公司簡介
新華人壽保險股份有限公司成立于1996年8月，是一家全國性大型保險公司，公司總部設于北京，截止2009年上半年，新華保險在全國擁有各級分支機構及營銷服務部1200多個，公司内外勤人數超過27萬。經營的産品體系涵蓋傳統保障型産品、分紅類産品以及理财功能較強的萬能和投連産品。多年來，新華保險穩居全國壽險市場前列，以強大的實力和服務能力為上千萬客戶提供全面的風險保障和投資理财服務。目前，新華保險正在積極打造綜合服務平台，将在更廣闊的領域為客戶提供全面、優質的風險保障和投資理财服務。
2008年度，新華保險總資産超過1600億元，規模保費收入突破550億元，同比增長超過70%、高出國内壽險市場平均增速近23個百分點；同時，新華保險核心業務保費增速更值得關注：包括個險新契約、續期業務、銀代期繳、法人短險在内的核心業務保費收入同比增速超過80%，超出總體規模保費增速。業務結構、業務價值保持良好，核心業務穩健發展，綜合競争能力和可持續發展能力不斷增強，充分保證股東、客戶和員工利益的穩定增長。
2004年9月底，新華保險控股股份有限公司獲得中國保監會的批準籌建。除“新華人壽”這一核心子公司外，新華保險控股股份有限公司架構下還包括已成立運營的經紀公司、代理公司以及正在籌建或籌劃中的财産保險公司、資産管理公司、健康險公司、養老險公司等子公司，将為客戶提供更為全面、優質的風險保障和投資理财服務。目前，公司集團化運營框架已經初步形成。十年磨一劍。
今天的新華保險，已是中國保險市場的一支勁旅——分支機構遍布全國各地，擁有省級分公司34家，地市級中心支公司169家，營銷服務部796家；員工人數達14萬之衆，年度保費逾210億元，總資産過800億元，市場份額逐年遞增。同時，新華保險在金融保險領域的經營正在多元化、縱深化延伸，除運營良好的壽險公司、資産管理公司、保險中介公司（包括經紀公司和兩家代理公司）外，财産險、健康險、養老險等子公司正在籌建中，新華保險建立一流保險集團的夢想正在一步步變為現實。
公司文化
公司願景：中國最優秀的以全方位壽險業務為核心的金融服務集團。
公司戰略：以客戶為中心，堅持現有業務持續穩定增長，堅持變革創新，堅持價值和回歸保險本原，抓住城鎮化和老齡化曆史機遇。
公司使命：為客戶提供幸福生活的保障；為股東貢獻穩定持續的回報；為員工創造成就自我的機會；為社會增添和諧安甯的力量。
公司價值觀：誠信、責任、公平、創新、進取
經營理念：創造價值、穩健持續
工作原則：簡單、客觀、協作、責任
品牌價值
新華保險以強大的實力和服務能力為客戶提供全面、優質的風險保障和理财服務，已成為行業領先的、具有較大品牌影響力的壽險公司之一。
◎在中國品牌價值研究院評選的2015年《中國品牌500強》排行榜中，公司位居榜單第33名。
◎在世界品牌實驗室（World Brand Lab）評選的2013年（第十屆）《中國500最具價值品牌》排行榜中，公司位居榜單第93名。
◎在由中國婦女發展基金會、中民慈善捐助信息中心、中國公益研究院等共同主辦的第二屆“中華女性公益慈善典範”評選中，公司獲“十大關愛女性企業”獎。
◎在《半月談》及《中國品牌》舉辦的第四屆“品牌生活榜”2013金融榜評選中，公司獲“最值得百姓信賴的保險機構”獎。
◎在《中國經營報》舉辦的2013卓越競争力金融機構評選中，公司獲“2013卓越競争力本土保險公司”獎。
◎在《21世紀經濟報道》主辦的第八屆亞洲金融年會上，公司獲“2013年度社會公益貢獻獎”。
◎在《華夏時報》主辦的第七屆“金蟬獎”評選中，公司獲“2013最受投保人信賴的保險公司”獎。
