阿裡巴巴企業誠信體系:企業信用價值的服務體系-中文百科頻道

宏觀環境

a、2014年6月14《社會信用體系建設規劃綱要（2014-2020年）》

李克強總理在2014年提出部署建設社會信用體系,構築誠實守信的經濟社會環境,在2020年前完成社會信用體系建設。

b、2016年6月12《國務院關于建立完善守信聯合激勵和失信聯合懲戒制度加快推進社會誠信建設的指導意見》

加快推進社會信用體系建設，加強信用信息公開和共享，依法依規運用信用激勵和約束手段，構建政府、社會共同參與的跨地區、跨部門、跨領域的守信聯合激勵和失信聯合懲戒機制，促進市場主體依法誠信經營。

c、2016年6月27習近平習近平主持深化改革小組會議：讓失信者寸步難行

會議強調，加快推進對失信被執行人信用監督、警示和懲戒建設，有利于促使被執行人自覺履行生效法律文書決定的義務，提升司法公信力，推進社會誠信體系建設。

定義

阿裡巴巴集團電子商務領域推動建設的提升全球中小企業信用價值的服務體系。以企業貿易服務為核心，幫助中小企業彙集社會經濟活動中的孤島數據，運用大數據技術客觀呈現企業信用信息。促進電商及相關領域誠信環境優化，實現企業間協同效率提升，降低獲取訂單、融資等服務成本并有效控制信用和欺詐風險。

内容

電子通行碼

電子通行碼是面向全球電商經營主體的身份标識，賦碼對象涵蓋國内外企業，以及虛拟經營主體，是新商業時代的電商通行碼。由全國組織機構代碼管理中心指導建設。

識别：跟蹤企業生命周期的每個階段，構建企業族系圖譜；

通達：讓企業誠信通達全球政商場景，形成信用流轉機制；

電子通行碼賦碼對象是全球電商經營主體。包括國内現有主體标識不能覆蓋電商場景中的國外企業和SOHO經營者。借鑒了組織機構代碼标準、打通了碼庫查詢接口，并且在系統設計上得到技術指導。阿裡巴巴希望将電子通行碼打造成兼容規範的、全球化的代碼體系，幫助企業鍊接起豐富的應用場景，成為未來的世界電子商務貿易平台（EWTP）上電商的唯一識别碼。

誠信等級

誠信等級共分為5個級别，分别為AAA、AA、A、BBB、BB；

等級	分數
AAA	700-950
AA	650-700
A	600-650
BBB	550-600
BB	350-550

誠信等級可作為搜索排序、流量分配、營銷活動機會等優先判斷變量；

企業誠信等級計算依據五大緯度：基本信息、法定代表人、貿易行為、金融行為、商業關系；

企業可以通過做信用任務方式提升誠信等級。當前信用提升的任務卡片：基礎信息補充、法人代表授權、發票數據補充、深度認證。未來将有更豐富的信用成長任務卡幫助企業增厚企業數據，提高企業誠信等級概率。

誠信檔案

誠信檔案包含企業工商信息、經營狀态、交易行為、金融行為、上下遊貿易夥伴關系和投資情況等商業信息，能夠讓金融機構或者合作企業根據企業當前的信用狀況作出決策。

誠信檔案一個月更新一次；

誠信檔案包含:

基礎信息；企業工商信息、店鋪經營狀态等	貿易行為信息：内貿、外貿、采購等；
金融行為信息：誠e賒、信用保障服務、第三方貸款機構等	商業關系信息：上下遊貿易夥伴和投資等

誠信管家

誠信管家幫助企業從企業初次接觸到訂單，從申請貸款到貸後管理，一整套動态安全預警服務，滲透到交易以及金融的每一個環節，幫助企業更好的實現風險管理。企業通過誠信管家服務能夠訂閱企業上下遊動态信息、通過查詢了解并管理第三方企業的誠信檔案、管理企業風險名單數據，未來能夠在整個交易鍊路裡享受到動态風險提醒。

服務

對于普通企業服務

a、幫助企業将各種孤島數據采集并通過大數據模型輸出成信用數據，并指導企業誠信經營行為，促進信用成長；

b、實現誠信管理，對上下遊商業夥伴企業信用及交易進行動态管理；

c、幫助企業通往更多商業場景，如誠信通、微博、網銷寶、一達通、誠e賒、xin域名、阿裡郵箱、阿裡雲、阿裡旅行、釘釘等應用場景；

對于第三方機構服務

提供7大服務類型：

1 認證核身

2 準入

3 風險監控

4 反欺詐

5 信用評分

6 信用報告查詢

7 催收（為催收提供催收模型）

開放平台服務

建立可對外服務的标準化産品庫，向第三方機構合作場景提供認證核身、準入、風險監控、反欺詐、信用評分、信用報告查詢、催收等相應API封裝接口，通過授權方式調用相關信用信息；

