簡介
上海東方有線公司經營着全球最大的有線電視城域網--整個上海市的有線電視網絡資源，擁有帶寬、用戶資源、光纖資源和規模運營的優勢，擁有10年的網絡運作經驗和一支高素質的員工隊伍，已發展成為集有線電視、家庭寬帶、互動電視、企業數據等于一體的全業務運營商，推動上海市信息化進程不斷發展，并通過“數字家庭綜合信息服務平台”提供豐富多彩的數字媒體信息服務，為家家戶戶創造工作、生活及娛樂的多彩世界。
公司成立以來，已從單載體、單平台、單一的有線電視業務，發展為産品多元化、業務全方位、社會效益和經濟效益有機統一，成為全國4000餘家有線網絡中規模最大、業務最全、效益最好的基礎網絡運營商。
公司獲得“高新技術企業”認證，掌握世界信息科技前沿技術，是全國有線電視系統唯一“三網融合”試點。
東方有線的基礎業務為建設和維護整個上海市的有線電視網絡，為上海570多萬戶居民傳輸安全、穩定、清晰的有線電視節目及提供其他增值服務。随着上海有線電視數字化整體轉換的完成，傳統的有線模拟電視全部轉換為新興的有線數字電視，東方有線将為全市居民提供更高品質的數字電視節目。
東方有線網絡共傳輸模拟電視61套、數字視音頻節目134套（包括數字标清免費節目61套、數字标清付費節目50套、數字高清付費電視節目3套和數字音頻節目20套），并提供視頻錄播、電視回看、視頻點播、數據信息浏覽等各類互動電視業務，直接運營管理的有線電視用戶260萬戶。
互動電視是東方有線為家庭用戶提供的基于有線電視的各類增值服務，包括專業的高清和标清付費頻道，及視頻點播、數字錄像、電視回看、電視證券、卡拉OK、電視支付和電視購物等交互應用。
互動電視提供的頻道編播方式更新穎，播放時間更長，廣告更少，内容更精彩、更個性化，具有的交互應用打破了 “你播我看”的傳統收看模式，充分實現了用戶與電視機的互動，使得電視機真正成為家庭信息服務終端。
技術優勢
（1）計算機可以24小時永久連接互聯網，無需撥号，開機即可上網
（2）具有較高的安全性，由于走HFC網絡，同級用戶之間的安全性極高
（3）速度快，提供到互聯網高速寬帶通道
（4）高性價比，網絡性能好、穩定
（5）上網無需占用電話線、不影響觀看電視
（6）市區雙向網改造範圍内均可無限制接入，移機遷移方便
（7）服務多樣性，可提供多種寬帶與IP地址的綁定組合
（8）高網絡技術标準，确保與各種設備互聯性
（9）強大的擴展性，用戶服務擴展方便
東方有線還為有線通用戶提供了寬帶增值服務平台－“東方星天地”，為用戶提供免費的瑞星在線殺毒、VOD點播、網絡直播電視、下載、卡拉OK、洪恩英語等網絡服務内容。
企業數據是東方有線為廣大企事業用戶提供的專業數據業務服務，主要包括專網類産品、專線類産品及IDC三類。
專網類産品：數據專網業務是客戶多網點互聯業務的總稱，滿足用戶兩個及以上的接入點組網的定制需求。
專線類産品：因特網專線業務是所有因特網接入業務的總稱，滿足用戶單個接入點的國際因特網接入服務，并可根據用戶的需要提供動态多出口服務。
IDC（互聯網數據中心）：IDC是各類管理企事業和單位海量數據信息的專業存放地，向客戶提供主機托管、機架出租、VIP機房出租、IP地址出租、電力出租、專線接入等服務，以及系統集成、數據儲存備份、主機代維等定制增值服務。
随着基礎設施的不斷完善與服務内容的逐步豐富，公司将繼續朝着打造全業務、高價值、高服務的信息綜合平台，集廣電傳媒、通訊、城市信息化為一體的新的基礎網絡和應用平台以及上海市信息化主平台的目标而努力開展各項工作，為上海國際大都市的形象加色增彩。
有線通的速率為1M，适合于下載和播放在線影視。有線通開通區域僅限于上海市區及浦東經過有線電視雙向網改造的小區以及闵行區，部分郊
縣不能辦理有線通業務。 有線通依托有線電視網絡，是運行在有線電視線路上的寬帶。
網絡服務
·上海東方有線包月 220元初裝+120元/月
·上海東方有線包年 1200 元(一年)（免初裝費））+無戶口限制+免費移機
·上海東方有線包兩年25個月 2400元/25個月（免初裝費）+無戶口限制+免費移機。
有線通
有線通萬家，寬帶看天下
“有線通”是東方有線為家庭用戶提供的基于雙向有線網絡的寬帶接入服務，是“網上沖浪”的理想選擇。高速Internet接入：毋需電話線和任何的撥号裝置，隻需具備計算機和Cable Modem，便可體驗到高速上網的樂趣，盡情浏覽互聯網上的信息和内容。産品特點：
經濟實惠：1200元包年享用1M帶寬
使用方便：開機即上網，無需撥号
服務快捷：網點遍布全市，24小時上門安裝
E家通
4M寬帶新鮮上市，為您帶來綜合信息服務全新體驗
“E家通”介紹：東方有線與上海移動公司深度合作，傾力打造首個三網融合家庭産品“E家通系列套餐”，集移動通信業務、東方有線4M寬帶、東方有線互動電視點播回看節目包等多重産品于一身，為客戶享受高速寬帶、精彩生活提供又一全新選擇。
産品特點：
網速快：東方有線攜手上海移動，首次推出4M高速寬帶。該寬帶産品通過國家下一代廣播電視網為家庭客戶提供互聯網接入服務，采用最新的高性能寬帶網--3TNET技術，可以實現包括彩色傳真、多媒體視頻會議﹑高清晰數字電視的網上傳輸等功能，将把客戶帶入一個嶄新的數字時代。
價格優：客戶隻需承諾移動手機業務月最低消費，即可以特惠價格購買高速寬帶套餐。
多級送：促銷期間購買E家通4M帶寬産品贈送手機話費、WLAN無線上網時間、世博門票等多級好禮。
受惠廣：如選擇E家通家庭套餐，不僅家庭成員可享受移動手機互打免費，更可免費享用東方有線互動電視點播回看節目包.