◎公司獲中國社工協會企業公民委員會頒發的“2013中國優秀企業公民”獎。
◎在和訊網主辦的“第十一屆财經風雲榜”中，公司獲“2013年年度最受信賴壽險公司”獎。
發展曆程
1996年：新華保險在北京成立，成為保險法頒布後成立的第一批全國性專業壽險公司。
2000年：新華保險天津、南京、成都分公司開業，作業機構開始向全國延伸；新華保險與蘇黎世保險公司等四家外資機構簽訂協議，外資股份達24.9%。
2001年：新華保險廣州、上海等六家分公司相繼開業。同年底，中國保監會一舉批複新華保險籌建25家省級分公司和105家地市級中心支公司，公司機構開始高速擴張。
2003年：新華保險年度保費首次突破100億元。
2004年：新華保險呼和浩特等五家分公司開業，公司全國性機構網絡布局全面完成；雲南、重慶新華保險代理有限公司相繼開業，邁開保險集團化建設的步伐。
2005年：新華保險總資産突破500億元。
2006年：新華資産管理公司開業。
2007年：新華保險總資産突破1000億元。
2008年：新華保險個人客戶突破1000萬。新華保險年度保費突破500億元，達到556.8億元。
2009年：彙金投資有限責任公司以每股人民币8.7元的價格對新華人壽的股份進行收購，總共支付約人民币40億元，并且承諾五年内不出售股份，中央彙金成為新華保險的第一大股東。新華保險總資産突破2000億元。
2010年：據中國保監會網站公布的統計信息，2010年1-12月，新華保險總保費達936.4億元，居國内壽險市場前三。
2011年：新華保險成功實現IPO，成為國内首家A+H同步上市的保險企業。據中國保監會網站公布的統計信息，2011年1-12月，新華保險總保費達963億元，繼續穩居壽險市場第三位。新華人壽保險到2011年底都一直處于領先地位。
2012年：上半年支付給職工以及為職工支付的現金同比均上漲15.9%。
銷售網絡
新華保險建立了覆蓋全國各省、市、自治區的機構網絡和多元化的銷售渠道，緻力于為客戶提供便捷、優質的壽險服務。
截至2013年底，新華保險在全國擁有35家省級分公司、246家地市級中心支公司、550家支公司、774家營銷服務部及21家營業部，形成了包括個人代理、銀行代理及各類創新渠道在内的多元化銷售和服務渠道。
産品特色
新華保險堅持“以客戶為中心”的産品開發理念，深入研究人生不同階段的保障需求，形成了鮮明的産品特色。産品口号“會長大的保險”深入人心，赢得了廣大客戶的喜愛和信賴。
針對客戶的差異化需求，新華保險建立了完善的産品體系，涵蓋普通型保險産品和新型人身保險産品，可充分滿足人生各個階段對于意外風險防範、健康、醫療、養老、子女教育、家庭理财等方面的需求。
保險産品
産品特色
快速見利－－每兩年返還保額10%
安全獲利－－滿期返還保險費
雙重增利－－保額分紅+累積生息
無憂得利－－投保人保費豁免
靈活享利－－期滿可轉換養老年金
産品信息
交費期間：一次交清，5年、10年、20年交
投保年齡：
一次交清、5年交、10年交交費期間，投保範圍為0-55周歲；
20年交交費期間，投保範圍為0-45周歲。
保險期間：至70周歲
保險責任
生存保險金——每兩年返（基本保額+累積紅利保額）×10%
被保險人于合同生效後至70周歲保單生效對應日期間，在每滿兩周年的保單生效對應日生存，公司按該保單生效對應日基本保險金額與累積紅利保險金額二者之和的10%給付生存保險金。
滿期保險金——所交保費+累積紅利保額
被保險人生存至年滿70周歲保單生效對應日，公司按以下二者之和給付滿期保險金，合同終止。
