商品管理

商品管理

管理学术语
它是指一个零售商从分析顾客的需求入手,对商品组合、定价方法、促销活动,以及资金使用、库存商品和其他经营性指标做全面的分析和计划,通过高效的运营系统,保证在最佳的时间,将合适的数量,按正确的价格向顾客提供商品,同时达到既定的经济效益指标。[1]
    中文名:商品管理 外文名:commodity management 别名: 适用对象:商品 释义:把握商品特性的重要方法

要点

商品管理的基本要点包括:

(1)检查商品是否脱销,随时正确把握商品销售数量,保证定货的正确性。

(2)陈列面管理。

(3)合理掌握库存。

(4)随时检查补充。

(5)售价管理。

(6)前进陈列检查。

(7)POP管理的检查,确保陈列与广告相符。

(8)引进新产品速度的检查。

(9)价签管理。

分类

1、按商品销售状况分类。可以分为畅销商品、主力商品、试销商品、优惠商品、滞销商品、应淘汰商品等。对不同类别的商品,应配合店铺的特性及店铺所在的商圈环境,制定适用的销售计划

2、按商品周期分类,可分为介绍期、全盛期、保持期、衰退期。店铺应对处于不同阶段的商品制定相应的销售策略使用相关的促销手段,从而增加销售量。

3、按商品价格分类,可分为高价位、中价位、低价位。应配合店铺的经营方针制定价格策略。

4、按照商品销售季节分类,可分为常年销售商品、季节性销售商品。应配合季节的交替及时调整店铺的商品销售计划。

5、按照商品的使用目的分类,可分为送礼产品、自己消费用商品、集团消费用商品等。店铺可根据光顾店铺的顾客特性掌握不同商品的比例,制定商品计划。

6、按照目标顾客群分类,可以按性别、年龄、职业、生活层次、购买习惯等来区分,并且应该在开店初期即针对这种区分制定商品计划。

7、按照商品用途区分,可根据何时使用、何处使用、如何使用等情况来进行分类,采用相应的商品陈列手段、服务方式等进行销售活动。

8、依满意程度区分,顾客对商品的满意度与各自对商品的不同要求有关,可从色彩、花样、规格、型号、性能、设计风格、制作面料、趣味、款式等方面来衡量,尽量使更多的顾客感到满意,从而增大销售量。

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