Primeton BPS

Primeton BPS

Primeton BPS
BPS(Business Process Suite)产品正是应对“敏捷响应流程变化,实现流程持续优化”这一关键问题的解决方案,并且通过大量电信和金融高端案例证明普元BPS是可以有效解决这一问题的“业务化的流程平台产品”。

用户价值

普元业务流程平台套件(Primeton BPS, Business Process SuITe,简称普元流程平台)是基于业务化思想实现的流程平台产品,负责对业务流程整个生命周期的管理,包 括业务流程的设计建模、测试与调试、部署、运行、监控、管理。Primeton BPS是遵从WfMC 参考模型而又具备中国特色特性的流程平台产品。Primeton BPS是以中国客户流程需求为基础 发展的,相比国外产品,是一款更加符合中国客户需要的流程平台产品。

针对行业用户

业务流程敏捷响应的普元BPS

• 更好支持中国特色流程模式与业务场景

• 基于SOA和S-EDA构建的核心引擎,提供超高并发、高可用的支撑能力

• 以“业务与技术一体化”的方式实现业务流程建模、流程表单及规则业务化调整,缩短流程新建和变化的周期

• 基于BPS内置的复杂流程模式和业务场景的支持能力、Web服务集成能力,降低应用开发工作量

• 安徽电信服务保障项目中,最高同时在线人数达3000人,按照统计,流程调整的速度大幅提升――从原来1~3个月上线一个流程到现在的一周左右,并且绝大部分是用户自己就可以调整和增加

提升精细化管理能力的普元BPS

• 针对关键的业务问题,梳理并借助流程实现精细化管理

• 实现业务流程、业务活动的可视化监控和审计,持续评估与优化流程

众多大型应用,万级规模秒级响应的普元BPS

• 陕西移动服务开通项目中,每分钟处理6500笔完整开通业务同时,响应时间平均仅为0.010秒。

• 交通银行总行的OCRM项目中,用户数1万5千多人,最高同时在线人数达1200人,平均响应时间仅0.8秒

• 广东移动EOMS项目中,用户数3000~4000人,最高同时在线人数达1300人,日均流程处理量达1万笔以上,99%的流程响应时间不超过2秒

• 安徽电信服务保障项目中,用户数1万5千多人,最高同时在线人数达3000人,日均流程处理量达2万笔以上,99%的流程响应时间不超过2秒

针对ISV

增强解决方案竞争力的普元BPS

Primeton BPS“业务和技术一体化”创新思想和对中国流程模式的独特支持,可以让您的解决方案更具有竞争力。根据我们的调查有82%的客户强调“业务与技术一体化”。

提供及时针对性的服务的普元BPS

普元强大的专业服务体系,并且提炼的流程实施经验,为您项目/应用的成功保驾护航。

帮助您获得更广泛的商业机会的普元BPS

借助普元品牌和市场实力,推广基于Primeton BPS的解决方案,为您拓展销售领域。

针对软件分销商或代理商

非常畅销的流程类产品-普元BPS

Primeton BPS在国内电信市场中占1/3市场份额,作为非常畅销流程产品,在提高您的销售业绩大大提高客户满意度,促进重复销售。

普元BPS:稳定一致的价格策略

普元将持续保持在各个细分市场产品价格的公正性和一致性。

普元BPS:最佳的原厂支持

普元将从市场推广支持、销售培训、服务培训、产品培训等多个层次对分销代理机构进行支持。

普元BPS:更广泛的商业机会

借助普元品牌和市场实力,为您拓展销售领域。

业务流程管理咨询/实施公司

普元BPS:保障快速实施

Primeton BPS“业务和技术一体化”创新思想和对中国流程模式的独特支持,可以让您的管理思想最容易地落实到IT实施上。

普元BPS:快速解决流程实施的问题

普元对众多行业的上千个案例的流程实施经验将有助您为客户提供更加全面的流程实施方案。

产品优势

多次评测胜出,性能超群的普元BPS

国家电网组织的面向集成的流程平台产品测评中,性能和功能评分均获第一,性能指标高出第二名40%以上

在贵州移动组织的流程产品测评中,除了性能和功能第一外,是唯一在高并发状态下“零错误”流程产品

安徽移动组织的流程产品测评中,除了性能和功能获第一外,是响应变化最快的流程产品

中国银行总行组织的测评中,性能和功能评分均获第一,性能指标高出第二名30%以上……

陕西移动服务开通项目中,每分钟处理6500笔完整开通业务的同时,响应时间平均仅为0.010秒。

交通银行总行的OCRM项目中,用户数1万5千多人,最高同时在线人数达1200人,平均响应时间仅0.8秒

调整更快的普元BPS

BPS拥有的业务化建模和配置能力,支持业务部门的业务分析人员或流程管理人员以基于Web的方式进行流程的业务化配置与调整,实现流程的持续优化和重组,敏捷响应业务流程的变更,通过该特性可以为客户带来以下价值:

