基本状况
深圳义工联分为市、区、街道和社区四级义工组织网络，包括市级义工联1个、区级义工联6个、街道级义工服务站49个、社区级义工服务队（站、中心、基地）676个。深圳义工分个人义工及团体义工两种，团体义工即以单位名义加入的义工单位。深圳义工以中青年为，平均年龄28岁，超过半数的义工具有大专以上学历。15年来，深圳义工联组织为社会提供超过300万人次的义工服务，平均每个注册义工每年服务超过30小时。
1、构成多元、初具规模。深圳义工以青少年为主、中老年为辅，平均年龄为28岁；素质较高，50.9％的义工具有大专以上学历；职业覆盖较广。截至2004年12月31日，市义工联共有团体义工单位2577个；注册义工139073名，其中个体义工45055名，团体义工单位下属义工94018名。
15年来，累计组织超过300万人次参加义工服务，为各政府部门和社会团体提供人力支援和后勤服务近30万人次，为各种大型活动提供服务超过70万人次，平均每位注册义工每年服务时间超过30小时。按照一个人除掉节假日外每年工作260天、每天工作8小时来计算，全市注册义工的服务时间相当于2019个人全职为社会提供服务。
2、组织完善、机制健全。深圳已建成市、区、街道和社区四级义工组织网络。其中，市级义工联1个、区级义工联6个、街道级义工服务站49个、社区级义工服务队（站、中心、基地）676个。现已建立了义工代表大会制度、理事会制度、小组活动制度、工作会议制度等各种有效制度，形成了招募机制、培训机制、激励机制、项目拓展机制、评价机制和档案管理等各种长效工作机制。
3、服务全面、覆盖广泛。市义工联开设了20大类30多个服务项目，服务范围包括热线电话服务、信箱服务、残疾人服务、老人服务、病人服务、孤儿服务、帮教服务、禁毒服务、社会调研服务、学生服务、环保服务、网络服务、手工制作服务、后勤服务、青春健康服务、《深圳义工》杂志服务、秘书服务、培训服务、文化服务、文艺服务、精神病患者康复服务、法律援助服务等；同时，市义工联还组织义工服务高交会等各类大型活动；围绕净畅宁工程等党政中心工作开展交通义工等各种专项义工服务；派出医疗义工前往山区开展“健康直通车”服务，先后组织国际义工赴老挝、缅甸支教。
4、社会认可、荣誉众多。义工在深圳是家喻户晓的名字。“有困难找义工、有时间做义工”，已经成为深圳人的时尚。市义工联先后获得“中国十大杰出青年志愿服务集体”、“中国优秀青年志愿者服务集体”、“中国青年志愿者行动先进集体”、“广东省青年志愿者行动杰出集体”，第四、五、六届“深圳市文明单位”、“深圳市民族团结先进单位”等光荣称号。深圳义工的杰出代表丛飞、李泓霖均被授予“中国青年志愿服务金奖”。
义务工作概念
义务工作是指任何人志愿贡献个人的时间及精力，在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务，促进社会进步而提供的服务。
义务工作的四个特征:志愿性、无偿性、公益性、组织性。
互助理念
助人自助、送人玫瑰，手有余香
