簡介
短信是伴随數字移動通信系統而産生的一種電信業務，通過移動通信系統的信令信道和信令網，傳送文字或數字短信息，屬于一種非實時的數據通信業務。
短信可以由移動通信終端（手機）始發，也可由移動網絡運營商的短信平台服務器始發，還可由與移動運營商短信平台互聯的網絡業務提供商SP（包括ICP、ISP等）始發。
從實現短信業務功能的技術手段而言，通過手機終端發送和接收點對點消息雖然占據主流地位，但并非唯一形式，固定電話、小靈通以及互聯網也是短信的工具和載體。
随着科技的不斷發展,短信逐漸的取代了人們在以往的時候用來交流的書信,同時作為一種現階段的溝通交流方式,其自身在實際生活中也發揮着十分重要的作用。
曆史
手機短信的發明人是芬蘭人，因為北歐人的感情比較含蓄，不喜歡通過電話來表達，于是就突發奇想發明了短信。
1992年，Acision公司将首套Short Message Service Centre（SMSC）短消息服務中心系統投向市場，而當初其設計目的則主要是為了調查和改善發展中手機市場的可靠性。
1992年12月3日，世界上第一條短信在英國沃達豐的網絡上通過電腦向手機發送成功，從而宣布手機短信誕生。随後挪威的本土電信Telenor公司成為了SMSC的第一家簽約公司，當時，SMSC 1.0版本隻具備每秒鐘處理10條短信的能力。
1999年，業内首次見到了第一套高速SMSC系統，Acision公司将其處理能力提升到了500條每秒，而21世紀初的Acision IP SMSC系統又将這一數字提升了32倍。從最初簡單的"SMSC box"到現在的Acision IP SMSC系統，Acision公司将短信息文字服務的單路處理速度提升到了16,000條每秒，而其上限永無止境。
中國的移動通信網絡早在1994年就具備了短信功能，隻是那時有手機的人根本不需要它。随着手機的日益普及，從1998年開始，移動、聯通先後大範圍拓展短信業務：2000年，中國手機短信息量突破10億條；2001年，達到189億條；2004年，數字飛漲到900億條。短信理所應當地成為了第五種傳播工具，“信生活”的提法也因此誕生。
截至2012年12月3日，每年全球手機短信的發送量達到7萬億條，相當于每秒鐘地球上就有20萬條短信被發送和接收。
分類
文字短信
文字短信（SMS）是通過手機或移動夢網發送和接收文本形式信息的業務。可以分為基礎短信業務和移動夢網短信業務。
1、基礎短信業務
根據發送對象和客戶是否處理漫遊狀态，基礎短信業務可分為網内點對點短信、網間點對點短信、國際短信、短信國際漫遊；
2、移動夢網短信業務
移動夢網短信業務是移動夢網服務的重要組成部分，是中國移動向客戶提供的基于移動夢網短信平台的數據應用服務總稱。移動夢網短信業務由與中國移動簽約的合作夥伴提供，目前已接入數百家内容提供商（簡稱SP），提供了數萬種業務。
語音短信
語音短信業務是指把你想說的話語通過固定電話、小靈通或者手機進行錄音，發給一個或多個用戶進行收聽你的留言，同時，你還可以根據電話的提示音，進行語音短信的接收、轉發、查詢、回複和語音短信點播等操作。它彌補了傳統的文字短信難以傳遞聲音和信息輸入不便的缺憾，解決了那些因為不熟悉拼音使用，長時間徘徊在短信之外的人們發送短信的難題，也有效地解決了電話、小靈通或手機與之間發送短信的互聯互通問題。
彩信
彩信的英文名是MMS，它是Multimedia Messaging Service的縮寫，意為多媒體信息服務，通常又稱為彩信。它最大的特色就是支持多媒體功能，能夠傳遞功能全面的内容和信息，這些信息包括文字、圖像、聲音、數據等各種多媒體格式的信息。
彩信在技術上實際并不是一種短信，而是在GPRS網絡的支持下，以WAP無線應用協議為載體傳送圖片、聲音和文字等信息。彩信業務可實現即時的手機端到端、手機終端到互聯網或互聯網到手機終端的多媒體信息傳送。
傳送特點
在短信業務發展之初，短信的發送和接收是手機開始，最終到手機，中間經過GSM網/CDMA網、短信中心等網絡要素；随着短信點播及定制業務的出現，手機和互聯網站、短信增值業務系統可以互相發送短信，互聯網站和短信增值業務系統成為新的網絡要素，GSM/CDMA網、短信中心仍保持着短信網絡核心地位。
伴随着短信從手機擴展到固定終端、從數字移動通信網擴展到固定電話網，人們對短信的認識也不再僅看作是數字手機的“專利”，業務形态在改變、網絡要素在變化、信息内容在豐富，這一過程中始終不變的隻有兩點：
1、短信的信息長度：始終是不超過160個英文或數字字符，或70個漢字，這與短信基于通信系統的信令網傳送内容的機制密切相關。
2、短信傳遞的方式：存儲轉發，當用戶無法接收時，短信不會丢失，暫時存放在短信中心，當用戶重新登錄進網的時候，短信會迅速遞交到用戶手機上。