极大提升了开发商对流程类应用产品化的能力,缩短产品实施周期,敏捷响应用户个性化需求,帮助开发商提高客户满意度;

最终用户业务部门的流程管理配置人员可以深度参与到流程实现和优化过程中来,并通过和技术人员的精确分工,发挥在业务上的优势,持续优化与重组流程。

例如,在“安徽电信全业务服务保障与电子运维”案例中,基于从2007年1月系统上线到2007年10月的10个月的统计数据来看,流程确实处于频繁变化之中,而通过BPS的业务化定制功能,完全可以支撑业务部门快速优化和调整流程,敏捷响应流程变化。

这样做导致的结果是:一方面开发商将过多的精力耗费在了本应该流程平台实现的流程模式和业务场景的实现上,增加了投入,降低了效率;另一方面,这种硬编码的实现方式适应变化能力较差,牵一发而动全身,导致流程实现过程中需要频繁修改,不仅降低了效率,也增加了成本。

而BPS在中国特色流程模式与丰富业务流程场景的卓越表现,能够使得流程应用实现人员将精力投入到业务功能的实现部分,有效提升效率,降低成本。

内置多种流程模式,效率更高的普元BPS

在陕西移动服务开通项目中,用户提出在实现端到端、跨系统、跨专业服务开通流程的基础上,服务开通全流程业务应达到3000笔/分钟,且响应时间不超过0.020秒。普元BPS流程产品实际达到每分钟6500笔全服务开通业务,且响应时间不超过0.010秒。

在由用户组织的“贵州移动EOMS”流程平台选型测评中,普元作为唯一的国内流程软件厂商参与了与多家国际一流流程产品提供商的测试评估,普元BPS流程产品在功能、性能和稳定性上均取得第一名,并且是唯一一个增加到500并发还保持“零错误”记录的流程平台,远远高于其它厂商;

在中国银行总行组织的流程平台的选型测试中,对流程产品性能要求较高,要求能够满足中行银行卡至少三年发卡卡量增长(预计三年后,中行年发卡量达到2000万),能支持在线用户量5000人以上,发卡审批业务每日平均申请件进件6万件,高峰值20万件,流程引擎需要保证在40分钟内启动20万件申请件流程。测到最后仅剩下普元和一家美国巨头,在600强并发(无思考时间)下,普元BPS产品性能超过该国外厂家流程产品30%以上。因为普元的功能实现也最快,所以普元以第一名的成绩再次获胜。

基于S-EDA架构,高效稳定的普元BPS

对于成熟的开发商来说,一般都拥有一套成型的开发框架以及集成开发环境,以及基于此而开发的应用系统。如何能够最大限度的重用原有资产,保护已有投资是开发商在决定选用一套流程平台所必须考虑的问题。

BPS与用户开发框架及集成开发环境可以高度融合,一方面以整合的开发环境开发,即保持了原来的开发模式与习惯,又能够方便的使用BPS的功能;另一方面,BPS提供标准的JavaAPI,能够以多种协议与用户原有应用交互,更好的保护了原有资产,大大降低了应用开发和升级的成本。

除此之外,BPS所提供的“集中的多流程引擎及其流程实例的监控与管理”功能可以大大降低流程管理监控的复杂度和成本。通过与用户开发环境IDE和运行环境融合、集中的多引擎管理监控等机制,降低学习成本、开发成本、维护成本、迁移成本,中级开发人员1天即可入门。

与用户开发环境融合,1天即可入门的普元BPS

在整个流程应用实现的生命周期中,从解决方案设计阶段、到设计开发阶段、到系统运维阶段都需要平台厂商的本地化快捷的服务支持,以协助技术方案设计、原型制作、产品或应用设计方案制作、系统故障分析与处理等。普元作为本地厂商,通过专业化的服务团队和服务保障体系,可以提供应用开发与实施全程的本地化快捷服务支持,保障客户项目成功实施。

