無領導小組面試

無領導小組面試

面試考察方式
無領導小組面試是一種采用情景模拟的方式對考生進行集體面試的面試考察方式,考官可以通過考生在給定情景下的應對危機、處理緊急事件以及與他人合作的狀況來判斷該考生是否符合崗位需要。
    中文名:無領導小組面試 性 質:模拟的面試考察方式 考察方面:給定情景下應對危機等 受歡迎度:逐漸升高 特殊優點:公平度高 缺 點:題目難度

發展現狀

近幾年來無領導小組面試法得到越來越多單位的認可,無論是公務員面試還是外企面試都傾向于用這種方法。無領導小組讨論給考生提供了一個充分展現個人才能與人格特征的舞台,這類面試對考生而言其實更有利,在既定情景下,通過對問題的分析、論述,給考官留下良好的印象,從而在千軍萬馬的競争中脫穎而出,邁進成功的大門。

但是很多考生對無領導小組面試缺乏了解,面對這種開放式面試不知該從何着手,在面試時沒有發揮出自己應有的水平,錯失展現才華的良機。

注意事項

沉穩的語調提出深刻見解

面試開始後,許多考生搶先亮出自己的觀點,這樣做不一定給主考官留下深刻的印象,最初不要力圖引導和左右其他應試者的思想和見解,不要總是把他們的注意力吸引到自己的觀點上來,不要争當最初的領導。不要鋒芒畢露地對每個發言者的言論逐一點評。

有很多同學總是尋找充當領導者的機會,成為小組讨論的主席,以展示自己引導讨論及總結的才能。尤其是對某個發言者所說的問題無突出見解時,自己還不顧一切地幫他進行總結。正确的做法是,在讨論結束之前,你将各成員交談要點一一點評,分析優劣,點評不足,并适時拿出自己令人信服的觀點,這時的語調一定要舒緩平和,進入讨論的中心要顯得不漏痕迹,無形中使自己成了領導者的角色,自然就為自己成功入閣增加了籌碼。

當然,這對自己本身的要求就更高了,所以,希望每個考生或者應聘者都能在之前多做訓練,平時都要積累自己的這種經驗,還要注意提高自己這方面的能力。對于每個考生來說,機會隻有一次,如果膽小怯場,不敢發言,就等于失去了被考官考查的機會,結局自然不妙。得分最高者一定是那個以沉穩的語調提出深刻見解的最後發言者。

注意人際關系,要有團隊精神

其實每個人的想法都是差不多的,影響個人是否接受别人觀點的首要因素就是人際關系,即他會先考慮與你的熟悉程度和友善程度,彼此的關系越親密,越容易接受你的觀點。

如果他認為彼此存在的是敵對關系,那麼對你的觀點多半會拒絕。所以我們在充分展現自己才華的時候,不要對隊友惡語相向、橫加指責或對對方觀點無端攻擊,這樣的人往往隻會導緻自己最早出局。試圖說服對方時要看好時機,不要在對方情緒激動的時候改變他的觀點。

因為在情緒激動時,對方的情感多于理智。所以要找準時機,找到與對方言語裡共同的觀點,引申出自己的觀點,讓對方在一定程度上能感覺他的觀點與你的有相同之處,然後在對方對你稍稍放下敵對心理,對方情緒有所放松的時候你合理地提出自己的觀點,以及很充分的理由。這樣,才能在這場心理戰鬥中取得勝利。

特别要注意的是在自己發言的時候,要盡量做到論證充分,辯駁有力。小組讨論中,當然不是誰的嗓門大誰就得高分,考官是借此考查一個人的語言能力、思維能力及業務能力,誇誇其談,不着邊際,胡言亂語,隻會在大庭廣衆中出醜,将自己不利之處暴露無遺。語不在多而在于精,觀點鮮明,論證嚴密,有的放矢,盡量能夠一下子說到點子上,這樣可以起到一鳴驚人的效果。

及時表達與人不同的意見和反駁别人先前的言論,也不要惡語相加,要做到既能夠清楚表達自己的立場,又不令别人難堪。因為如今的競争日趨激烈,單憑一個人的智慧很難在競争中取勝,成功需要大家的共同努力,所以每個單位都很重視合作,都不會聘用沒有團隊意識的人。

