簡介
ERP是英文Enterprise Resourse Planning的縮寫,中文意思是企業資源規劃。它是一個以管理會計為核心的信息系統,識别和規劃企業資源,從而獲取客戶訂單,完成加工和交付,最後得到客戶付款。
換言之,ERP将企業内部所有資源整合在一起,對采購、生産、成本、庫存、分銷、運輸、财務、人力資源進行規劃,從而達到最佳資源組合,取得最佳效益。
企業資源計劃(Enterprise Resource Planning,縮寫ERP),又譯企業資源規劃,是一個由美國著名管理咨詢公司Gartner于1990年提出的企業管理概念。企業資源計劃最初被定義為應用軟件,但迅速為全世界商業企業所接受。現在已經發展成為一個重要的現代企業管理理論,也是一個實施企業流程再造的重要工具。
而當初應用軟件的定義,現在則被稱為“企業資源計劃系統”。企業資源計劃系統是一個創建在信息技術基礎上的系統化管理思想,為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平台。
ERP的概念是著名産業科技研究單位Gartner Group 在1990年代初期依據信息技術的發展及供應鍊管理所提出的觀念,以推論制造業管理信息系統的發展趨勢。其實ERP并不是一個全新的系統,它是由1970年代的物料需求計劃(MRP),1980年代的制造資源規劃(MRP II)所逐漸演進而成。
以推動MRP、MRP II著名的APICS美國生産及存貨管理協會在對ERP一詞的解釋中提到:一個ERP系統和典型的MRP II系統的差異在技術上的需求,例如圖形用戶界面(GUI)、關系數據庫、與客戶及供應商的集成、可視需要制作各式報告等。
簡單地說,ERP是“一個大型模塊化、集成性的流程導向系統,集成企業内部财務會計、制造、進銷存等信息流,快速提供決策信息,提升企業的營運績效與快速反應能力。”它是e化企業的後台心髒與骨幹。
另外,ERP已經不再是單純的針對于傳統實體行業,電子商務ERP(針對各大電商平台的ERP)系統也已經興起并迅速發展,主要針對的就是電子商務商鋪中訂單和倉庫等處理的主要流程。
功能模塊
ERP主要的模塊有:
生産:工程、材料單、調度、産能、工作流管理、質量控制、成本管理、生産過程、生産工程、生産流程
供應鍊管理:庫存、訂單輸入、采購、生産配置、供應鍊計劃、供應商調度、貨物檢查、付款請求處理、傭金計算
财務及會計:總帳、現金管理、應付賬戶、應收賬戶、固定資産
項目:成本、賬單、時間和支出、活動管理
人力資源:人力資源、薪金名冊、培訓、時間和出勤、津貼
數據倉庫:和客戶、供應商、員工之間的各種自服務接口系統集成性
一般ERP軟件強調如下之系統集成性:
所有的應用應該接入同一個數據庫,以避免數據的冗餘和數據定義的重複。所有的模塊應該具有一緻的體驗。用戶應該可以接入(通過獲得一定的權限而能夠查看)任何系統中的消息而不需要額外的處理作業。
常見的軟件有企業空間、好筆頭、奧汀軟件、明道、紛享、tita、為知筆記、百會CRM等等。
作用
企業資源規劃ERP, Enterprise Resource Planning)的合理運用已經改變了企業運作的面貌。ERP通過運用最佳業務制度規範business practice以及集成企業關鍵業務流程business processes來發問和提高企業利潤,市場需求反應速度和企業。
同時,企業處在日新月異的市場機遇、價格和服務水平等的挑戰環境中,必須不斷改變、改善企業經營模式,提高企業競争力。以往僅僅關注于企業内部的流程改善,産品開發和制造水平的提高已經不足以面對現時的市場環境。事實說明,處在現代競争環境的企業要保持生存和持續發展必須與商業合作夥伴充分協調一以建立一個具有競争優勢的價值鍊。
ERP軟件的合理運用可以幫助企業内部業務操作合理化,同時運用功能豐富的協作/合作技術collaborative technologies可以幫助企業在跨合作企業群體和貿易夥伴之間提高管理水平,擴展企業競争空間和提高綜合能力。
電子商務所帶來的豐富的企業競争手段和工具,能夠幫助企業更好地運用ERP将廣闊的網絡商機和傳統信息系統中的企業資源信息有效地結合起來。企業、客戶、供應商、交易商和企業員工以前所未有的方式透過網站結合在一起。
ERP應用成功的标志是:一、系統運行集成化,軟件的運作跨越多個部門;二、業務流程合理化,各級業務部門根據完全優化後的流程重新構建;三、績效監控動态化,績效系統能即時反饋以便糾正管理中存在的問題;四、管理改善持續化,企業建立一個可以不斷自我評價和不斷改善管理的機制。
平台
企業空間國内第一款面向大中企業的社交化應用平台,專為企業量身打造的連接企業内部、夥伴和客戶的一個社會化協同工作平台。企業空間力圖幫助企業構建互聯網化的經營和管理,打造現實與虛拟并肩進化的全新商業。企業空間徹底突破傳統管理軟件隻關注交易的執行和控制的局限,将管理直接延伸至交易前的社交過程。它與開放性數據接口OpenAPI及用友新一代雲ERP共同協助企業全面互聯網化。
方法方式
加大人力成本投入,提高勞動質量面對當今經濟飛速發展的情況,在企業資源投入中,人力資源的重要性正在逐步上升,已經成為影響企業發展的核心因素之一。加強人力成本的投入,可以使人力資源産生更好的生産力條件,還可以對産生的生産條件進一步發展。人力成本的投入相比起物質成本的投入更具長久性,人力成本的投入在短期内可能無法看出顯著的效益,但是從企業長期的發展來看,卻能産生非常大的效果。為了保證企業人力成本投入對企業發展産生的積極影響,企業人力資源管理工作需要重視以下方面的工作。
第一,重視員工思想工作,做好員工的思想工作,對企業的進步和發展具有重要意義,對員工工作能力以及工作效率的提高也有一定影響。對員工的思想工作要采用靈活的方法,平時工作中可以通過團建或者内部活動等方式循序漸進地影響員工思想。培養員工樹立愛崗敬業的精神,培養員工健康的人生觀和價值觀。第二要重視人才的引進。目前我國人才的素質水平不同,企業一定要重視人才的引進,做好招聘工作,做好優秀人才的服務工作,是優秀人才能夠全心全意地為企業生産發揮作用。優化人才配置,改善人力管理在科技迅速發展的當下,企業中專業技術人才顯得尤為重要。n
具有專業技術的人才,其專業技術能力和知識體系可能比領導好,因此在“以人為本”的管理體系下,專業技術人才與領導之間的關系不再像傳統的上下級關系,更多是各自負責各自工作的合作夥伴,領導負責引導工作方向,專業技術人才在自己的專業領域發揮作用,共同緻力于企業的工作,努力完成企業發展的目标。
因此,在進行企業人力管理時,要充分發揮專業技術人才的能力。在進行人才的招聘工作時,要為人才提供施展才能的空間,提供人才與人才互相溝通交流的平台以及豐厚的工資待遇保障。對于優秀人才的管理,一定要給予他們良好的上下級關系,充分發揮他們的能力,做好人才的分配工作,把具有專業能力的人才分配到适合他們專業能力的崗位中去,讓優秀的人可以實現自身的價值。堅持以人為本,尊重人才,讓優秀的人才在企業中可以獲得歸屬感,使人才能夠更好的在企業中發揮他們的能力,促進企業的發展。