1.實際交納的保險費；
2.累積紅利保險金額。
身故保險金——所交保費×1.05+累積紅利保額現價
被保險人身故，公司按以下二者之一給付身故保險金，合同終止。
1.實際交納的保險費的105%；
2.累積紅利保險金額對應的現金價值。
投保人意外傷害導緻身故或因意外身體全殘豁免保費
除另有約定外，投保人因意外傷害身故或因意外傷害身體全殘，且投保人身故或身體全殘時年齡介于18周歲至60周歲之間，可免交自投保人身故或被确定身體全殘之日起的續期保險費，合同繼續有效。
養老年金轉換條款：滿期保險金及終了紅利可以部分或全部轉換為養老年金。
如被保險人生存至70周歲保單生效對應日，自該保單生效對應日起60日内，被保險人可向公司申請，将領取的滿期保險金和終了紅利之和的全部或部分，作為一次交清保險費購買個人轉換養老年金保險。個人轉換養老年金保險的領取金額和方式按照購買當時公司提供的年金領取标準确定。
保額分紅
新華人壽保險股份有限公司
① 紅利來源廣
新華保險采用保額分紅機制，其分紅産品紅利來源于公司經營分紅産品中可能獲取的全部盈餘。紅利來源包括利差、死差，費差以及其他可能存在的各種盈餘。
② 分紅更徹底
一般保險公司最大的利潤來源就是利差、費差與死差，但保單狀态的各項變動、精算評估方法與基礎變動、稅收政策及财務核算方法變動等多種因素也可能産生利潤，一般的分紅方式，隻将利差、費差、死差這三差全部或部分參與紅利分配；而新華保險采用的英式保額分紅可以将保險公司可能産生利潤的所有來源全部參與分紅，最大限度地讓客戶享受保險公司的經營成果，體現了公平和客戶利益至上的原則。
③ 紅利水平穩
保額分紅産品通常采用“年度紅利”和“終了紅利”雙重紅利設計。一般的情況下，保險公司使“年度紅利”保持相對平穩，滿足客戶相對合理的預期，在保險合同終止時，向客戶分配終了紅利，以豐補歉、平滑回報。
④ 保障更充分
保額分紅産品以保額為基礎進行紅利分配，并通過年度紅利複利遞增，客戶可以看到保額的不斷增長，一旦發生理賠或保單滿期可一次性領取。保額分紅的方式幫助客戶在未來實現真正的購買力，即在風險發生急需用錢之際，以同樣的保費投入帶來了更高的保障，真正體現出保險的真谛。
理賠案列
新華保險在四川綿陽地區受理了一起意外卡單案件，客戶因不慎摔傷進行了脾髒切除手術。如果按照舊版的殘疾标準，該手術不屬于意外險賠付的範圍。而根據2014年1月1日起實施的新版《人身保險傷殘評定标準》（以下簡稱“新殘标”），此手術鑒定為8級傷殘。新華保險積極進行調查核實後，于受理次日給付客戶意外傷殘理賠保險金3000元。該案件是新華保險受理賠付的首例新殘标案件。
某客戶于2014年年初購買新華保險旅途無憂F款升級版。2014年1月底，該客戶在家中樓道轉彎處收拾雜物時不慎踩滑摔傷，左胸撞于樓梯扶手，傷勢較重，醫院診斷為外傷性脾破裂，左胸多發肋骨骨折。新華保險理賠人員在收取了客戶遞交資料後第一時間進行調查核實，首先對出險人傷口進行拍照驗傷，并核實出險住院病曆的手術記錄，記錄顯示為行脾髒切除術，符合新殘标8級傷殘标準。
風險管控
2013年，新華保險不斷深化全面風險管理體系建設，風險管理水平進一步提升。
◎“強化内控合規管理，服務公司戰略轉型”：公司大力開展全面風險排查及内控評估工作，持續改善内控狀況；加強合規監測和考核，進一步健全問責管理體系，嚴防增量風險，為“以客戶為中心”的公司戰略提供保障。
◎“完善審計體系建設，加強非現場監督管理”：公司将審計職能上收至總公司，建立起垂直獨立的審計體系，提升審計資源管理效率，厘清前、中、後台管理職責，同時完成非現場審計分析系統上線，推動公司審計監督水平進一步提升。
