简介
国际SOS救援中心全球网络
国际SOS救援中心是全球最大的医疗救援及健康管理公司
两个总部
新加坡和伦敦
9个区域总部
费城、伦敦、新加坡、悉尼、约翰内斯堡、东京、雅加达、巴黎、莫斯科
28个报警中心
奥克兰、巴厘岛、曼谷、北京、哈博罗内、日内瓦、河内、胡志明市、香港、雅加达、约翰内斯堡、喀隆坡、伦敦、马德里、马尼拉、莫斯科、新德里、巴黎、费城、布拉格、汉城、上海、新加坡、斯图加特、悉尼、台北、东京、温得和克、仰光
24个国际诊所
阿拉木图、Atyrau、巴库、北京、河内、胡志明市、雅加达(两家)、库塔、拉格斯、莫斯科、南京、恩贾梅纳、金边、哈阔港、蛇口、天津、乌兰巴托、旺陶、瓦里、仰光、Yuzhno-Sakhalin、Gamek,Ilha
10架配有全套重症监护(ICU)设备的空中救援飞机、其中一架部署在北京
60多个国家和地区设有机构(包括全球医疗服务业务)
70多种语言能力
170多个全球医疗服务业务
4000多名员工,其中有1000余名医务人员
拥有福布斯财富100强中81%的客户
全世界每年接9百万个电话、平均每3.5秒接一个电话
SOS中国
1989年7月国际(SOS)救援中心(以下简称:SOS)的前身 ---- 亚洲国际紧急救援中心正式在北京设立了办事处,开始协调处理中国境内的紧急救援事务。1995年1月经卫生部和北京市政府批准,又与北京市红十字会合作建立了具有国际水准的北京国际(SOS)救援中心,为来华的外籍人士提供医疗保健、救援报警、国际联络以及紧急救援服务。
24小时紧急救援服务
当中心的会员遇到医疗或其他方面的紧急情况时国际SOS救援中心(以下简称:SOS)24小时报警中心能够提供迅速、专业的帮助。SOS在全球拥有28个报警中心,具备80多种语言能力。在中国的北京、上海、香港和台北设有报警中心。
SOS资深的医生、护士、拥有多种语言能力的客户服务专员、航空遣派专家以及其他专家24小时为您服务。
24小时报警中心的服务包括
旅行前医疗建议
医生及医院推荐和预约
紧急医疗转运及遣返
全面病历监督
医疗费用担保
法律机构推荐
保证金和财务帮助
处方更换
翻译/口译服务
遗失行李帮助
信用卡更换帮助
医生上门服务
历史
早在上世纪八十年代初,一位名叫瑞贺默的法国医生被委派到法国驻印度尼西亚雅加达大使馆工作。他发现,在海外工作的人员越来越需要一种国际化标准的医疗服务。于是,他和当时正在美国负责一个德国金融集团的儿时好友安努·韦西晔,在亚洲共同创建了一家专门提供国际化标准的健康关怀和紧急医疗救援的公司。
1985年,亚洲紧急救援中心,简称“亚急”(AEA)正式建立。
公司的理念是能够在亚太地区为外国公司提供高质量的医疗咨询服务。起初仅有15名员工的公司在新加坡和印度尼西亚设有分支机构,之后在亚洲迅速发展,分别在香港,澳大利亚,日本和中国建立分公司。1995年,公司成功地在亚太区所有的国家都设有代表机构。
1995年,亚洲紧急救援中心开始在法国和美国设立分支机构。同时通过一系列的内部调整和并购,亚洲紧急救援中心迅速成为世界领先的医疗救援服务机构。
1998年,亚洲紧急救援中心正式更名为国际SOS。
今天,超过5000名国际SOS员工在世界上五大洲的70多个国家为我们的会员提供服务。
从创始至今,国际SOS一直致力于向集团客户提供全套整合的解决方案,从而将国际健康管理和整合医疗安全救援建成一个新的产业。
理念
中心的使命是在世界范围内向我们的客户提供高质量服务和客户关怀。
中心在向客户提供真诚的人性化服务的同时,也在世界各地提供最为本土化的知识和经验。全球援助,全心关怀就是中心的哲学观。通过聆听客户的需求,我们寻求体会他们的要求,从而能够提供更为灵活和创新的解决方案。针对日益增长的客户和个人会员的需求,我们可以创建新的服务,开发新的市场。
本中心非常高兴能够为客户提供与众不同的服务内容。