概念
很多人對此都表示懷疑，都認為，内勤就是整天坐在辦公室裡，抄抄寫寫，接接電話，統計數據之類的工作，沒有什麼實質性内容是一個曬不着、淋不到的舒心工作。統計數據、接接電話看起來是件簡單的事，但其操作起來并不容易。應該說，内勤工作是非技術型工作，内勤人員是一個單位的非技術型人才。内勤工作作為辦公室工作中不可或缺的一部分，應當越來越受到企業領導的高度重視，要充分認識到内勤工作的重要性、艱巨性及其發揮的參謀助手作用。
工作職責
1.對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。将結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。
2.編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃；彙總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況；督促業務員的資金回籠,監督其業務費用按規定使用.
3.根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目；
4.接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5.依據公司營銷管理制度準确有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6.每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報；
7.按合同要求給制造商做好銜接工作；
8.根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理；
9.協助業務人員回款；提供應收帳款及其相關信息；
11.按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理
12. 完成領導交給的其他任務。
業務能力
1.拓展能力；2.分析問題能力；3.人際交往能力。 内勤工作是一門藝術，要做好内勤工作，首先要具備作為内勤的一些基本素質，如語言表達能力、文電處理能力、會務接待能力等，注意處理好一些工作上的矛盾。
工作内容
一.協助領導草拟工作計劃、總結和各類報告。
二.按要求彙總、統計、上報敵情、政情和治安情況。
三.及時準确統計有關數據，上報各種報表，做好日常考勤登記和出勤統計。
四.搞好文書材料收發、登記、閱辦和分類管理工作。
五.做好資料、文檔、印章管理和文印工作。
六.負責全處财務報帳，會同戶籍管理員搞好分管工作及辦公室日常接待、管理工作。
七.按月拟造臨時工工資表，送領導審批後，及時發放。
八.完成領導交辦的其他工作任務。
九.根據工作需要，如果調整工作崗位，則應履行相應崗位工作職責。