◎“優化風險管理工具，提升風險管理專業化”：公司開發建設風險管理信息系統，持續優化風險計量模型，加強風險監測，完善風險評估手段，不斷提升風險管理專業化水平。
社會責任
新華保險堅守“創造價值、穩健持續”的經營理念，緻力于打造最優秀的企業，追求商業價值、社會價值最大化，自覺履行社會責任，積極投入公益慈善事業，為促進社會的和諧進步和改善人們生活質量做出了不懈的努力。
◎穩健經營，創新發展，成為國内具有領先優勢的壽險公司之一。
◎關注經濟民生，努力創造社會财富，發揮經濟補償功能，在社會保障制度改革中發揮積極作用。
◎持續緻力于公益慈善事業，廣泛參與捐資助學、扶危濟困、健康醫療、環境保護、體育事業等公益慈善項目，為改善民生、建設和諧社會做出了積極的貢獻。
1000萬元
2006年以來，新華保險向甘肅、内蒙等嚴重缺水地區捐款1000萬元，建設1萬口“母親水窖”，受益戶數為11333戶，受益人口達53421人。
100所
2007年在四川省16個地市捐資興建100所“新華保險——四川留守學生之家”，關愛農民工留守在家的孩子。
35億元
2008年，在南方雨雪冰凍災害和“5·12”汶川地震中，新華保險均第一時間行動起來，尋找客戶，主動理賠，以各種方式舉全公司之力抗災救災。在汶川地震中，公司和員工捐款1500多萬元用于救災和災後重建，為赴災區救援的13000多名消防官兵贈送總保額35億元的意外傷害保險。
600萬元
2010年，在青海玉樹地震中，新華保險快速反應，發起“一個不能少”尋找災區客戶行動，公司和員工向災區捐款超過600萬元。
412萬元
2011年，公司緻力于參與大量公益慈善項目，涉及教育、環保、體育等多個方面，全年共捐贈人民币412萬元，以及衣物、書本等大量物資。
308萬元
2012年，公司在全系統内組織實施“母親郵包寄深情·新華大愛暖萬家”大型公益慈善項目，全系統1500多家機構的内外勤員工自願捐款，盡己所能，共為“母親郵包”捐款超過308萬元。
500萬元
2013年，公司特别設立“新華保險婦女兒童關愛基金”，并于4月20日四川雅安蘆山發生地震後，第一時間啟動應急預案，向地震災區捐款500萬元，并通過該專項基金開展雅安校園安全飲水公益項目。
股東情況
中資股東
隆鑫集團有限公司
上海寶鋼集團公司
新産業投資股份有限公司
東方集團股份有限公司
海南格林島投資有限公司
神華集團有限公司
中國中小企業投資有限公司
北亞實業（集團）股份有限公司
東方集團實業股份有限公司
儀化集團公司
北京市太極華青信息系統有限公司
安徽省糧油貿易公司
外資股東
蘇黎世保險公司
國際金融公司
明治安田生命保險公司
該企業在中國企業聯合會、中國企業家協會聯合發布的2006年度中國企業500強排名中名列第一百四十五。
業務發展
2007年，新華保險保費收入達321億元，同比增長21%。在業務規模持續提升的同時，公司業務結構、業務品質和業務價值達到曆史最好水平，公司可持續發展能力大大提升。
2009年上半年，公司總規模保費收入324億元，同比增長16%，遠高于3.6%的市場增速；市場份額達7.35%，較去年同期增長0.81個百分點；現有業務價值達127億元，同比增長31%；總資産超過1800億元；服務的客戶數量超過1200萬人。公司堅持核心業務發展戰略，2009年上半年，核心業務保費收入192.66億元，同比增長96%；其中新契約核心業務保費收入107.57億元，增速超過118%。
