消费心理
购买和使用商品的过程中受习惯势力的影响大。购买和消费商品要求方便。
消费需求构成发生变化，大部分支出用于购买食品和医疗保健用品，中高档商品；用于穿、用方面的支出则相对减少，受消费流行的影响也甚少。
关键所在
市场需求
在白热化的手机竞争市场中，企业只有依靠准确的手机市场细分，并以用户需求为出发点设计出实用又好用的手机，才能在竞争中获取优势。
据2010年我国第六次人口普查的数据统计显示：当前，我国60岁及以上人口占比达到13.26%，随着我国人口老龄化趋势的加快，如何为老年人构建和谐舒适的晚年生活，让老人的身体、精神生活等方面被人们所关注，已成为全社会关注的热点。
老人手机的推出对于大多数人来说并不陌生，在手机市场越来越细分化的今天，老人手机从无到有，从有到全，已经日益充斥着手机市场。一方面我们不断的看到以运营、政府部门、公益组织为代表的通过赠送给孤寡老人手机来关爱中老年人，另一方面，我们也看到越来越多的手机厂商开始关注老人手机。那么手机设计成什么样儿？具备什么功能才能受到老人欢迎呢？
生活助手
从老年人生理机能和生活习性出发，通过深入区进行大量的老年人访谈与调研，并聘请老年生理、心理方面的专家作为顾问，总结出老人对操作简单、健康环保、功能实用的手机最为欢迎，主要功能需求表现在：大按键、大字体、一键FM收音机、一键呼叫、快速拨号、语音播报、抗摔、大音量、超长待机等、健康监测。
中老年人手机实用又好用最为关键。老人手机再有就是现在高科技技术的运用，比如把云服务等高技术手段运用到老人手机当中，也象征着开启了新一代的老人手机，云服务老人手机就是把云服务的概念和技术完全的引入。子女可以通过身边电脑和父母的云服务手机建立连接，远程协助父母管理手机进行远程管理设置，涵盖了远程定位、健康资料、联系人、图铃、闹钟、桌布时间与日期、键盘、高级设置、手机模式等菜单功能。当然这些定位在智能手机的基础上，比如基于安卓或者IOS系统，将是非常容易实现。
老人智能手机的概念
2012年是全中国智能手机爆发年，智能手机的使用已经走进国内的绝大部分家庭，但是却不适合老年人，因为字体比较小，图标比较小，还有就是操作复杂，对于主流IOS和安卓系统的操作，老年人在使用起来还是不方便。不过，如果国内的公司如果能够针对老年人开发适合老人使用的智能系统，大屏幕大字体大图标，操作简单，相信会受到老年朋友们的喜爱。
老人手机特点
今天，我们的生活已经进入到了智能化的时代，衣食住行都离不开网络。购物，我们是从天猫、京东等APP下单购买；吃饭，我们从美团、饿了么下单，即可在家等待美食送上门；出行，打车有各种打车APP，动一动手指即可等待司机上门；日常娱乐，我们上抖音、快手；付款用支付宝、微信支付......然而这样智能化的生活却将一些老年人拒之门外，有时他们像无助的孩子，看不懂这个世界，搞不明白为什么在手机上点一点，就能解决衣食住行问题，外出购物付现金，好像更是显得他们与这个世界格格不入。搞不懂网络世界的他们，也时常因为不明白，在网络世界中被骗。
超大按键
不用带老花镜也看得很清楚。每一个按键都达到1.5平方厘米以上，经100位老人现场实验，不用戴老花镜也一样看的很清楚。
超大字体
欧蓓EA108比普通手机大四倍以上的字体像素，让爸妈看的清的大字体，真正满足老人的视力特征。比普通手机字体大4倍以上。超大字体，黑色键盘，白色字体，比普通手机字体大4倍以上。屏幕颜色反差对比，手机里没有比这再大的字了。
超大音量
超大喇叭，音质好，高音量扬声器，防止漏接电话。欧蓓EA008采用了这个星球上能用在手机上的最大功率的喇叭。对不起，您一定会觉得音量太震撼了，测试的时候会会吓到您。把欧蓓EA008称之为“广场老人机”，关键时刻她也能领舞。欧蓓EA008最大支持32G扩展卡，可以储存他们那个时代的所有流行歌曲。年轻人需要音乐，需要音效，实际上长辈们比我们还需要。来电不必担心听不到铃音了。超大音量，每次按键都有提示音，超大声音的来电不必担心听不到铃音了。
超长待机
原装电池强劲的续航能力：可靠，耐用是手机的核心要素，欧蓓EA108配置1200毫安大容量电池，采用低功耗芯片及生省电设计，一次充满点后待机时间高达25天，通话时长高达300分钟。免除频繁充电，老人使用更省心！