這些與生俱來的特點，使短信具備了傳遞準确可靠、迅速及時的優點，使短信具備了影響人們的習慣的基本條件。
服務範圍
傳統短信
傳統短信就是日常中經常使用的點對點短信，用于直接發送或接收文字、數字信息，起到相互溝通、聯系、傳達信息的作用，是最基本的手機功能。
參與性短信
從字面上就可以理解，參與性短信更多的側重點在于激發用戶與業務之間的互動，短信起到一個需求——反饋信息溝通的橋梁作用，也是一種較為普遍的短信形式。參與性短信就其功能性而言又分為以下幾類：互動短信、企業短信、銀行短信等。
1、互動短信：就是用戶通過發送短信參與節目或活動。這種類型的短信在媒體互動中運用廣泛，如中央五套的NBA直播短信互動、各地方台的選秀節目投票、廣播電台中的短信留言等等，隻要是讓用戶發短信參與的就是互動短信。
2、企業短信：企業短信是專門為集團客戶推出的具有用戶信息管理、信息發送、資料查詢等功能的信息類業務。集團客戶可用電腦同時向擁有手機的員工或客戶傳達通知、信息、公告等，員工或客戶可利用手機直接反饋信息到企業短信平台。集團客戶還可充分利用行業專有信息資源，通過短信的方式向有需求的公衆提供信息服務，使信息資源價值化。此類短信應用于企事業單位、保險公司、旅行社、商場超市等員工及會員的信息化管理。
3、銀行短信：通過短信的方式來指導客戶進行銀行的業務來往，便于客戶随時方便快捷又安全的辦理銀行業務。這裡所說的主要指的是操作性的銀行短信，如：各大銀行、網站的短信确認、短信支付等。
增值類短信
增值類短信就是通過電信網絡開展起來的無線信息服務功能，而這些功能使相應的短信服務更加的方便快捷、趣味、生動、形象、以及多樣化。增值類短信大多是有償服務，通過包月方式開展。
1、附件短信：附件短信是指一種在普通短信正文中用特殊符号（如*）包含一段文本标題的短信業務，用戶在接收到帶有本業務标識的短信之後，還能接收與該标題相對應的語音、彩鈴、文本、圖片等可作為附件的内容，相當于能攜帶附件的短信。用動感短信可以方便的發送音樂、祝福和笑話。文字加聲音可以讓短信内容更豐富，更精彩。如：動感短信、樂信、魔幻短信等。
2、服務性短信：服務性短信的運營宗旨是方便快捷的為用戶提供一個信息咨詢服務的平台，用戶通過定制電信運營商與企業合作開展的特色業務，如：12580、手機報、天氣預報、手機銀行、轉轉樂、短信随心送等，獲得相應的新聞信息、服務信息、交流信息、短信信息等各類信息服務。
編寫内容
根據對象不同，時間不同，目的不同，短信内容分為以下幾類：
1、節日祝賀祝福類：生日，新春，元旦，中秋，國慶，聖誕節，教師節，母親節，父親節等。
2、重大事件：申奧成功，神州飛船，非典等。
3、表達思念等情感：父母和子女，朋友，同學等。
4、商務交往：開會，洽談，緻謝等。
5、娛樂幽默等。
基本資費
以下為2009年1月1日起執行的中國短信資費标準
中國移動
北京、廣東移動：全球通和動感地帶用戶的短信資費0.1元/條；神州行用戶資費統一為0.15元/條。
上海移動：所有短信一律0.1元/條。
中國聯通
世界風、新勢力、如意通用戶網内網間短信資費将統一為0.1元/條。也有個别地區，比如重慶聯通的如意通用戶統一為0.15元/條，這一點與北京移動的策略類似，如意通與神州行定位相近。
中國電信
所有CDMA用戶發送短信統統1毛錢；此前向移動或小靈通用戶異網發送短信為0.15元/條。
小靈通
電信、網通小靈通用戶執行的一直都是小靈通用戶發送0.08元/條，向手機用戶發送0.1元/條。 不過，2011年後，小靈通已基本退出了通信市場。
缺點
信息容量小
短信平台因為隻能用文字編輯，缺乏相應的圖像資料，所以相對略感乏味，并且短信廣告泛濫，閱讀率不一定太高。彩信的發送成本又太高。
終端資料難收集
短信平台需要有相應的号碼才可以發送，而具體這些号碼怎麼收集，以及收集後應該發給那些客戶就成為一個很重要的問題，所以短信平台的客戶鋪蓋率不一定全面。
發送受到限制
一般短信平台的發送數量都有一定的限制，都在幾千甚至幾萬條以上，發送時間晚上八點以後基本不能發，靈活性及管理性不如短信電網。
動态
2015年2月，據中國電信公布的數據顯示，今年除夕短信峰值業務量比去年同期下降了31.97%；而中國聯通除夕當日的短信業務量為10.7億條，同比也呈現下滑态勢；擁有8億多用戶數的中國移動，雖然截至目前尚未公布除夕或春節假期的短信業務量，但大多數研究機構調研預測，短信息業務量的下滑已在所難免。
短信沒落的同時，運營商的數據流量也呈現大幅增長。除夕當日，北京市移動數據流量比去年同期提升了224%，其中4G流量占比達到約52%。僅從春節拜年一事上即可看出，電信運營商轉型流量經營已是大勢所趨。
企業短信市場潛力不可低估,但公衆對于垃圾短信的反感,需要運營商去深入思考、沉澱、運營。
