寬帶通簡介
上海寬帶通是鵬博士電信傳媒集團旗下的電信業務公司，屬于一家全國性的光纖接入的寬帶公司，目前聚友網絡公司被鵬博士收購，并以寬帶通為品牌從事并專注于電信社區光纖寬帶業務且向全國發展。上市公司為鵬博士科技（A股上市公司代碼：600804）。
寬帶通經營許可
在移動通信市場上，電信、移動和聯通這三家運營商在激烈拼殺。而在寬帶接入市場上，競争更為激烈，除了這三家運營商外，還有大量的小寬帶接入商。在這些小運營商中，有獲得經營許可證，也有未獲許可的，特别是後者的大量湧入，使得寬帶接入市場亂象叢生，破壞了正常的市場經營秩序，導緻用戶抱怨聲此起彼伏。
市場亂象已引起相關部門的重視，上海市通管局日前發出《關于加強本市寬帶用戶駐地網經營行為的通告》，稱未獲批準不得從事寬帶接入業務。通管局人士提醒市民，選擇寬帶商時一定要選擇獲經批準的運營商，以免遭受損失。
上海隻有9家合規寬帶商
在這則公告中，上海市通管局稱凡在本市從事寬帶用戶駐地網業務的，必須獲得通管局的批準，未獲得批準的任何組織或個人不得從事寬帶用戶駐地網業務經營活動。所謂駐地網，指從住宅小區或辦公樓等的寬帶業務集中點到用戶終端之間的傳輸及線路等相關設施，也就是一般所稱的小區寬帶。
本世紀初開始，我國到處展開了寬帶市場的“圈地運動”，網絡運營商、接入商和其他開發商各自為戰，盲目重複建設，造成大量資金和設備的無效占用。為了搶占市場，接入商與物業簽訂排他協議，小區用戶不能選擇其他寬帶，使得消費者利益遭受侵害。因此在2001年左右，各地相繼頒布了寬帶用戶駐地網管理辦法，對寬帶駐地網的運營實行經營許可制度。
在上海，獲得通管局批準從事寬帶駐地網業務運營的公司有9家：電信、聯通、鐵通、東方有線、長城寬帶、科技網絡、聚友網絡、國通網絡、上海電信住宅寬頻網絡。“隻有這9家，我們沒有批準新的”，市通管局市場監管處相關負責人對《IT時報》記者表示。
通告還對合規寬帶商提出要求，“寬帶上網收費不得超過一年以上，因特殊的寬帶資費套餐，預收資費超過一年的，應當向上海市通信管理局報備，獲得批準後，才能實施，但寬帶套餐收費不得超過二年。”
而記者發現，現在大部分小寬帶商都是向用戶一次性收取兩年，甚至三年、四年的費用，年限越長費用相應就越低廉。通管局人士表示“收費年限不是問題的關鍵，關鍵是資質，沒有獲得批準不得從事寬帶接入，通告中我們的意圖已經體現得很明顯。寬帶用戶也應該選擇獲得批準的寬帶商，避免權益受到侵害。”
鵬博士乃“非法”運營
去年以來，不少市民發現有家名為鵬博士的公司在所在的小區内擺攤設點、張貼小廣告，推行寬帶接入業務，通過低價吸引用戶。不過市民可要當心，“鵬博士是非法的，沒有獲得批準”，通管局相關人士對《IT時報》記者表示。
鵬博士的資費可謂便宜，記者日前在曹楊五村南嶺園看到鵬博士貼的傳單，“特惠版，2.5M二年付1500元，月均63元，三年付，1980元，月均55元；4M二年付1800年，月均75元，三年付2340元，月均65元。”記者撥打了傳單上留下的手機号碼，對方稱“特惠版本來去年底已經結束，不過現在仍然延期，要安裝就趕緊。”不過在低價的背後，時常有用戶反映網速很慢、不穩定。
寬帶通的理念
寬帶改變網絡、網絡改變生活，秉承“服務完美，顧客至上”的理念，讓每一位用戶（家庭）盡情享受寬帶通帶來的數字生活！為家庭及單位客戶提供寬帶數據、語音、視頻、數字家庭數字社區、企業信息化解決方案等綜合信息服務。
合作理念