比如,在“亿阳信通EOMS产品线解决方案”案例中,在普元流程技术专业服务保障下,亿阳信通基于普元BPS打造的EOMS产品线拥有先进的流程应用框架,能够实现EOMS流程工单的全程可配置化,不仅将一个联通割接工单或同等规模的流程工单的开发周期从以往的10人日左右降低到现在的2人日左右,而且各大区实施人员可以以配置的方式灵活调整流程以实现地域个性化定制实施。

产品特性

建模与设计阶段

建模、设计和监控环境按业务与流程一体化设计的普元BPS

普元BPS产品提供统一安装和部署的、基于Eclipse、J2EE、Flex等标准技术的一体化的建模、设计和监控等环境。BPS为不用的用户角色提供了不同的视图,比如在Studio中为流程设计和开发人员提供面向技术的全视角的技术视图,用以进行流程的设计和开发、详细属性的设置等,在Web上为业务流程配置人员提供面向业务的业务配置视图,用以进行流程的调整、流程的业务建模等。并且这两个视图可以实现完全的互通,即一类用户实现流程的建模或设计或调整后,另外一类用户仍可以对流程进行变更,而无需从一个工具通过模型的转化而导入另外一个工具。如下图所示:

BPS提出采用“业务与技术一体化”的方式,一方面将技术实现与业务流程解耦,让业务流程更多的可以用业务化语言来描述,另一方面提供一体化的工具使得业务人员(业务分析人员和业务管理人员、产品实施人员)和IT人员以不同的视角来协作完成流程建模、开发、调整的过程,无论是在“从业务角度的建模,然后技术实现细节的过程”还是在“流程运维过程中的业务化调整的过程”都能由二者紧密协作,快捷实现业务流程并敏捷响应业务流程变化。

流程调度模型灵活的普元BPS

普元BPS产品提供专门的事件调度单元控制流程调度,可以实现各种灵活流程流转模型。BPS不仅支持顺序、分支、并发、循环、嵌套子流程、多路选择、多路归并等各种基本流程模式,还支持条件路由、自由流、回退、激活策略、完成策略、并行会签、串行会签、指派、多实例子流程等多种特殊流程模式。

任务处理机制强大的普元BPS

针对典型的国内流程场景中多任务灵活分配与处理的要求,BPS通过多种任务分配、查询和处理特性来提供支持。

• 在任务分配机制方面,BPS产品提供了默认基于机构/角色/岗位/人员的多组合方式进行任务分配,并且还可以通过业务规则指定活动参与者、通过代码逻辑动态计算参与者、通过前驱活动指定参与者等方式来进行任务分配。

• 在任务查询机制方面,BPS产品提供了与业务无缝结合的能力,用户可以方便的通过业务条件查询待办任务列表,从而大大提高恶劣工作流系统和业务系统的集成能力,大幅提升了业务操作人员的用户体验。

• 在任务处理机制方面,BPS产品提供了任务领取、撤销、退回、条件结束、会签审批等多种操作方式。

• 在任务代理委托方面,BPS产品提供了基于流程定义和实例的两种代理和委托机制。从委托的范围看,即可以将指定人员(下称“委托人”)的所有工作由另外一个人员或角色(下称“受托人”)全权代理(即代理),并可以设置代理的时间区间,又可以将委托人的部分指定任务由受托人代办或协办。从委托确认的机制看,即可以支持受托人直接全权代为完成(即代办),又可以支持受托人完成后再由委托人确认后方可完成(即协办)。

方便的与用户IDE、开发框架、运行环境融合的普元BPS

普元BPS产品充分考虑了开发人员的使用习惯以及运行时的部署模式,可以与用户的IDE、开发框架、运行环境进行融合,包括:

• 可以支持BPS的设计建模环境与用户的IDE进行融合为一体的开发环境;

• 在上述组合IDE中,用户可以同时使用BPS的设计建模功能以及原来的开发框架,比如基于MyEclipse插件的Struts、Spring、Hibernate的开发;

• 运行时,可以将BPS的引擎及管理监控相关功能嵌入部署到用户应用中,提供最好的性能表现和用户体验;

