基本概念
用户申请的宽带业务速率指技术上所能达到的最大理论速率值。但用户上网时还受到用户电脑软硬件的配置、所浏览网站的位置、终端网站带宽等情况的影响。因此，用户上网时的速率通常低于理论速率值。
理论上，2M，即2Mb/s，宽带理论速率是256KB/s，即2048Kb/s。实际速率大约为103--200kB/s。(其原因是受用户计算机性能、网络设备质量、资源使用情况、网络高峰期、网站服务能力、线路衰耗、信号衰减等多因素的影响而造成的)。4M，即4Mb/s蓠宽带理论速率是512KB/s实际速率大约为200---440kB/s。
计算方法
在计算机科学中，bit是表示信息的最小单位，叫做二进制位；一般用0和1表示。Byte叫做字节，由8个位（8bit）组成一个字节(1Byte)，用于表示计算机中的一个字符。bit与Byte之间可以进行换算，其换算关系为：1Byte=8bit（或简写为：1B=8b）；在实际应用中一般用简称，即1bit简写为1b(注意是小写英文字母b)，1Byte简写为1B（注意是大写英文字母B）。
在计算机网络或者是网络运营商中，一般，宽带速率的单位用bps(或b/s)表示；bps表示比特每秒即表示每秒钟传输多少位信息，是bitpersecond的缩写。在实际所说的1M带宽的意思是1Mbps（是兆比特每秒Mbps不是兆字节每秒MBps）。
换算公式：1B=8b1B/s=8b/s(或1Bps=8bps
规范提示：实际书写规范中B应表示Byte(字节)，b应表示bit(比特)，但在平时的实际书写中有的把bit和Byte都混写为b，如把Mb/s和MB/s都混写为Mb/s，导致人们在实际计算中因单位的混淆而出错。
实例：在我们实际上网应用中，下载软件时常常看到诸如下载速度显示为128KBps（KB/s），103KB/s等等宽带速率大小字样，因为ISP提供的线路带宽使用的单位是比特，而一般下载软件显示的是字节（1字节=8比特），所以要通过换算，才能得实际值。然而我们可以按照换算公式换算一下：
128KB/s=128×8(Kb/s)=1024Kb/s=1Mb/s即128KB/s=1Mb/s
基本标准
512k用户的到达测速网站的速度大于40KByte/s,即320Kbps时是属于正常的；
1M用户的到达测速网站的速度大于80KByte/s,即640Kbps时是属于正常的；
2M以上用户的到达测速网站的速度大于160KByte/s,即1280Kbps时是属于正常的；
4M以上用户的到达测速网站的速度大于320KByte/s,即2560Kbps时是属于正常的；
测试建议
关闭其它正在运行中的网络应用程序（例如QQ、FTP、防火墙），不要同时下载其它网页和软件。
尝试在不同时段执行这个下载速度测试，最好是在非繁忙时间来作多次测试得出的结果,取平均值,会比较准确。
另外由于宽带测速受包括您电脑的配置、CPU频率及系统内存的容量、是否安装了网络防火墙、计算机是否有病毒、上网终端设备（modem）的性能、测速服务器是否处于忙时等因素的影响，在一定程度上会影响测速的结果。
测试方法
网速快慢有了标准答案
您家的网速究竟是多少？哪种测试标准最权威？如今，这些问题终于有了标准答案。中国通信标准化协会正式发布了《宽带速率测试方法固定宽带接入》和《宽带速率测试方法用户上网体验》两项标准，困扰广大宽带用户的宽带测速标准终于尘埃落定。
从2014年12月中国互联网数据中心首次发布关于“假宽带”的报告开始，质疑“假宽带”的声音就不绝于耳。而不久前央视的“假宽带真相”，更是将这些网速评价的依据——第三方测试工具推上了风口浪尖。本报11月24日刊登的题为《一百个测试软件眼中有一百种网速》的报道中举实例证明，不同测试软件所存在的标准不统一问题确实存在。
据北京3G产业联盟副理事长项立刚介绍，由于影响用户上网速率的主要因素不仅仅是宽带网络的带宽，还包括个人电脑的配置、网站的系统配置、网站的连接带宽等多种因素，所以这些评测结果并不能公正地反映运营商宽带的质量，需要建立统一的网络测速标准。而新出台的两项标准就明确规定了固定宽带接入速率的定义、测试设备要求、基准测试方法、替代测试方法及测试数据的处理方法。
据工信部电信研究院标准化研究所副所长敖力介绍，新标准中给出了固定宽带接入速率的确切定义，即从宽带接入服务运营商的宽带业务接入点BRAS到用户终端这一段链路上的信息传送速率。同时，标准中也对用户最常使用的3类业务进行了规定——上网浏览、网络视频和网络下载。
记者查阅标准文本了解到，固定宽带接入标准对用户测速时的电脑配置和网络环境进行了详细的规定，如电脑CPU主频至少1GHz；内存至少为1G；操作系统为WindowsXP及以上；浏览器为6.0及以上版本；关闭当前与网络相关的应用，如迅雷、电驴等。除此以外，新标准中还对首屏响应时间、视频平均下载速率、峰值下载速率等做出了规定。
项立刚表示，宽带测速标准给了宽带速率一个更为公正的评判标准，保证了宽带质量的真实度和透明度。通过标准的权威测速，用户能够真正掌握网络网速的知情权，有利于推动宽带产业的规范运作。
据了解，三大电信运营商已按照相关标准开展测速系统的建设和升级，其中中国电信已完成全国31个省区市的宽带测速系统升级，中国移动和中国联通计划年底完成各省公司测速系统的建设与升级，而腾讯、搜狐等8家互联网企业也已开展了为期6个月的测速技术试验。
在诸多宽带服务举措上，上海电信开创先河，在2011年8月8日开始向用户宣布：对经确认属电信原因网速不达标的家庭宽带用户进行相应赔付。
上海电信承诺，在确认因电信方原因未达申请速率，并经48小时故障修复不成功的家庭宽带客户，上海电信将按实际可达速率与用户申请速率的家庭宽带产品月付标准资费之间差额的3倍予以减免。如仍无法修复的，为保证客户宽带使用的稳定性，将进行降速处理，同时自降速次月起减免费用调整为实际可达速率与用户申请速率的宽带产品月付标准资费之间的差额。
工信部通信发展司副司长陈家春在上月召开的宽带测速标准推广宣讲会上表示，“提高网速、改善用户上网体验是今年宽带普及提速工程的重中之重，定标准、立规矩是保障工程中宽带提速目标实现的重要手段。两个标准的出台为规范网速的测试手段、实现行业的自律、他律奠定了统一、规范的基础。”
据中国通信标准化协会相关负责人介绍，接下来行业内将抓紧研究建立统一的、复盖全国的宽带网速测试与分析系统的可行方案，为用户提供测速工具，为各省通信管理局提供网速监测分析手段，并以此为契机，为《移动宽带接入》测速标准的出台积累经验。《中国质量报》