價值與權益

企業誠信體系價值定義

企業依托于誠信檔案，通往不同商業場景赢得場景化商業權益。加入阿裡巴巴企業誠信體系，客觀呈現企業誠信等級，等級越高享受的權益會越豐富。

對于阿裡巴巴價值

a、善阿裡巴巴電子商務身份主體識别（基礎認證），信用事前承諾制度；

b、建立阿裡巴巴企業信息采集的合規機制，包含企業公開信息和需要授權的商業機密數據；

c、整合阿裡巴巴線上線下企業數據，完善企業信用畫像；

d、建立商家及訂單的風險預警機制，避免阿裡巴巴平台承受過多的連帶風險；

e、建立社會化聯合獎懲機制，讓守信企業在阿裡巴巴獲得更多服務，讓失信企業在阿裡平台寸步難行；

對于社會價值

a、推動誠信聯盟建設，淨化電子商務誠信環境，防止劣币驅良币的現象，起到懲惡揚善，為中國在2020年前建設社會誠信體系鋪路。

b、成為世界電子商務貿易平台（EWTP）基礎服務設施，其中企業通行碼作為全球企業唯一标識碼，為信用彙集和流轉提供支持。

c. 助力中國互聯網+等新經濟模式的發展。

企業誠信體系四大價值

a、貿易訂單轉化

出色的信用檔案及其外顯是獲取信任的保障，赢取訂單，促進成交。

b、融資便利

誠e賒、誠企貸、一達通流水貸…優秀的信用評級永遠不用擔心資金難貸并且在定價上享受更優的金融利率。

c、公共服務便利

不管是服務綠色通道，還是服務購買，未來中小企業可以享受更加便利的公共服務。

d、貿易及金融安全

從企業初次接觸到訂單，從申請貸款到貸後管理，一整套動态安全預警服務，滲透到交易以及金融的每一個環節，幫助企業更好的實現風險管理。

企業誠信體系四大權益類型

a、誠信外顯

通過信标、誠信等級、儀表盤、簡版誠信檔案、搜索篩選等方式在社會各處讓誠信可見。

b、服務準入

作為産品服務準入、營銷活動準入門檻，為誠信的企業提供更優質的權益

c、金融權益

通過金融授信額度、定價（利息）對誠信等級高的企業提供更好的金融服務

d、服務便利

在通關便利、物流便利、網站産品增值、VIP客服通道等方便為企業提供不一樣的服務體驗

應用場景

内貿服務

品牌實力全網彰顯，企業商機360度觸達；

誠信通

誠信通是阿裡巴巴針對内貿企業量身打造的，以企業誠信體系為内核的電子商務會員服務，包含身份認證與技術服務。誠信通會員可在以1688.com為主的多個商業場景中，享受多項會員服務特權，有效提升品牌曝光及産品推廣。誠信通為中小企業提供在互聯網多場景的電商解決方案，實現360度商機觸達，為生意做乘法。

網銷寶

企業全鍊路推廣平台，幫助企業快速引流，精準推廣，從同行中迅速脫穎而出。

網銷寶旗下擁有多款産品，滿足企業推品，推店鋪、推活動的各種需求！

網銷寶與企業誠信體系結合，從源頭上進行企業信用動态掃描，有效的保障優質企業優先開展全域品牌推廣、營銷活動。

外貿服務

赢得海外商機，跨境貿易高效運作；

信用保障服務

信用保障服務的推出，将供應商在國際站上的行為以及真實貿易數據等信息不斷沉澱，并作為其在信用保障額度的累積依據，阿裡巴巴在額度範圍内幫助供應商向買家提供貿易安全保障，幫助買賣家解決交易過程中的信任問題，快速達成訂單。企業誠信體系接入助力信保進行企業身份認證、測算合理保障額度并持續提供風險監控服務。

一達通

阿裡巴巴一達通為外貿企業提供專業、快捷、低成本的通關、外彙、退稅及配套的物流、金融服務，以電子商務的手段，降低企業的出口成本，解決企業融資難題，幫助企業的快速發展。企業誠信體系助力一達通進行企業信用信息查詢，有效的進行風險監控。

采購直達（RFQ）

買家主動填寫采購信息委托阿裡巴巴平台尋找合适賣家，供應商可查看采購需求，根據買家要求及時報價；采購直達服務能夠在大幅度提升買家采購效率的同時，幫助供應商更好地完成訂單轉化，并赢取更多高質量買家。通過與企業誠信體系合作，采購直達提高了企業認證質量和效率，并進行有效的風險監控。

金融服務

資金運轉通暢，信用融資新方式；

誠e賒

1688聯合第三方金融機構推出誠e賒服務，幫助中小企業解決采購資金壓力和保障賒銷訂單回款安全，并通過企業誠信體系更好的進行風險監控。貿易雙方在平台開通誠e賒服務後，買家即可享用免費額度進貨，并在确認收貨30天後付清貨款；在此過程中，賣家也享受保險公司提供的保障，回款無憂。

一達通流水貸

是以一達通平台大數據為基礎的純信用貸款産品。産品主要面向使用一達通出口基礎服務的客戶，以出口額度積累授信額度的無抵押擔保的純信用貸款服務。按照客戶最近半年在一達通平台的出口數據，1美元可累計1人民币的貸款額度，最高可貸款1000萬元。且申請、放款、還款全部在線上完成，大大提高了貸款的效率、降低成本，解決了中小企業融資難的難題。企業誠信體系為流水貸提供準入、授信、貸後管理等一攬子信用解決方案。