介紹
人事管理是基于“複雜人”的假設,假設人在不同的情境下有不同的需求,依據這些需求對其進行激勵。人力資源管理是基于一種全新的“價值人”的假設,他突破了傳統的馬斯洛需求層次論,認為人人都有自我發展,自我實現,求上進,求發展的欲望與追求,即使其生理,安全,社交和尊重的需要還沒有得到完全的滿足。這種實現自我價值的需要在外界物質條件相同的情況下也存在着較大的個體差異,但那些自我實現欲望強烈的人在公司的生存與發展中起決定性作用。
這種假設使企業将人力資源管理的目标放在提高員工工作生活質量,滿足他們成長和自我實現的需要上。人事管理的首要目的,通過勞動執行的合理化提升勞動生産率;經濟性;競争力;滿意度;員工具有成本要素和競争要素的特點。從行為科學來說,人事管理與企業内所有職能領域和層級進而所有員工相關。
在人事管理中,企業對人的看法局限于人力是一種成本,在使用時以節約為目标;而人力資源管理将人視為可開發并能帶來收益的資源進行開發和控制,成本是為實現目标而不得不作出的付出,而“資本是能帶來剩餘價值的價值”。
這樣,人力資源管理将工作重點放在以個人與組織的共同實現與發展為目标的人力資源開發上面,在人事管理中雖然有培訓,這些培訓也會給員工帶來發展,但從企業的角度看來,這些培訓隻是為滿足工作需要不得不作出的成本付出,而人力資源開發中的培訓是以提高員工素質與能力,提高工作績效為目标的主動培訓。
人事管理中企業所有者将人視為成本,在他們看來,雇員的所得正是他們的所失,在他們眼裡這僅僅是一個簡單的零合遊戲,所以勞資關系比較緊張,人事部門經常陷于勞資糾紛的陷阱之中,他們被迫通過服務,保障,職工參與等手段緩和勞資關系。
在組織上,以前的人事部門僅僅是衆多組織部門中的一個,其功能僅僅是整個人員管理的一部分,其他部門如行政,生産等部門都承擔了相應的工作。人力資源管理中,人力資源管理作為一種思想貫穿于企業的各個層面,在組織内部建立整合式的功能,人力資源部在企業中的作用日趨重要。
人事管理的主要對象是管理層,而企業中的操作層仍然被視為勞動力進行管理,這不僅傷害了他們的積極性,也很難融洽雙方關系。在視員工為資源的人力資源管理中,對這種資源的開發就不僅限于管理層,以個人與企業的共同發展為目标的人力資源管理,将拓展到勞資關系的各個方面。
人事管理中的績效評價目的在于發現員工績效的現狀,并以此作為報酬,獎懲,提升的有力依據,因而員工有抵觸心理,懼怕績效評價。人力資源管理中的績效評價目的在于獲得員工績效現狀的信息,找到與及未來要求的差距,績效優秀的員工将得到物質獎勵,提升等鼓勵,而績效較差的員工将得到培訓機會,為未來的職業生涯發展打下基礎。所有員工将從中受益,績效考評成為員工與企業之間主動交流的有力手段。
以往人事部門的工作是被動的,例行的,如考勤,工資發放等,遇到問題平息了事,而人力資源管理從資源開發,職工職業發展與企業發展角度,前瞻性地注意組織内外環境的變化,如技術更新,員工心态等,根據組織發展的需要進行挑戰性的開拓。總之,從人事管理到人力資源管理是一次思想上的創新,它們的差别并非僅僅是形式的,而是有本質的區别。
發展原因
1、企業經營不斷增長的規模和複雜性。
2、人力投入的絕對和相對數量的快速增長,尤其在工業化國家。
3、競争的激烈化和全球化。
4、改變了的勞動态度(價值觀轉變、新的生活方式、個性化)。
5、知識在企業經營成功中不斷增長的意義。
企業應用
企業人事管理系統是一個企業單位管理中不可缺少的組成部分,企業人事信息的内容對于企業單位的決策人員和管理人員來說非常重要,因為企業人事管理系統能夠為企業的決策人員和管理人員提供豐富的信息和信息的查詢方法,但是,長期以來許多企業使用傳統的人工方式管理企業的人事信息檔案,這種管理方式存在着很多缺點,例如低效率、不安全等,過一段時間後,人事信息會産生許多的文件和信息數據,采用人工方式對企業人事信息進行管理會産生查詢、更新和維護等相當困難的問題。
研究基于現有IT企業人事管理系統的功能作用,結合計算機及相關專業知識,如多媒體技術,數據庫技術,信息管理系統知識等,開發一套适用于東營區IT企業的企業人事管理系統,這個系統根據東營區IT企業的實際情況,利用計算機對企業的人事信息進行管理,提高了企業人事信息查詢,更新和維護的效率,方便了企業人事信息管理的操作,節省了企業人事信息管理的時間,降低了企業人事信息的管理成本,提高了企業人事信息的管理效率。