服务介绍
中国移动于2012年5月17日对外正式推出了第二批9项“为民服务创先争优”新举措，1008611免费自助热线就是其中之一。客户拨通归属地1008611后随即挂机，随后就会收到话费信息的短信，实现了随时随地便捷查询。
广东移动全球通客户拨打1008611即可查询话费、流量信息。全球通、动感地带、神州行发送文字内容如“话费”到1008611后，收到的短信，还有8个菜单（1、快捷话费充值2、4G套餐办理3、流量套餐办理4、流量叠加包办理5、家庭网及集群网办理6、增值业务查询与退订7、上网功能恢复8、我的最新优惠）。
功能特点
只需回复数字编码即可办理如流量、叠加包套餐。方便快捷。
中国移动
中国移动通信集团有限公司（以下简称“中国移动”）是按照国家电信体制改革的总体部署，于2000年组建成立的中央企业。
2008年5月，中国铁通集团有限公司整体并入中国移动。2017年12月，中国移动通信集团公司进行公司制改制，企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司，并更名为中国移动通信集团有限公司。
中国移动目前是全球网络规模最大、客户数量最多、品牌价值和市值排名位居前列的电信运营企业，注册资本3000亿人民币，资产规模超过1.7万亿人民币，员工总数近50万人。
中国移动连续19年入选《财富》世界500强企业，2019年列第56位；连续15年在国资委经营业绩考核中获A级。
中国移动全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司在国内31个省（自治区、直辖市）和香港设立全资子公司，并在香港和纽约上市，主要经营移动语音、数据、宽带、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口经营权。