以誠為本，客戶信息共享，實現雙赢；施工規範，布線工整，維護社區形象；免費提供辦公上網，盡力為物業信息化平台提供技術支持及物質支持；合作運營，為物業增加收益；協調公安等部門關系，為社區安防監控提供支持，從而減輕物業的安全支出，增加社區安全保障。如：免費為社區投資建設監控網絡，提供網絡警察；提高業主的滿意度。
公司優勢
寬帶通上屬北京分公司為北京電信通電信工程有限公司 ，電信通是專營互聯網數據中心業務的全資子公司，電信通是目前國内規模最大的中立于各電信運營商的互聯網基礎服務提供商主機托管數據中心。電信通主機托管是國内率先彙聚中國電信、中國網通、中國聯通、中國鐵通、教育網、科技網等各大互聯網網絡資源的主機托管數據中心運營商，電信通擁有多個獨立的自治域，電信通與各大電信運營商均建有BGP連接，主機托管有效解決了運營商之間的互聯互通問題，滿足了來自不同運營商網絡的訪問需求。目前，電信通總互聯帶寬接近100G，全網處理能力超過400Gbps，電信通擁有其它中立主機托管數據中心運營商無法比肩的主機托管帶寬資源優勢。 由于以上電信通主網有着雄厚的資源優勢，因此上海寬帶通在網絡資源方面有着其他寬帶公司無法相比的絕對寬帶網絡優勢
運營優勢
對客戶的優勢：
1、六網互聯，網絡穩定可靠，速度大于1M；
2、計算機管家，IT個性化服務。免費為社區住戶提供上網培訓、系統優化、故障診斷、殺毒等服務；
3、專線入戶，無需設備；
4、适應新業務的發展，提供網絡增值業務，一次安裝，可終身受益。
對物業的優勢：
1、以誠為本，施工規範，布線工整，維護社區形象；
2、免費提供辦公上網，盡力為物業信息化平台提供技術支持及物質支持；
2、客戶信息共享，合作運營，為物業增加收益，實現雙赢；
3、協調公安關系，為社區安防監控提供支持，提高業主滿意率。
服務優勢：
1、7X24小時客服電話，7X12小時上門服務；
2、具有創業精神、創新意識、專業化、高素質的服務隊伍；
3、秉承“服務完美，顧客至上”的理念，為社區用戶及物業提供最佳服務。
PPPOE技術支持
1、如果您的操作系統為windows xp或2003，無需下載撥号軟件而直接使用系統自帶撥号程序進行認證。
2、如果您的操作系統為windows 2000或win95/98/me，請下載撥号客戶端進行認證。
3、如果windows95/98系統使用上述軟件有問題，請試用以下軟件： netvoyager2.0或者enternet500。請在安裝新的撥号客戶端前，将您系統中的其他撥号軟件删除。
4、如果您的操作系統為windowsNT4，您需要下載安裝系統補丁 service packet 6a，然後安裝enternet500。
5、如果您的計算機是蘋果電腦。說明請點這裡：蘋果電腦pppoe認證說明。以上軟件下載後需解壓縮，點擊這裡下載解壓縮軟件。詳細使用說明,請點擊這裡：pppoe認證使用說明。您在使用中如有任何問題，請緻電我公司客服電話: 4007—207—207。
技術優勢
·我們具備四個亞洲最大最好的IDC機房；分别位于惠普大廈、中關村科技發展大廈、三元大廈和蘇州街機房，共占地10000多平方米；
·骨幹環網采用雙光環結構，社區網采用蜂窩網結構，保證網絡的可靠性、穩定性；
·網絡支持組播、IPV6、IPTV、MPLS等技術，保證現有網絡向下一代互聯網技術平滑升級；
·先進的可擴展網絡結構實現千兆到社區，百兆到樓；
·采用先進的帶寬管理設備，實現戶戶隔離；保證互不幹擾，信息安全；
·我們網絡不僅有電信出口也有網通出口，遊戲電信、網通雙向兩不誤；
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寬帶通願與您攜手共創互聯網的未來。
