M值

M值

中国移动业务
动感地带M值计划是中国移动为答谢广大动感地带客户长期以来的支持与厚爱而推出的一项回馈客户服务。[1]动感地带客户在使用移动业务时可以获得积累M值,并将M值兑换为话费类、业务类、服务类、定制终端及配件类、实物类、其他六类礼品。
  • 中文名:M值
  • 外文名:
  • 英文名:M value
  • 属于:手机业务
  • 所属企业:中国移动

计算规则

您的M值由消费M值和奖励M值两部分组成。

客户使用动感地带必选包、短信派、彩信甜点、网际飞车可选包所产生的费用和集团彩铃月功能使用费、彩铃月功能使用费、数字业务(WAP)月功能使用费、快信通信费、手机百宝箱、MMS信息费、MMS通信费、WAP费用、GPRS月功能使用费、GPRS费用(CMWAP)、梦网费用、短信费、儿基会短信捐款包含在数据业务M值范围内(注:神奇通话的费用不包含在数据业务M值范围内,超出短信派、彩信甜点的免费条数后,产生的短信费、彩信通信费包含在数据M值范围内)。

起兑标准

动感地带M值的起兑标准是:总消费M值达到500M值。从2007年1月开始,您的总消费M值达到起兑标准后即拥有M值兑换资格,客户所拥有的可兑换M值都可以参加中国移动的积分计划活动。

您已经用于兑换礼品的M值称为“已兑换M值”,达到兑换标准后剩余的M值称为“可兑换M值”。M值有效期从2007年1月1日起,M计划以年度为单位进行三年滚动清零,每年12月执行。三年滚动清零是指客户第一年获得的年度总M值在第三年末仍有未兑换的M值余额在第三年年末清零,先积的M值先扣除。(具体情况,视当地资费标准而定)四、动感地带身份变更后的积分处理:

1、同品牌过户:当您办理过户(同品牌)后,原帐户中的M值均转入新客户帐户中。

2、停机:当您手机停机(含强制停机、欠费停机、申请停机和高额停机、半停)或预约销户后,您的M值帐户即被冻结,您将无法兑换礼品。重新开机或取消预约销户后,M值帐户解除冻结,即可重新参与M值礼品兑换。

3、销户:包括正式销户和欠费销户。销户后M值余额将被清零。您可以在销户前将剩余的可兑换M值兑换成礼品。

4、重新入网:即当您销户后重新开户,M值按您新开户日起重新计算,您销户前的M值不能被恢复。

5、品牌互转:当您申请品牌互转,转品牌后M值余额将被清零。您可以在转品牌前将剩余的可兑换M值兑换成礼品。

查询方式

编辑短信“MZ”发送到10086进行查询。(全国各个地区不同,如有不符,请发送“10086”到10086获取短信营业厅主菜单,并根据相应指令回复)。登录中国移动网站进行查询。通过拨打10086进行自助查询或者人工服务咨询。客户可以到附近营业厅进行查询。手机登陆移动梦网掌上营业厅进行查询。

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