支持业务人员主导的流程建模与模拟运行的普元BPS

BPM应用建设所面临的挑战是:如何缩短从业务需求到IT技术实现的鸿沟,如何降低业务人员和IT人员沟通的成本,使得两者能够协同的进行流程的建模与开发,从而降低由此带来的成本、减少由此所带来的不一致性。

解决这一问题的方法便是由业务分析人员来进行流程的梳理和建模,最好还可以在流程实现之前进行模拟运行来进行流程的验证。

BPS产品提供完全基于Web的业务化的流程建模和模拟运行环境,可以由业务分析人员主导进行流程的梳理和建模,无需了解技术概念也无需技术人员的参与即可完成业务流程建模,并“立即”可以进行流程的模拟运行验证,快速识别、梳理与优化业务流程。

在流程建模和模拟运行过程中,用户可以通过BPS提供的表单设置的功能定义用户交互的界面,通过赋值操作的功能模拟服务调用的效果,通过业务规则设置实际可执行的流程流转控制规则和参与者规则,真正实现业务人员定义可执行的业务流程。

支持快捷的服务编排,方便的与第三方集成的普元BPS

普元BPS产品通过WebService服务集成功能、EJB、JMS等集成控件,可以方便的实现与第三方系统的集成。

在流程应用实现过程中,往往流程平台需要使用用户第三方的组织机构库,甚至需要与多个组织机构库连接,然后在流程建模是屏蔽这几个组织机构库的差别,使用统一的组织模型。BPS产品通过开放的组织机构接口,与第三方的组织机构模型通过松耦合的方式进行集成。

BPS产品在与第三方工作日历、规则引擎等集成方面都提供开放的接口,可以实现与第三方的便利集成。

部署与执行阶段

支持“集中/独立/分级”等多种引擎部署模式的普元BPS

普元BPS产品支持流程引擎及相关系统功能模块与用户应用功能的灵活部署方式:

• 集中部署方式:即可以将流程引擎及相关系统功能模块与用户应用集中部署在同一Web应用中;

• 独立部署模式:即可以将流程引擎及相关系统功能模块与用户应用分别部署在不同的应用服务器之上;

• 分级部署模式:即在“上级单位部署部分流程,在下级单位部署部分流程”的模式,这种模式主要适用于类似省公司与各地市分级部署,或全国集中模式下的集团和各省公司分级部署。

企业级引擎架构,提供卓越的性能表现的普元BPS

BPS流程引擎基于J2EE Server,采用S-EDA架构思想构建,是BPSTM的核心,负责解析业务流程定义,协调处理活动间的路由,处理客户端的请求(如启动流程、提交工作项、查询工作项、流程监控等),处理引擎自身的调度(比如自动归档、时限控制等)。

BPS采取了多种方式以保证BPS流程引擎的高效稳定运行,主要包括:

• 分段的事件驱动架构(S-EDA),提供超大并发量支撑和高可用性;

• 优化的本地缓存

• 对于需要高效运行的全自动流程,产品提供“短流程”特性支持大并发量全自动流程的高效运行;

• 历史数据和运行数据分离(同时用户在通过接口访问流程数据时又可以自动实现历史库和运行库的联合);

• 流程引擎集群。

监控与分析阶段

支持图形化、集中的管理监控和明晰的分域授权管理的普元BPS

普元BPS产品在管理监控方面提供多种方式实现对流程的深入跟踪和监控、管理。包括:

• BPS管理监控台提供对流程定义、流程实例、活动实例和工作项的可视化监控和管理功能,可即时查看流程所执行的路径以及关键数据。

• 在图形化监控方面,更甚至可以实现端到端流程的贯通监控,即同时查看到上级主流程的执行情况,以及下级子流程的执行情况,而不仅仅是查看到流程的一部分,即便子流程是部署在其它的流程服务器中亦可。

• BPS管理监控提供集中管理多个注册的流程引擎,即可以在同一个流程管理监控台中对多个流程服务器同时集中管理。

• BPS管理监控台在实现对流程的管理监控、流程的定制与配置、业务资源的管理时,都可以设置不同的角色对不同业务目录下的流程或资源进行管理,即实现分域授权管理。

支持深入的流程执行跟踪和审计的普元BPS

普元BPS产品不仅提供对流程定义和实例的管理和监控功能,更甚至可以提供对流程正常执行过程的活动处理信息、日志信息,异常执行过程的异常信息进行跟踪和审计,并且可以设置每类信息的记录级别,以便在跟踪和监控的同时确保不影响流程执行的效率。

