优势
(1)节约会议的经费、时间;
据相关资料,各个企业或组织的工作人员每年参加会议的时间约占全部工作时间的30%以上;每年用于公务出差的费用高达300亿元,而每次开会或会面中约有80%的时间需花费在路途中。
(2)提高开会的效率;
由于召开视频会议的费用大致与开会的时间成正比,可促使与会者节省时间,提高效率。由于参加会议的人员就在本地,和会议有关的材料、文件、实物都在身边,可以充分方便地交流。
(3)适应某些特殊情况;
对于某些交通状况不好,特别是地处山区、边疆的城市,视频会议将带来极大的方便。
在一些紧急场合,如救灾、防汛,战地会议等,可以用视频会议系统及时了解或发布紧急情况和决策,收效则难以用金钱来衡量。
(4)增加参会人员
视频会议可支持多人多点参加形成会议。同时,视频会议系统具有投影、VGA端口以及数据流功能可以随时增加会议与会者甚至召开全体会议。总部决策可即时传达到所有员工。
主要厂商
硬件视频会议:SONY、苏州科达摩云视讯、宝利通、思科、华为、AVerComm(中国台湾圆展集团)、Lifesize、英特智讯等
软件:WebEx、红杉树视频会议、科达摩云视讯、skype、视高
解决方案
远程会议
市场瞬息万变,企业管理者需要全面把握大局,带领团队迅速反应,快速作出决策。视频会议正是不可缺少的商业伙伴,它改变了电话、E-mail、异地出差等传统商业沟通模式,通过逼真的视音频效果为企业带来身临其境的会议感受,帮助各地员工轻松实现“面对面”的交流,从而节约时间、资源和费用,提高工作效率,改善运营模式。
总部与各分支机构之间召开两方或多方参加的例会
邀请分支机构共同参加公司总部年会、庆典等活动
销售、生产、研发等部门召开异地协调、协作会议
公司高层与董事会之间召开远程交流会
远程培训
人才是企业持续快速发展的源动力,企业管理者需要对员工进行定期培训,提升团队的综合竞争力。视频会议正是不可缺少的商业工具,它改变了传统的集中式培训模式,通过卓越的视音频效果和人性化的协作功能为企业员工带来全新的交互式远程培训体验,帮助员工提高培训参与度,缩短离岗学习时间,并帮助企业实现知识共享最大化,打造核心竞争力。
总部可安排培训讲师同时对所有分支机构人员进行交互式远程培训
异地分支机构(如异地研发中心)可对总部及其他分支机构进行远程培训
总部可通过发布流媒体录像对全公司进行培训
在长期合作的培训咨询机构可部署视频会议对企业进行定期的远程培训和指导
远程招聘
节约招聘成本,扩大求才范围,企业需要用更低的成本、更短的时间,招聘更合适的人才。视频会议正是不可多得的商业助手,它改变了现场招聘、电话招聘等传统人才招聘模式,通过建立跨地域的沟通平台为企业带来全新的招聘体验,帮助企业实现高效人才招募,奠定优势人才基础。
企业进行招聘时,各地应聘人员无需到达公司总部,只需到就近的分支机构,通过视频会议系统参加总部人力资源部门或主管领导的面试
部门主管领导出差时,可在异地分支机构通过视频会议系统对总部或其他分支机构的应聘人员进行面试
异地合作
商场变化莫测,企业需要随时了解行业动态,把握商机。视频会议正是值得信赖的战略伙伴,它改变了企业传统的异地合作模式,通过与长期合作的供应商、商业伙伴建立沟通平台,帮助企业轻松实现远程协调和交流,完善供应链管理、营销管理、对外合作机制,全面了解市场信息,快速制定贸易策略,轻松应对商场变化。
在长期合作的供应商处部署视频会议,即可与供应商随时进行远程沟通协调,完善供应链管理
在总代理商等重要贸易合作伙伴处部署视频会议,可随时通过视频会议系统与这些合作伙伴进行交流和培训,完善渠道管理
在重点合作的公关公司、科技院校处部署视频会议,及时与其进行各类沟通
通过视频会议系统,安排客户在异地观看总部的产品展示
邀请合作伙伴在异地参加公司庆典等大型活动,如同亲临现场
远程审图