配置便捷的充电座，一放即充。时尚便捷的充电座，无论你放在老人的床头柜还是客厅的茶几，都像是一件时尚大气的摆件，体现高贵的品质生活。更大的优点体现在，有了充电座，老人再也不用弯腰去找电源插座，也不必费力去找手机充电接口，这点对于年迈的老人非常重要，此外也养成了随时放回充电座的习惯，不会时常忘记手机搁放的位置。
定位功能
天气和位置：选择{菜单}-{工具箱}-{天气与位置}，欧蓓EA508便能查询实时的地理位置与天气情况，其他手机在{授权号码}情况下，也能查询手机的位置信息，随时随地的掌握信息，不用担心走丢了。有定位查询，更放心。
语音提醒
吃药等相关提醒，远程设定。子女可以上网设定闹钟，提醒吃药以及量测血压、血糖并作纪录，若父母忘记吃药或血压血糖超出设定值，手机会自动发出警示简讯给家人，协助老人居家照护。
远程设置
远程设置帮助父母管理手机功能：只需轻松通过web端，即可达到子女身边电脑和父母的云服务手机之间的连接，内容变更、设置设定等就可以变成一件没有距离的事情。提供各类免费的在线服务，从而可以让云端真正的为用户服务。子女轻松成为老人的设置管家。不同时间、不同地点老人对手机功能上的调节也是不一样的。远程协助父母管理手机吧，可以远程管理设置，远程定位、健康资料、联系人、图铃、闹钟、桌布时间与日期、键盘、高级设置、手机模式等菜单功能。
无线老人智能监护系统,通过老人佩带相应的传感器节点监测各项生理参数,比如体温、心率等指标,进而了解老人生理状况并提供实时监护。各传感器节点通过无线组网的方式将数据发送给智能手机,智能手机再通过Wi-Fi或者4G方式将信息发送给远程服务器,若发生突发情况将向监护人发送短信报警,实现老人智能监护。
有收音机功能
欧蓓EA108首创内置天线FM收音机，不用插耳机不用拉天线，长按“*”键锁定喜欢的频率，儿女不在身边，听听天下大事，在二三线城市接收信号一样自如。老人视力不好，可以听听新闻。
一键解锁
普通的手机开锁解锁非常麻烦，有些可能要按两个键才能解锁键盘，有些需要先按电源键再滑动屏幕。这样的手机对老年人来说都有点复杂了，高龄的人使用时，由于手指操作反应迟钝，解锁失败会给他们带来心理负担，寸草心手机专门设计了一键解锁，方便实用。
高端老人机特点
其一：医键通服务，手机有快捷键，一键拨通医键通客服电话，全国70个城市近千家医疗机构，为老人提供日常咨询到就以报销的全程跟踪服务。
其二：强化收音功能，老年人听力一般没有年轻时候灵敏，要求收音声音可调、声音清晰度高。这样要选用一些信噪比低、灵敏度高的芯片和微航磁性FM天线。
其三：卫星通讯功能。北斗卫星系统运营后，可以发射短消息通过卫星中转到地面中心。在一些信号不好的地方非常有用。
其四：增加TTS功能，即语音变文字发声功能。老年人视力不好，可以查阅短信息和来电电话。其中高端老人手机中GS至尊版是多数子女的优先选择之一。
生产厂家
东信欧蓓，ZTE/中兴、weiwu/为吾、cuncaoxin/寸草心、Lenovo/联想、Nokia/诺基亚、K-Touch/天语、1039/北京交广、skyworth/创维、gionee/金立
行业趋势
人口老龄化
随着人民健康水平的提高和人口寿命的延长，老年人占人口的比例越来越大，在中国健康老龄化的观念日益受到国际社会的关注。联合国提出，将健康老龄化作为全球解决老龄问题的奋斗目标。在中国这个礼仪之邦，敬老爱老已经深深融入中国人民的心中，老年人的身体、精神生活等方面已经越来越被人们所关注，未来的产品设计、市场营销等方面将向这个趋势发展。
老年人群的调查
根据对中老年群体专业的调查，调查结果反映，中老年群里里面，60岁以前的人，有85.59%拥有手机，但62.38%使用年限超过了两年；父母所用手机52.25%来自子女，其中很大一部分是子女淘汰产品，45.38%受访者打算为父母更换/购买手机；产品信息主要通过互联网获取，48.48%，43.94是通过卖场搜寻；70.37%选择到传统卖场购买，19.75%选择通过网络购买，仅9.26%选择电话订购。
市场上，“老人手机”鱼龙混杂，很多厂商都宣称自己的手机是“老人手机”，其实专业的老人手机品牌屈指可数。什么叫真正的老人手机，老人手机有些什么行业标准，消费者心里没个数。老人手机，现在有个最重要的功能就是，语音功能，让很多操作和内容用语言表达出来，简化老人朋友操作。