而且,BPS还提供流程日志的查看和分析工具,以便帮助用户分析请求处理的过程,分析系统并发用户、活动处理情况,协助定位问题和解决故障。

支持基于Web的面向业务人员的流程、表单、规则的优化调整的普元BPS

普元BPS产品的Process Composer(BPS业务流程定制)选件是在Primeton BPSTM流程引擎之上实现的基于Web的流程业务化定制工具,它支持业务部门的流程管理人员基于Web的方式进行流程的业务化建模、配置与调整。如下图所示:

BPS Rule Composer(BPS业务规则定制)是在Primeton BPSTM流程引擎和Primeton BPSTM规则引擎之上实现的基于Web的业务化规则定制工具,通过该组件,业务管理人员可以在系统运维期间维护业务规则,使业务策略的变更及时体现到IT系统当中。业务规则定制环境中可以使用业务变量、流程上下文数据、活动上下文数据等,以"类自然语言"的方式进行灵活配置,并可以进行各种复杂的运算。

iForms for BPS(BFS业务表单定制)是Primeton BPSTM的可选组件。该组件是普元新推出的业务技术一体化的表单平台产品组件,具有卓越的面向业务表单配置能力,支持业务部门的业务表单定制人员基于Web的方式进行表单的业务化配置与调整,敏捷响应业务表单的变更。

为了解决客户在产品推广阶段因各区域个性化要求而遇到的实施难,以及用户在使用流程系统过程中因依赖技术开发而无法快速响应业务变化进行流程调整的问题,BPS采用“业务定制和配置”的方式,让业务人员(一般是业务分析人员和业务管理人员、产品实施人员)在无需了解很多技术概念的前提下,实现流程、规则、表单的业务化定制和调整,快捷实现业务流程并敏捷响应业务流程的变更。

支持灵活的流程版本管理机制的普元BPS

普元BPS产品支持流程变化后的热部署,即无需重启服务器就可以使流程的变更生效。

在流程变化时,BPS支持多种版本控制机制,包括一刀切、分水岭和特事特办等多种版本切换模式。

产品组成

BPS SOA & EDA Framework(BPS基础技术框架)

BPS Process Server(BPS流程引擎)

BPS HPA Module(BPS高性能高可用性模块)

BPS API & Component Library(BPS API和构件库)

BPS Studio(BPS流程设计建模工具)

BPS Governor(BPS引擎治理工具)

BPS Admin & Monitor(BPS流程管理监控台)

BPS Client Workspace(BPS流程客户端)

BPS Process Composer(BPS业务流程定制)

BPS Rule Engine(BPS规则引擎)

BPS Rule Composer(BPS业务规则定制)

iForms for BPS(BFS业务表单定制)

典型案例

针对行业用户

BSS域的普元BPS应用案例

• 天津移动、新疆移动、陕西移动、江西移动、南方基地等省区NGBOSS-CRM系统

• 中国移动安徽BOSS1.5、渠道管理、ITIL流程平台(包括客服流程)等

• 北京联通CRM、PRM 统,重庆联通BSS,湖北联通大客户管理

• 内蒙移动、江苏电信、山东电信、海南电信、甘肃电信等省网上客服、网上营业厅系统

• 天津联通、甘肃联通等10省新一代BSS集成定单管理系统

• 合作伙伴包括iii联创科技亚信科技神码思特奇朗新创原天地

OSS域的普元BPS应用案例

• 中国电信集团电子运维系统;

• 中国电信集团及全国各省的长途资源管理;

• 北京联通CRM、PRM 统,重庆联通BSS,湖北联通大客户管理等

• 广东移动EOMS、广东移动资源管理; 贵州移动EOMS;青海移动网络支撑客户;重庆移动应急指挥调度等;

• 安徽电信全业务保障和电子运维、广东电信电子运维、四川电信电子运维、江苏电信电子运维、上海电信公众客户保障、贵州电信电子运维等,约占中国电信该领域60%份额;

• 中国联通总部、河北联通电子运维系统等;

• 合作伙伴:亿阳信通、华为、科大恒星、中国电信系统集成公司、国信朗讯神州泰岳等;