觀點明确,注意交談技巧

考生應該有自己的觀點和主見,即使與别人意見一緻時,也可以闡述自己的論據,補充别人發言的不足之處,而不要簡單地附和說:某某已經說過了,我與他的看法基本一緻。這樣會使人感到你沒主見,沒個性,缺乏獨立精神,甚至還會懷疑你其實根本就沒有自己的觀點,有欺騙的可能。

當别人發言時,應該用目光注視對方,認真傾聽,不要有下意識的小動作,更不要因對其觀點不以為然而顯出輕視、不屑一顧的表情,這樣不尊重對方,會被考官認為是涵養不夠。

對于别人的不同意見,應在其陳述之後,沉着應付,不要感情用事,怒形于色,言語措詞也不要帶刺,保持冷靜可以使頭腦清晰,思維敏捷,更利于分析對方的觀點,闡明自己的見解。要以理服人,尊重對方的意見,不能壓制對方的發言,不要全面否定别人的觀點,應該以探讨、交流的方式在較緩和的氣氛中,充分表達自己的觀點和見解。

有氣度、講禮儀

如果當你選擇的話題過于專業,或者自己發起的話題不被衆人感興趣,或者對自己的個人私事介紹得過多了的時候,可能會導緻聽者疲憊,有時候聽者面露厭倦之意的時候,自己就應當立即止住,最不宜在這個時候還要我行我素。當有人突然出來反駁自己的時候,不要惱羞成怒,而是應心平氣和地與之讨論。發現對方有意尋釁滋事時,則可對之不予理睬。

談話時目光應保持平視,仰視顯得謙卑,俯視顯得傲慢,均應當避免。談話中應用眼睛輕松柔和地注視對方,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住對方不放。在談話的時候要溫文爾雅,不要惡語傷人,諷刺謾罵,不能高聲辯論,糾纏不休。

以适當的動作加重談話語氣是必要的,但某些不尊重别人的舉動不應當出現。例如揉眼睛、伸懶腰、挖耳朵、掏鼻孔、擺弄手指、活動手腕、用手指向他人的鼻尖、雙手插在衣袋裡、看手表、玩弄鈕扣、抱着膝蓋搖晃,等等。

總之在言談中要以禮待人,給予每個人同樣的尊重,在平凡中見神奇、溫和中見真知,讓考官在細微處感受到你的魅力。

特點分析

(1)優點

無領導小組讨論作為一種有效的測評工具,和其他測評工具比較起來,具有以下幾個方面的優點:

能測試出筆試和單一面試所不能檢測出的能力或者素質;

能觀察到考生之間的相互作用;

能依據考生的行為特征來對其進行更加全面、合理的評價;

能夠涉及到考生的多種能力要素和個性特質;

能使考生在相對無意之中暴露自己各個方面的特點,因此預測真實團隊中的行為有很高的效度;

能使考生有平等的發揮機會從而很快地表現出個體上的差異;

能節省時間。并且能對競争同一崗位的考生的表現進行同時比較(橫向對比);

應用範圍廣,能應用于非技術領域、技術領域、管理領域和其他專業領域等。

(2)缺點

對測試題目的要求較高;

對考官的評分技術要求較高,考官應該接受專門的培訓;

對考生的評價易受考官各個方面特别是主觀意見的影響(如偏見和誤解),從而導緻考官對考生評價結果的不一緻;

考生有存在做戲,表演或者僞裝的可能性;

指定角色的随意性,可能導緻考生之間地位的不平等;

考生的經驗可以影響其能力的真正表現。

(3)評價标準

在無領導小組讨論中,考官評價的依據标準主要是:

受測者參與有效發言次數的多少;

是否善于提出新的見解和方案;

敢于發表不同的意見,支持或肯定别人的意見,在堅持自己的正确意見基礎上根據别人的意見發表自己的觀點;

是否善于消除緊張氣氛,說服别人,調解争議,創造一個使不大開口的人也想發言的氣氛,把衆人的意見引向一緻;

看能否傾聽别人意見,是否尊重别人,是否侵犯他人發言權;

還要看語言表達能力如何,分析能力、概括和歸納總結不同意見的能力如何、看發言的主動性、反應的靈敏性等等。

面試技巧

1.發言要積極、主動

搶先亮出自己的觀點,不僅可以給考官們留下較深的印象,而且還有可能引導和左右其他考生的思想和見解,将他們的注意力吸引到自己的思想觀點上來,從而争取充當小組中的領導角色。