在保證業務品質、全面控制風險的前提下，公司核心業務取得突破式增長，市場地位日趨穩固，業務結構持續優化，客戶滿意度進一步提升，前線後台綜合實力邁上新台階，公司依靠綜合能力保持持續、穩定、健康、和諧發展。
專業服務
新華保險客戶服務體系通過ISO9001∶2000質量管理體系認證，規範化、标準化的客戶服務體系可為客戶提供高标準、全方位的保險服務。
新華保險以不斷完善的專業化服務赢得上千萬客戶的信任和支持。公司建立了包括一站式綜合服務櫃台、95567客戶服務熱線、新華保險網網站、續期和客戶服務專員等多元化的、完善的服務平台，并不斷改善技術支持和服務措施，緻力于為客戶提供更優良的服務。新華保險标準化客戶服務中心覆蓋全國所有分支機構，電話中心采用惠普先進IP技術支持，能夠為全國各地的客戶提供全年無休的專業服務。另外，新華保險還不斷創新服務手段，完善網站服務功能、短信渠道通知和慰問服務等電子化服務舉措，提高服務的便利程度。
“保單一号通”、“保單無障礙遷移”、“保全失單保障”等創新服務舉措簡化了業務流程，提高了服務效率；異地賠付全國通賠、理賠款提前支付以及小額簡易快速理賠等理賠新舉措，使公司的理賠服務更為透明和完善；“全球化人身風險服務管理方案”使新華保險各層級客戶均能享受到如影随行緊急救援服務；家預約挂号、導醫導診和客戶服務節系列活動等附加值服務體系的建立将使每一位客戶感受到公司特别的關愛。
服務渠道
客戶服務中心——為客戶提供保險咨詢、投保、續保、保全、理賠、投訴業務等一站式服務。
95567——為全國客戶提供7×24小時人工、自助服務與留言服務。服務内容：投保咨詢、保單查詢、保單基本信息變更、單證補發、理賠報案、投訴、業務員認證等。
新華保險網——全球客戶都可通過www.newchinalife.com了解保險理财資訊，可進行保單信息查詢、保全信息變更、保險卡在線激活，還可以通過代理人的“網上門店”挑選為自己服務的優秀代理人。
新華保險代理人——全國各地逾14萬新華保險代理人，用其專業和誠信為每一位客戶提供面對面個性化保險服務。
隊伍建設
經驗豐富、高度負責的管理團隊和誠信、專業的銷售“大軍”是新華保險持續發展的原動力。公司凝聚了一支具備豐富的國内保險及相關行業經驗的高級管理團隊，90%以上的高級管理人員在新華公司或保險行業的服務年限超過10年。
十多年來，新華保險凝聚和培養了一支專業、高效，具有強大凝聚力和戰鬥力的員工隊伍。目前，新華保險總分公司的内勤員工已經超過1萬名，各渠道銷售人員隊伍更是壯大到26萬餘人。秉承“團結、敬業、奉獻”的新華精神，緻力于推動公司持續發展，為客戶提供更好的服務，為社會創造更大的财富。
公司管理人員日趨年輕化、專業化，2008年12月底，新華保險1萬餘名内勤員工中，77.2%為35歲以下。新華保險銷售人員的素質也在不斷提升，正逐步成長為具有豐富金融保險知識的理财專業人員。
産品體系
新華保險以市場需求為導向構建了頗具特色的、完善的産品體系。傳統保障型産品能夠為各個年齡階段的客戶提供養老、健康、醫療、意外傷害等方面的保障，收益穩健的分紅類産品以及理财功能較強的萬能和投連産品，則能滿足客戶的投資理财需求。新華保險以獨具特色的産品體系赢得穩固市場地位。
針對客戶的不同需求，新華保險建立了完善的産品體系，涵蓋傳統保障型産品、分紅類産品以及理财功能較強的萬能和投連産品。新華保險分紅産品采取頗具特色的“保額分紅”方式，使客戶享有年度紅利和終了紅利雙重保障，在保障生命和健康的同時可以實現保額和财富的遞增。
保額分紅保險産品通常采用“年度紅利”和“終了紅利”雙重紅利設計，在一般投資市場環境下，年度紅利保持相對平穩，客戶可以合理預期；在客戶的保險合同終止時，向客戶分配終了紅利，以豐補歉、平衡回報。
