公司简介
LG电子是生产和供应高端显示器、信息家电、移动终端等产品的具代表性的电子信息通信企。自1993年起,LG电子与企合资以来,通过实现生产、营销、研发、人才的本地化,构筑了当地一条龙事结构。通过知名度和积极开展营销活动,LG电子的销售额每年都保持稳步增长。截止到2004年,LG电子的光存储器和背投电视的市场占有率名列;PDP、LCD电视、微波炉的市场占有率名列第二;CDMA终端、洗衣机的市场占有率名列第三。
旗下产品
家庭娱乐产品:液晶电视,等离子电视,音频,视频,光学存储器
移动通信产品:移动电话(CDMA/GSM/3G),手机配件,PCB(印刷电路板),WLL(无线本地环路)
家用电器:洗衣机,冰箱,烹饪设备,吸尘器,嵌入式电器,电脑光驱
空调:家用空调,商用空调,家庭解决方案,压缩机
商用解决方案:显示器,商用显示设备,汽车信息娱乐,安防产品
品牌文化
2012年10月,韩国第二大手机制造商LG电子发布该公司2012年第三季度财报,财报显示,受手机销售增长的推动,LG电子第二季度净利润达到1571亿韩元(约合1.42亿美元),同比扭亏为盈。
曾是全球第三大手机制造商的LG电子,在2012年第二季度已经沦落为第五大手机制造商,这也反映出该公司无力向市场推出具有竞争力的产品,与苹果公司的iPhone和三星电子的Galaxy系列产品进行竞争。与此同时,LG电子的功能手机业务也面临着激烈的价格战,出货量也在下滑之中。LG电子同时还寻求利用市场对具有计算机功能的电视机和其它家电设备的需求,恢复公司业绩的增长。
保修政策
包修期=维修更换退换规定。售后服务规定第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。