电子行程单

基本内容

电子行程单是旅客购买机票的付款及报销的凭证。

电子行程单不能任意涂改，旅客应核对行程单上的姓名、证件号码等所列项目；

电子行程单不作为登机凭证，但发生变更时旅客须出示行程单原件；退票时旅客必须凭行程单原件向原售票部门提出申请；

旅客购买定期客票后未领取行程单，一旦又有需要，可以在客票全部航段使用后30天以内，向原出票单位申请领取。逾期则因民航系统限制，国航不负责提供。

未满两周岁的婴儿电子客票暂不办理；

旅客须出示本人有效身份证件在规定时间内到达机场办理登机手续。

案例

京旅发[2015]352号运输局、交通执法总队,各区旅游委、远郊区交通局、燕山管理处、城近郊区管理处,全市各旅行社、各景区,各旅游客运企业:近年来,北京非法"一日游"行为屡禁不止,"黑社"、"黑导"和"黑车"扰乱市场秩序,严重损害了首都形象和行业声誉。