历史
物流信息管理作为一个动态的发展的概念，其内涵和外延不断随着物流实践的深化和物流管理的发展而不断发展。在物流信息管理的早期主要是采用人工方式进行管理，当计算机出现之后，伴随着信息技术的发展出现了基于信息技术的物流信息系统。物流信息系统是利用计算机技术和通信技术，对物流信息进行收集、整理、加工、存储、服务等工作的人―机系统。
企业的信息处理最初主要限于销售管理和采购（生产）管理，自60年代后半期以来，为适应市场竞争的激化、销售渠道的扩大和降低流通成本的需要，在物流系统化的同时，物流信息处理体系的完善也取得了很大的进步。
特别是电子计算机和数据通信系统的进步，显着的提高了物流信息的处理能力。电子计算机和通信系统的利用，使物流信息系统达到了迅速的进行远距离信息交换并处理大量的信息，并且对商流，会计处理，经营管理也起着非常重要的作用。
内容
物流信息管理就是对物流信息资源进行统一规划和组织，并对物流信息的收集、加工、存储、检索、传递和应用的全过程进行合理控制，从而使物流供应链各环节协调一致，实现信息共享和互动，减少信息冗余和错误，辅助决策支持，改善客户关系，最终实现信息流、资金流、商流、物流的高度统一，达到提高物流供应链竞争力的目的，其主要内容如下：
政策制订
为了实现不同区域、不同国度、不同企业、不同部门间物流信息的相互识别和利用，实现物流供应链信息的通畅传递与共享，必须确定一系列共同遵守和认同的物流信息规则或规范，这就是物流信息政策的制订，如信息的格式与精度、信息传递的协议、信息共享的规则、信息安全的标准、信息存储的要求等等，这是实现物流信息管理的基础。
信息规划
即从企业或行业的战略高度出发，对信息资源的管理、开发、利用进行长远发展的计划，确定信息管理工作的目标与方向，制订出不同阶段的任务，指导数据库系统的建立和信息系统的开发，保证信息管理工作有条不紊地进行。
信息收集
即应用各种手段、通过各种渠道进行物流信息的采集，以反映物流系统及其所处环境情况，为物流信息管理提供素材和原料。信息收集是整个物流信息管理中工作量最大、最费时间、最占人力的环节，操作时注意把握以下要点：首先，收集工作前要进行信息的需求分析。
明确了解企业各级管理人员在进行管理决策和开展日常管理活动过程中何时、何处以及如何需要哪些信息，确定信息需求的层次、目的、范围、精度、深度等要求，实现按需收集，避免收集的信息量过大，造成人、财、物的浪费，或收集的信息过于狭窄影响使用效果等。
其次，收集工作要具有系统性和连续性。要求收集到的信息能客观地、系统地反映物流活动的情况，并能随一定时间的变化，记录经济活动的状况，为预测未来物流发展提供依据。
第三，要合理选择信息源。信息源的选择与信息内容及收集目的有关，为实现既定目标，必须选择能提供所需信息的最有效信息源。
信息源一般较多，应进行比较，选择提供信息数量大、种类多、质量可靠的信息源，建立固定信息源和渠道。第四，信息收集过程的管理工作要有计划，使信息收集过程成为有组织、有目的的活动。
信息处理
信息处理工作，就是根据使用者的信息需求，对收集到的信息进行筛选、分类、加工及储存等活动，加工出对使用者有用的信息。信息处理的内容如下：
1、信息分类及汇总。按照一定的分类标准或规定，将信息分成不同的类别进行汇总，以便信息的存储和提取。
2、信息编目（或编码）。所谓编目（或编码）指的是用一定的代号来代表不同信息项目。用普通方式（如资料室、档案室、图书室）保存信息则需进行编目，用电子计算机保存信息则需确定编码。在信息项目、信息数量很大的情况下，编目及编码是将信息系统化、条理化的重要手段。
3、信息储存。应用电子计算机及外部设备的储存介质，建立有关数据库进行信息的存储，或通过传统的纸质介质如卡片、报表、档案等对信息进行抄录存储。
4、信息更新。信息具有有效的使用期限，失效的信息需要及时淘汰、变更、补充等，才能满足使用者的需求。
5、数据挖掘。信息可区分为显性信息和隐性信息，显性信息是可用语言明确表达出来的、可编码化的信息，隐性信息则存在于人头脑中的个人的行为、世界观、价值双和情感之中，往往很难以某种方式直接表达出来或直接发现，也难于传递与交流，但隐性信息具有可直接转化为有效行动的重要作用，其价值高于和广于显性信息。
因此，为了充分发挥信息的作用，需要对显性信息进行分析、加工和提取等，挖掘出隐藏在后面的隐性信息，这就是数据挖掘的任务。数据挖掘包括数据准备、数据挖掘、模式模型的评估与解释、信息巩固与应用等几个处理过程。