MSS域的普元BPS应用案例

• 国移动集团、广东移动、云南移动等投资计划管理系统

• 中国联通总部全国大集中财务报账系统、合同管理系统

• 广东移动资产管理系统、安徽移动ITIL流程平台

• 上海移动MSS领域统一流程平台

• 安中国电信集团、江苏、湖南等省审计系统

• 合作伙伴包括亿阳信通、江苏电科院、上海新逸、浙大兰德、唯智等…

针对ISV的普元BPS案例

• 中国建设银行全行采用,比如法人信贷、个人信贷、营运管理系统、风险管理系统、IT工作管理平台等;

• 中国交通银行全行采用,比如客户关系管理系统、风险管理系统、资金管理系统、人力资源管理系统、信用卡运营工作流系统等近30个应用系统;

• 中国农业银行全行采用,比如资金交易管理系统、审计管理、风险管理、资产负债管理系统等;

• 中国银行信用卡进件管理系统、中国银行江苏分行风险管理、上海银行支撑平台等系统;

• 中国人民银行核心应用――集中会计核算系统(ACS)中采用;

• 顺德农信全行使用,比如:信贷管理系统、OA等;

• 中国证券结算公司上海分公司、深分公司BPM系统

• 太保单证管理系统、客户投诉系统,长江养老保险企业年金管理系统;等…

其他行业用户的普元BPS案例

• 国家电网全网统一采购,用于国家电网系统内流程应用建设及跨系统的流程集成

• 河南电力营销管理系统(SG186之八大系统之一)

• 首都之窗政风行风热线系统、政务公开等系统

• 港华燃气集团GCMS项目统一使用

• 中南民航空管业务支撑系统OA系统

• 中石油原油资源调运指挥系统、原油管道管理系统

• 国土资源部国土资源系统株洲试点

• 中国航天第二研究院:协同办公管理系统

• 广东电力设计研究院:流程工具平台系统项目

• 广东省公安厅信息化管理系统;重庆公安综合管理系统

• 胜利油田油气集输公司管理项目等…

针对软件开发商的普元BPS案例

• 亿阳信通:是电信OSS领域市场份额最大的集成商,其核心产品电信EOMS全面采用普元BPS产品;

• 联创科技:是电信BSS领域综合市场份额最大的集成商,其核心产品移动NGCRM部分使用、联通新一代BSS全面使用普元BPS产品;

• 科大恒星:中国电信OSS领域市场份额最大的集成商之一,在其全业务保障、电子运维和网络激活中全面使用普元BPS;

• 华为科技:华为是全球最大的通信设备供应商之一,其业务软件事业部的核心产品之一OCS使用普元产品并远销数十个国家;

• 神州数码、神码思特奇、神州泰岳、上海华腾、京北方、上海宝信、宇博、宇信、浪潮、联想、紫光北美、南天等300余家合作伙伴…

市场地位

• Primeton BPS已经应用在五大国有银行有四大国有银行,其中建行、农行和交行全面使用

• Primeton BPS已经应用在60%以上的电信运营商,其中中国移动有21个省(包括总部),中国电信全国各省(包括总部),中国联通有25个省(包括总部)

• Primeton BPS还已经应用在政府及公共事业、电力、制造业、能源、国防、烟草等众多行 业的数百个客户中。

• Primeton BPS拥有近300家开发商的支持,其中包括华为科技、亚信联创、亿阳信通、浪 潮、神州数码等大型集成商和开发商。

普元BPS的国内部分金融与电信客户

• 中国交通银行全行采用

• 中国建设银行全行采用

• 中国银行全行采用

• 中国农业银行采用

• 中国移动江西、陕西、南方基地等省NG1-BOSS

• 陕西、天津、新疆、青海、云南移动等集团端到端

• 广东移动EOMS、资源管理、贵州移动EOMS

• 安徽移动工作流平台、渠道管理、集团客户管理

• 中国移动集团和若干省的投资计划管理

• 上海移动MSS系统和经营分析系统

• 中国电信集团和23省长途资源管理

• 中国电信集团公司和各省的审计系统

• 中国联通广东、江苏、天津等15省BSS系统、12省EOMS

• 中国电信集团、广东、上海、安徽、四川、浙江、江苏、甘肃、贵州、湖北等省电信服务保障、电子运维等

普元BPS的其他行业部分客户

• 河南电力、中科院、信息产业部、首都之窗、上海土地局、北京旅游局、上海人事局、上海审计局、广州公安厅、广州国土局、航天二院、航天九院、首钢股份、宝钢股份

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