當投資市場環境變化較大、保險公司分紅業務投資盈餘大幅超出一般年度水平的情況下，保險公司可以向客戶進行“特殊分紅”，将分紅業務實現的超額投資盈餘及時回饋客戶。
所獲榮譽
随着公司持續、健康、和諧的發展，新華保險品牌價值不斷提升，成為國内保險業知名品牌。近年來，新華保險先後榮獲多項大獎。
2005年度，公司獲得“全國企業質量信譽AAA等級”、“2005年度最佳企業公衆形象”等大獎。
2006年度，新華保險蟬聯“中國企業500強”和“北京百強企業”龍虎榜；憑借完善的客戶服務體系和專業誠信的服務保障，榮獲“維護消費者權益誠信服務滿意單位”稱号；經過網友的廣泛投票評選，被新浪網評為“網友最受信賴的十大壽險公司”；被和訊網評為“2006年度中國保險業最受信賴保險公司”、“百姓最滿意的壽險公司”、“服務最好的内資壽險公司”。
2007年度，在“搜狐财經2007金融理财網絡盛典”活動中，新華保險榮獲“服務最好的内資壽險公司”大獎；在世界品牌實驗室(World Brand Lab)2007年度“中國品牌年度大獎”評選活動中，新華保險榮獲2007年度“中國品牌年度大獎（保險行業）”；在社會公益方面，新華保險榮膺“大地之愛·母親水窖”卓越貢獻獎。
2008年，在世界品牌實驗室（World Brand Lab）發布的2008年《中國500最具價值品牌排行榜》上，新華保險以54.22億元的品牌價值榮登本年度中國500最具價值品牌排行榜第136名；在由中國企業聯合會和中國企業家協會主辦的“中國企業500強評選活動”中，新華保險排名“2008年中國企業500強”第157名、“2008年中國服務業企業500強”第52名，同時排名“北京百強企業”第11位；在搜狐網主辦的“2008金融搜狐理财網絡盛典”上，新華保險榮獲“壽險理賠最迅速的保險公司獎”；此外，新華保險還獲得全國婦聯婦女發展基金會頒發的“支持中國婦女公益事業最具社會責任企業獎”。
2009年，新華保險榮獲中國保護消費者基金會頒發的“保護消費者權益3.15信用單位”稱号。在《錢經》雜志聯合全國主要城市15家主流媒體共同發起的“2008年度第二屆中國理财總評榜”活動中，新華保險獲得“2008-2009年度最受信賴保險公司”大獎。在世界品牌實驗室（World Brand Lab）發布的2009年（第六屆）《中國500最具價值品牌》中，以62.81億元的品牌價值位列《中國500最具價值品牌》排行榜第133位。在由中國企業聯合會和中國企業家協會主辦的“中國企業500強評選活動”中，新華保險排名2009中國企業500強第95名、中國服務業企業500強第37名、中國企業效益200佳第114名。
公益事業
關注健康，關注生态
1998年6月國際禁毒日，新華公司贊助全國禁毒展，緻力于将“拒絕毒品、珍愛生命”的觀念深深烙進人們的心中。
積極支持“心系新生命”母嬰安康活動。
捐助綠色希望工程。
捐資助學行動
1998年-2006年，新華保險先後在京郊平谷縣鎮羅營鄉、三峽庫區、臨沂平邑縣溫水鎮鎖莊村、甘肅會甯縣漢家岔鄉等地捐建了多所希望小學。
扶貧濟困獻愛心
新華保險多年來始終關注貧困和受災地區人民的生産生活狀況。1997年與聯合國兒童基金會合作進行扶貧濟困宣傳；1998年8月，公司全體員工自發向災區抗洪搶險中犧牲的解放軍官兵家屬捐款50萬元，向受災群衆捐贈衣被近千件；2003年非典期間，積極為醫護人員捐款捐物奉獻愛心。
公益廣告暖人心