寬視通
極速網絡，至真世界！
“寬視通”介紹：“寬視通”是東方有線攜手上海聯通聯合推出的寬帶業務品牌，通過下一代廣電網絡（NGB）技術，為家庭用戶提供百兆的獨享接入帶寬。用戶除了能通過寬視通産品進行高速上網之外，還能享受到精彩互動的高清數字電視服務。
産品特點：
高速上網：可提供最高10M的個人家庭寬帶上網服務。
資費優惠：隻需花2M的價錢即可享受6M的上網服務。
其他費用
其他信息
上海東方有線的寬帶既不屬于電信業不屬于網通；它是利用有線電視網接入Internet的一種方式，它是不需要以電話線路作為傳送介質的！有線通自己是一類寬帶的接入方式，它不屬于任何電信運營商
上海東方有線為各地的有線電視台所經營，不屬于電信，網通，鐵通，移動，聯通：電信，網通，鐵通所開通的寬帶接入方式有ADSL及FTTB+LAN，移動，聯通所開通的寬帶接入方式有FTTB+LAN。用戶共享帶寬,同時上網人數多時,網速會受到影響.
服務特點
1． 什麼是"有線通"?
有線通是東方有線網絡有限公司推出的一項寬帶上網業務，利用遍布本市大部分地區的有線電視雙向網絡，通過CableModem為用戶提供寬帶接入服務。
2 . "有線通"提供那些服務？
在為用戶提供上寬帶接入服務的同時，通過“有線通”内容網站為用戶提供“東方星天地”寬帶内容服務，包括近4000部集的影視劇流媒體服務、在線殺毒服務、網絡遊戲以及免費郵箱服務等。
3． 當用戶數增多的時候，會不會影響用戶使用有線通的速度？
不會影響。因為有線通對每個節點下的用戶數目都進行過周密的計算，已經把同時傳輸數據的可能性考慮在内了。
4．什麼是Cable Modem?
Cable Modem是一種将用戶的計算機和有線網絡連接起來的外部設備。和普通的Fax Modem不同的是，它所連接的是有線網絡而不是電話線，它能使計算機發出的數據信号與電纜傳輸的射頻信号實現相互之間的轉換。
5．一個Cable Modem上是否可以連接多台計算機？
一個Cable Modem上隻能連接一台計算機。
6． 有線通排線是否影響用戶家庭裝修？
确實會影響部分用戶的家庭裝修。因為如果用戶家中已經排好的線不能滿足安裝需求，就需要對線路整改，如果整改後仍不能滿足要求，則必須另外排線，這就會一定程度上影響到用戶的家庭裝潢。
7．怎樣申請并使用有線通郵箱？
用戶先要憑安裝單上的密碼到東方有線的網站上申請郵箱。申請到後可以将FOXMAIL或者OUTLOOK EXPRESS等其他email軟件中的SMTP服務器設置成smtp. cableplu s. com.c n，并要選擇"SMTP服務器需要身份驗證"，其驗證密碼及用戶名與用戶的信箱密碼及用戶名相同。然後把POP3服務器設置成pop. cableplu s. com.c n。
8． 時常斷線怎麼辦？
請首先檢查用戶的CM狀态是否正常，如不正常的話可能是CM設備或線路出現故障，如CM處于正常狀态請檢查電腦中是否存在防火牆，如存在的話請先對防火牆進行設置。如果還是經常斷線就需維護人員上門服務。
對比區别
和闵行有線通的區别
市區使用的是東方有線，闵行是闵廣科技。兩家不同的公司運營，不能通用的。
所獲榮譽
2021年4月28日，入選2020年度基層廣播電視統計工作拟表揚優秀集體公示名單。
