚至很多時候根本無法達成銷售。
最後造成,一方面是每年平均有15%左右的出境團隊旅遊産品無法被售出;另一方面,中國還有超過5億的消費者還仍未進行過出國旅行。
來來會所隸屬的北京來來網網絡科技有限公司,利用過去三年的時間在中國的出境旅遊行業内,建立了一套标準的産品分銷系統平台。每天在這個平台上,都會從近1000家中國出境旅遊原始組團社的相關産品中,産生一定的特價産品和相關酒店、機票等旅遊資源産品。
來來會根據出境自由行的特點,根據消費者的需求組合這些特價産品、特價旅遊資源,為我們的消費者源源不斷的提供各種出境打包自由行産品。不僅幫助我們的消費者購買到符合自己需求的特賣産品,也幫助廣大出境旅遊的原始組團社減輕了産品銷售壓力。
發展曆程
2010年11月,北京來來網網絡科技有限公司成立。
2011年1月,來來網——專注于出境旅遊産品的B2B平台正式上線。
2012年1月,來來網完成國内第一個出境旅遊産品分銷平台的建設。目前有近千家原始組團社向超過4萬家下遊零售旅行社分銷出境旅遊産品,每年有超過10萬個出境旅遊團期在此平台上進行交易。
2013年9月11日,來來會正式上線。
¥1999,北京-首爾,上線後推出去近千人自由行愛好者,成為窮遊折扣、360旅遊推薦Top1。
¥999,北京直飛馬代特價機票,秒殺推出數百張,每一波都在15分鐘内全部售罄。
¥2999,仙本那自由行,一上線收到大衆熱捧,成為出境遊焦點。
團隊介紹
我們是一幫旅遊工作者,專注于中國的出境旅遊。
我們是一群有夢想的年輕人,希望通過互聯網為大家做一些事情。
我們更是一個樂于助人的團隊,希望幫助越來越多的中國人,去完成他們的第一次看世界。