对于科研机构和设计团队来说,及时准确地对设计图纸进行精准的评判和改动一直是其工作中的重中之重。然而通过传统的纸质载体的审阅方式,不仅携带不方便而且极易磨损,并且需要人员上门服务,对双方造成了很大的困扰。通过以智能审图终端应用而成的视频会议系统,科技团队就可以通过网络对设计图纸进行审改,而且其超大的屏幕也可以让图纸的细节得到更加完整的体现。
设计方与施工方可以同时登陆系统平台对图纸进行审阅校验。
即时批改,即时展现,支持多方同时的勾圈点划。
存在争议,可即时通过视频会议系统进行商量沟通。
前景
中国城市IP系统载体基础设施建设得很好,城市之间的联系非常方便,中国的视频会议市场已经成熟。据著名市场研究公司的发展预测,全球视频会议网络设备的销售额的年平均增长率将达到27%。在未来三四年中,视讯会议市场将达到50亿-60亿美元的市场容量,而中国无疑将是一个重要组成部分。
而且,近年来由于人们使用习惯的改变和观念的进步,中小企业也开始采用了视讯会议系统。同时,云计算视频会议模式的发展也推动了它的普及,目前只要用户具有5-10个分支节点,就可以方便地使用视讯会议系统。
系统
视频会议系统是通过网络通信技术来实现的虚拟会议,使在地理上分散的用户可以共聚一处,通过图形、声音等多种方式交流信息,支持人们远距离进行实时信息交流与共享、开展协同工作的应用系统。随着视频会议技术的日趋成熟,集音频、图形、图像、文字、数据共享、公文流转等为一体的视频会议,使越来越多的人开始享受到网上办公、远程医疗、远程通信、远程协作、远程培训等全新的工作模式。
如何选择
企业在选择视频会议时应从视频会议的易用性、质量和稳定性、安全性、成本和服务支持这五个方面来综合考虑。
易用性:是否能随时随地可以入会、是否同常用的邮件或即时通讯工具整合从而方便安排和进入会议、是否提供账号和会议管理工具、软件设计是否考虑客户体验等。
质量和稳定性:屏幕文档的共享效率、音视频的质量、是否支持传统的电话会议以确保稳定、能否保证会议的稳定性在99.99%等。
安全性:服务商的基础设施是否完善、数据传输和客户信息是否安全、是否有完善的灾备机制和实时的监控等机制、有无国际上的通过的安全管理认证、开会会不会需要企业打开其他有潜在危险性的端口等。
成本:服务商是否能提供灵活多样的收费模式比如按席包月、流量计费、账户包月、套餐等、是否有热门城市的专网部署从而可以实现本地接入而无需缴纳长途通信费用、是否提供专门服务和特定的费用定制等。
服务支持:是否支持7*24小时的服务支持、是否有多语种服务、服务能否及时响应、是否提供SLA服务质量保证、是否提供个性化账单、大型会议有否现场支持、是否能提供IR发布网络培训等这些其他服务。
案例介绍
针对上面因素,下面以全时为例给出具体的租用视频会议方案时应考虑的一些因素:
语音方面:语音质量清晰,最好能实现电话语音和网络语音随时自由切换,高语音质量保障,完美融合,随需选择。
系统:通过国际认证的加密安全机制和业内最严格的安全审计,系统运营稳定,是300家世界500强企业使用的服务商。
终端:支持各种主流终端,且不断更新,适应各种浏览器,方便易用。
专网部署:中国唯一采用分布式的系统架构,部署多个运营中心,让用户就近接入,提升音频、视频、数据等多媒体通信的效率,降低数据延时。
会议安全:HTTPS/SSL安全加密通道传输,只需打开80(http,用于浏览网页)端口,通过ISO20000IT服务管理体系认证,并基于ISO27001信息安全管理标准构建管理体系。
共享效率:所有人同步观看你的桌面,包含一切演示。强大的互动功能,参会人可以自由翻页或加标注,主讲人可以利用同步功能控制共享秩序。
服务器部署:服务器需要遍布全国乃至全球各处,这样才能保证不受中国南北网络以及国外网络的差异,随时随地都能使用视频会议,例如网动LiveUC、好视通的服务器分布。