介绍
美国斯坦福大学的Hayers Roth认为"智能代理持续地执行3项功能:感知环境中的动态条件;执行动作影响环境;进行推理以解释感知信息,求解问题,产生推理和决定动作."他认为,代理应在动作选择过程中进行推理和规划通常,广义的智能代理包括人类,物理世界中的 移动机器人和信息世界中 软件机器人.而狭义的智能代理则专指信息世界中的软件机器人,它是代表用户或其他程序,以主动服务的方式完成的一组操作的机动计算实体,主动服务包括主动适应性和主动代理。
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近年来,“代理退保”、“代理投诉”的情况屡见不鲜,为保护消费者的合法权益,2020年4月,银保监会发布《关于防范“代理退保”有关风险的提示》,提示广大消费者根据自身需求谨慎办理退保,依法理性维护自身合法权益不受侵害。各地监管部门先后发布超过50次风险提示,2020年10月,中国银保监会海南监管局办公室、海口市金融工作办公室等部门联合发布关于打击金融领域恶意投诉代理行为的通告,严打“代理退保退息”。