1998年-2000年，新華保險先後投入近千萬元，制作70餘條電視公益廣告，230塊路牌公益廣告，20萬張海報廣告。在國内舉辦“公益廣告征集大賽和企業公益形象研讨會”，投拍禁煙公益廣告，獲得亞太廣告節平面作品入圍獎；“守株待兔”公益公告獲2000年度戛納國際廣告節公益廣告類金獎。
新華保險還與北京電視台長期合作進行公益廣告宣傳，贊助拍攝公益歌曲《老王》MTV，将自強不息、重建美好人生的信心和勇氣注入千萬下崗工人心中。
鼎力支持中國體育事業
2001年，新華保險策劃和組織了申奧助威活動，向北京奧申委赴莫斯科代表團和北京知名企業民間聲援團提供價值兩億多元的人身意外保險，并派出20名員工代表赴莫斯科為北京申奧助威。
捐建萬口“母親水窖”
2006年，新華保險實施“捐助萬口母親水窖愛心工程”，向嚴重缺水的西部地區捐款1000萬元，建設萬口母親水窖，解決當地群衆吃水難的問題。
關愛“留守兒童”
2007年，新華保險參與由共青團四川省委牽頭主辦的“關愛農村留守學生”系列活動，捐款200萬元，在四川省16個地市興建100所“新華保險——四川留守學生之家”，為雙親都外出務工的農村孩子提供課外學習、娛樂、活動的集中活動場所，提供健康快樂成長的溫馨家園。
全力投入抗災救災
2008年1月份，南方十幾個省份遭受了罕見的雨雪冰凍災害的襲擊，給當地人民的生産生活造成嚴重的損失。為支持抗災救災活動，新華保險向受災嚴重的湖南、湖北等災區捐款240萬元，捐物1050件，支持災區人民重建家園。
2008年5月，四川汶川發生8級地震，公司向四川災區捐款500萬元，員工捐款達750萬元；公司向赴災區緊急救援的公安部消防官兵贈送總保額近35億元的意外傷害保險；發起“尋找災區客戶和員工，一個都不能少”行動，主動為受災客戶和員工提供救援和理賠服務。
企業新聞
2011年7月，新華人壽保險公司在一份報告中指出，該公司的續期保費到目前為止已經占到總保費收入的近一半。
截至2011年5月，新華人壽保險個人保險13個月的續保率約為90%，銀行保險13個月的續保率是93%。定期保費的保險業務占據總業務的65%以上，比行業平均水平高出10個百分點。壽險公司2008年核心業務是個人定期保費保險、銀行定期保費保險、短期企業保險和續保。它2010年的保費總額為930億人民币，其中360億也就是38.71%為續期保費。
彙金投資成為新華人壽最大股東
2009年11月，消息人士說，中國保險保障基金會已決定向中央彙金投資有限公司出售新華人壽保險股份有限公司38.815％的股份。彙金投資有限責任公司以每股人民币8.7元的價格對新華人壽的股份進行收購，總共支付約人民币40億元，并且承諾五年内不出售股份，而該股票的成本為每股5.99元。交易完成後，作為全國2000億美元主權财富基金會的全資附屬公司——中國投資有限責任公司将成為新華人壽保險公司最大的股東，這又一次成功的将一家私人公司變為國有企業。
保監會于2014年8月至9月底，組織天津、山西等18個保監局對人身保險公司開展銀保業務專項檢查，共抽查了19家人身保險公司的51家分支機構。
2015年1月末，保監會通報了開展銀保業務專項檢查發現的八大問題，對新華人壽、生命人壽、合衆人壽、太平洋人壽、國華人壽、泰康人壽等多家保險公司點名并要求其整改。檢查發現，部分保險公司總公司财務制度未明确可否報銷基層機構處置非正常滿期給付與退保事件、處理客戶投訴的相關費用和補貼，或規定的報銷額度較低，導緻基層機構采取虛列招待費、宣傳費、會議費、虛列銀保專管員傭金等違規手段套取資金，用于處置客戶糾紛。中國人壽、華夏人壽、泰康人壽、合衆人壽等公司此類問題尤為突出。