首先通过数据准备对数据库系统中的积累数据进行处理，包括选择、净化、推测、转换、缩减等操作，然后进入数据挖掘阶段，依据有关目标，选取相应算法参数，分析数据，得到形成隐性信息的模式模型。
并通过模式模型的评估与解释，依据评估标准完成对模式模型的评估，剔除无效、无用的模式模型，最后在隐性信息的巩固与运用中，对形成模式模型的隐性信息做一致性检查，消除其中的矛盾与冲突，然后运用数据分析手段对挖掘出的信息做二次处理，形成专业化、可视化、形象化的数据表现形式，这个过程是一个不断循环、反馈、完善的过程。
信息传递
信息传递是指信息从信息源发出，经过适当的媒介和信息通道输给接收者的过程。信息传递方式有许多种，一般可从不同的传递角度来划分信息传递方式。
（1）从信息传递方向看，有单向信息传递方式和双向信息传递方式。单向信息传递是指信息源只向信息接收源传递信息，而不双向沟通交流信息；双向信息传递是指信息发出者与信息接收者共同参与信息传递，双方相互交流传递信息，信息流呈双向交流传递。
（2）从信息传递层次看，有直接传递方式和间接传递方式。两种传递方式的区别是信息源与信息接收者之间，信息是直接传递，还是经其它人员或组织进行传递。
（3）从信息传递时空来看，有时间传递方式和空间传递方式。信息的时间传递方式指信息的纵向传递，即通过对信息的存贮方式，实现信息流在时间上连续的传递。空间传递方式指信息在空间范围的广泛传递。由于现代通信技术的发展，电视传真、激光通讯、卫星通讯等等手段，为信息的空间传递创造了条件。
（4）从信息传递媒介看，有人工传递和非人工的其它媒体传递方式。
服务应用
服务与应用是物流信息资料重要的特性，信息工作目的就是将信息提供给有关方面使用。物流信息的服务工作主要内容有以下几方面：
1、信息发布和传播服务。按一定要求将信息内容通过新闻、出版、广播、电视、报刊杂志、音像影视、会议、文件、报告、年鉴等形式予以发表或公布，便于使用者搜集、使用。
2、信息交换服务。通过资料借阅、文献交流、成果转让、产权转移、数据共享等多种形式进行信息的交换，以起到交流、宣传、使用信息的作用。
3、信息技术服务。包括数据处理、计算机、复印机等设备的操作和维修及技术培训、软件提供、信息系统开发服务等活动。
4、信息咨询服务。包括公共信息提供、行业信息提供、政策咨询、管理咨询、工程咨询、信息中介、计算机检索等，实现按用户要求收集信息、查找和提供信息，或就用户的物流经营管理问题，进行针对性信息研究、信息系统设计与开发等，帮助用户提高管理决策水平，实现信息的增殖和放大，以信息化水平的提高带动用户物流管理水平的提高。
功能模块
从信息技术的角度来看，物流信息管理系统应具备物流信息的输入、处理和输出三种功能。信息的输入包括能够对不同的类型的订单如采购、调抟、直拨、过账、转储、退货、损耗等进行录入处理，不同订单触发不同的作业流程，实现对滚动计划数量控制；支持无单收发货；订单的生成支持手工输入、格式文件导人和数据下载等多种方式。
信息的处理又分为信息的存储、增加、删除、修改传输、统计和查询等功能。
支持订单数据下载和上传，支持库存数据下载和上传。支持任意条件的信息查询，如分别按时间段、供应商、货位、质量状态大类等，实现图形化库存查询和作业记录追踪，通过条件、分类、过滤设定查询范围，实现对各关键指标的查询分析，所有查询都能生成各类业务报表，并可多种格式输出以及WEB发布。
从物流中心的业务角度分析，物流中心的信息系统是对以下几个信息管理子系统进行有效地整合与集成，进而实现各类信息的交换与传递。包括：采购管理、客户管理、库存管理、财务管理、结算管理、运输配送管理、物流分析和物流决策支持系统等。
各主要模块应该具有以下特点：
主要功能是面对供货商的作业，包括向厂商发出汀购信息或接收厂商的出货信息、进货物品验收、供货商管理、采购决策、存货控制、采购价格管理、采购合同管理、采购成本管理、应付帐款管理等信息管理子系统。
根据对供应商及物品进行采购资料维护作业，通过对厂商交货、物品验收和入库等资料处理，可及时查向到采购交货情况应付帐款明细供应商评核月报表采购单价差异分析表等相关资料，并可定期对采购成本实绩进行分析等。