2.要努力在小組中奠定良好的人際關系基礎

我們要尊重隊友觀點,友善待人,不要惡語相向。為了過分表現自己,對對方觀點無端攻擊、橫加指責會得到整個小組的厭惡。沒有一個考官會喜歡一個不重視合作、沒有團隊意識的人。

3.一定要把握住說服對方的機會

試圖說服對方的時候要看好時機,不要在對方情緒激動的時候力圖使他改變觀點,要找到與對方言語裡共同的觀點,引申出自己的觀點,盡量能夠說到點子上,這樣可以起到一鳴驚人的效果。

4.發言的時候要注意講話的技巧,并且言詞要真誠可信

發言的時候能夠設身處地地站在對方立場上考慮問題,理解對方的觀點,在此基礎上,找出彼此的共同點,引導對方接受自己的觀點。整個過程中态度要誠摯,以對問題更深入的分析、更充分的證據來說服對方。

5.切記無論什麼時候發言的時候都要抓住問題的實質,言簡意赅

任何語言的攻擊力和威懾力,歸根到底來自于語言的真理性和鮮明性。切記一定要提前做準備,再高明的發言者都是不能将自己精彩的發言随手拈來的,都需要提前的準備和思考。

6.在讨論的過程中,要努力充當讨論小組的領導者

最好能找機會成為小組讨論的總結者,以展示自己引導讨論及總結的才能。使自己處于讨論的中心,無形中使自己成了領導者的角色,自然就為自己成功“入閣”增加了籌碼。

7.采取一定的交談戰術,可以運用先肯定後轉折的技巧,拒絕接受對方的提議

當對方提出一種觀點,而你不贊成時,可先肯定對方的說法,再轉折一下,最後予以否定。盡管最終是轉折了,但這樣柔和地叙述反對意見,對方較易接受。

8.在論辯中要多想辦法擺事實,講道理,讓自己的發言有效有說服力

道理一定要講的生動,深刻,還要有很強的說服力。多接觸這方面的讨論題目,多将自己置身于具體的話題裡去思考應對的策略。這樣日積月累,就能得到豐富的經驗。

9.切忌使用外語和方言,發言需顧及談話對象

外語和方言是有時候能顯現出講話者的某種能力,有時候能體現出幽默。但是假如有人聽不懂,那就最好别用,不然就會使他人感到是故意賣弄學問或有意不讓他聽懂。

10.談話的時候要廣泛吸收别人的語言精華,以求取得勝利

這其實是“後發制人”的策略,在讨論開始後,不急于表述自己的看法,而是仔細傾聽别人的發言。從中捕捉某些對于自己有用的信息,通過取人之長來補己之短。

11.談話時候要考慮周到,照顧發言較少的參與者

要體現團隊精神,讓團隊所有人員都參與到讨論中。如果有機會,可以請發言較少的人談談自己的看法。

12.不要失禮、失态,忌惱羞成怒、得理不讓人

談話的時候要溫文爾雅,不要諷刺謾罵,不能高聲辯論。如果别人不同意自己的觀點,不要惱羞成怒,應心平氣和地與之讨論。如果覺得自己發揮良好,也不要洋洋自得,應保持謙虛慎重。

13.談話要記得注意自己的體态

适當的動作是必要的,但不尊重别人的舉動不應出現。

14.注意傾聽,全神貫注,切忌打斷他人講話

聽别人講話的時候不可東張西望,或顯出不耐煩的表情,特别是注意不要不停的看自己的手表,既然傾聽,就應當表現出對他人談話内容的興趣,而不必介意其他無關大局的地方。

評分分析

無領導小組面試主要出現在國家部委面試,不過在其它地方公務員也出現過,無領導小組面試評分表來自網絡,内容僅供參考。

綜合分析20分:

思路清晰;善于抓住問題的關鍵;分析問題深入全面;能有效、準确地把握和綜合别人的觀點。

組織協調20分:

在讨論中能夠求同存異;能夠引導小組讨論方向、把握小組讨論進程、恰當的引導小組做好任務之間銜接以及各個程序之間的轉換;能夠設法平息成員間的争議,推動小組形成一緻的意見。

人際溝通20分:

能夠耐心傾聽;理解他人的情緒和觀點;有策略地與他人溝通;态度和方式得體。

情緒穩定性20分:

面對壓力和沖突時,能夠沉着冷靜、自我控制、積極應對。

言語表達15分:

能夠清晰地表達自己的觀點和思想;語言生動流暢,能夠有效影響他人。

舉止儀表5分:

穿着自然得體,言談舉止表現出良好的素養。

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