主要功能是收集客户需求信息、记录客户购买信启进行销售分析和预测管理销售价格．销售合同管理、退货管理．处理应收货款及退款等，通过对客户资料的全方位、多层次的管理，使物流企业之间实现流通机能的整合，物流企业与客户之间实现信息分享和收益及风险共享，从而在供应链管理模式下实现跨企业界限的整合。
该系统包括储存管理、进出货管理、机械设备管理、分拣处理、流通加工等功能子系统，负责相关信息的处理。该系统可以对所有的包括不同地域、不同属性、不同规格、不同成本的仓库资源实现集中管理。系统可以采用条码(BarCode)、射频(RF)等先进的物流技术设备，对出入仓库货物实现联机登录、存量检索、容积计算、仓位分配、损毁登记。
状态报告等进行自动处理，并向系统提交图形化的仓储状态，并对控制库存水平进行管理，支持动态盘点和循环盘点，支持货物预警，可以对配送批量数、质检要求等作业参数进行配置，支持货物与容器类型
以及货架类型的匹配管理，能通过货位存储规则设定来实现货位的自动分配策略。
财务管理系统主要功能是对销售管理系统和采购系统所形成的应付、应收帐款进行会计操作，同时对物流中心的整个业务与资金进行平衡、测算和分析，编制各业务经营财务报表，并与银行金融系统联网进行转帐。根据会计报表所提供的数据进行财务预算、财务控制，并进行财务分析，最终实现企业价值最大化，为企业决策和控制和绩效考核等提供强有力的依据。
主要功能是充分利用现有的业务信息管理系统和计算机处理能力，以达到自动为客户提供各类业务费用信息，大幅度降低结算业务工作量、提高结算业务的准确性和及时性，为物流企业的自动结算提供一套完整的解决方案。
该系统包括物资配送管理、货物追踪管理、运输调度计划管理、运输服务商选择、运输路线选择、运输工具管理等功能子系统。它以最大限度地降低物流成本、提高运营效率为目的，按照批量运输和实时配送(JIT)原则，在多方购买商并存的环境中，通过在购买商和各自的供应商之间建立实时的双向链接，构筑一条顺畅高效的物流通道。
为客户和供应商或制造商提供高度集中的、功能完善的、不同模式的运输配送信息服务，最终达到实现配送路线和运输能力的管理目标，支持路线优化处理，支持客户收货信息的实时反馈，实现对车辆信息管理和第三方车队管理。
其主要功能是应用GIS(GeographicalInformationSystem)地理信启．系统技术与运筹决策模型，完善物流分析技术。它通过建立各种物流运筹分析模型来实现对物流业务的互动分析，提供物流中心运作的合理解决方案，以实现与网络伙伴的协同资源规划(CRP)。
其功能通过获取内部各系统业务信息和外部信启．，编制各种分析报告和建议报告，提供分析图表，为物流中心的高层管理人员进行决策的依据。电子商务的发展以及网络覆盖面积的增大,使物流产业发展进入到关键时期,同时带动物流经济管理行业的发展。
通过建立决策支持系统，及时地掌握商流，物流，资金流和信息流所产生的信息并加以科学利用，在数据仓库技术、运筹学模型的基础上，运用数据挖掘工具对历史数据进行多角度，立体的分析，实现对物流中心的人力，物力、财力、客户，市场信息等各种资源的综合管理。
为企业管理、客户管理，市场管理、资金管理等提供科学决策的依据，从而提高管理层决策的准确性和合理性。
网络结构
现代物流的作业方式决定了其信息系统在物流中心的分散布置，而且物流中心还要与供应商或制造商、客户、金融机构及其它物流中心进行频繁的数据交换和实时的联系，因此，物流中心信息系统的网络结构影响着信息系统的作用能否充分发挥。
物流中心信息系统的计算机网络包括外部网和内部网，外部网(基于Internet的电子商务网络平台)主要用于物流中心通过电子订货系统EOS和电子数据交换技术EID与供应商或制造商、客户、金融机构及其它物流中心的联系；内部网(Intranet)主要用于物流中心内部各部门间的信息传输。
从网络具体技术构成上看，物流中心Intranet网络应包括以下技术：TCP／IP网络互联技术、路由技术、防火墙技术、网络技术以及交换LAN和虚拟网络等关键技术。Internet的基础模式是浏览器服务器Browserserver结构，在客户端存放浏览器软件，在web服务器上存放各种脚本程序，通过应用程序来执行数据库的操作。
这样可以将庞大的计算与存储任务转移到web服务器上，使客户可以在客户机上访问www服务器，大大减少了设备费用和提高了客户访问的灵活性；网管人员可以通过任何web服务器、任何站点来进行检测、控制企业网络。
