现状
1.市场需求增加
随着宠物数量的增加,宠物医疗、手术等费用的增长,宠物主人在医疗方面的支出压力不断增大,客观上刺激了宠物主人的保险需求。此外,注册费和年检费的减少或者废除,也使得宠物保险潜在投保范围进一步扩大,而且宠物地位的提高,还从主观上增加了主人的保险需求。
2.供给主体不足
与国外发展较为成熟的宠物保险市场相比较,我国宠物保险尚处于初级阶段,市场发育程度低,保障范围小。国内目前开展宠物保险的保险公司寥寥可数,只有少数几家公司推出了可以独立购买的宠物保险险种。2004年,华泰保险推出“小康之家”家庭综合保险,以家庭财产综合保险的附加险的形式将宠物责任纳入了保险范围;2005年,太平洋财产保险股份有限公司北京分公司推出了北京保险市场上惟一一款以主险形式出现的《北京市犬主责任保险》。
3、险种单一
国内的保险公司仅对宠物的第三者责任风险承保,即只承担因被保险人合法拥有的宠物造成第三者的人身伤害或财产的直接损失,依法应由被保险人承担的经济赔偿责任,且规定了多种责任免除条款,保障范围狭窄,不能有效满足人们对宠物保险的潜在需求。而在国外,一份宠物保险不只会承当宠物形成的第三方义务赔偿,还会为宠物降求必定的护理费用和医疗省用以及宠物死亡的一次性给付。除彼之外,国外保险公司还会以附加险的情势启保其他威严险,比拟罕见的有“假期撤消省用”、“寻觅宠物用度”、“宠物寄养用度”等。
4、保单限制条款过于严格
宠物保险过高的门槛也是制约市场需求开发的主要原因。推出的宠物保险条款规定:必须是经过公安部门、卫生防疫部门及其他有关政府部门检验合格,并核发养犬许可证明及免疫证明的宠物犬的合法饲养人,才可以购买此类保险。而根据统计数据显示,真正“有牌”的宠物不足宠物总量的1/10,很大程度上限制了宠物保险的投保数量,压抑了实际的市场需求。
前景
东京一家私人市场研究公司富士经济公司说,当前只有少数主人给宠物购买保险,但这一比例将会增加。公司负责宠物相关产业的员工岩间心平(音译)说:“它(宠物保险)曾经只是一个互助系统,并不受政府监管。如今,它已被写入法律,需要在金融厅监督下进行产品评估和信息披露。这一系统已经变得更为人所熟知,也更加可靠。”
日本全国消费者事务中心建议,宠物主人在签订保险合同前应该仔细阅读保险条款。
中心一名工作人员说:“主人可能会在宠物商店购买宠物时顺便买保险,最好充分理解条款内容后再签字,就像选择其他种类保险一样。”
条款
保险责任
(一)在本合同保险期间内,因被保险人合法拥有的宠物造成第三者的人身伤害或财产的直接损失,依法应由被保险人承担的经济赔偿责任,本公司按本附加险条款的规定在赔偿限额内负责赔偿。
(二)对被保险人经本公司书面同意的因上述原因而支付的诉讼费用及其他费用,本公司亦负责赔偿,但本项费用与责任赔偿金额之和以保险单中列明的本附加险赔偿限额为限。
责任免除
由于下列原因造成的损失,本公司不不负责赔偿:
(一)被保险人及其家庭成员、家庭雇佣人员、暂居人员的人身伤害或其所有、租用或保管的财产的损失;
(二)被保险人的故意行为造成的第三者的人身伤害和财产损失;
(三)被保险人拥有的宠物造成其他动物的伤害;
(四)被保险人拥有的宠物在被他人照管期间造成的第三者的人身伤害或财产损失;
(五)相关法律法规禁止普通市民饲养的宠物;不管有无法律禁止,本公司所述宠物不包括藏獒、阿富汗猎犬、苏俄牧羊犬及类似大型或烈性犬只;
(六)因保险事故引起的任何精神损害赔偿;
(七)罚款、罚金或惩罚性赔偿。
发展
宠物保险是保障宠物主人利益的一个险种,一般在宠物生病或发生意外时,偿付宠物主人需要支付的费用,功能上类似人类的医疗保险,性质上则属于财产保险。
我国首例宠物保险是2004年华泰保险股份有限公司在“小康之家”家庭综合保险中,以附加险的形式推出的。2005年,太平洋财产保险股份有限公司北京分公司又推出了以主险形式出现的《北京市犬主责任保险》。2008年,深圳太平保险公司推出了一份宠物第三方责任险。此外,像人保财险、平安产险、都邦保险等也有类似的险种,但是每个公司的保险条款和投保形式各不相同,开展宠物保险的城市也仅限于北京、上海、深圳等大城市,还没有复盖到一般中小城市。
在国际上,有资料显示,世界上首张动物保单是1890年瑞典的Claes Virgin发出的家畜保险,主要为当时的畜牧业减低疾病风险。而真正意义上的宠物保险,于1924年在瑞典产生,受保宠物是一只狗。宠物保险于1947年登陆英国,1982年登陆美国。现在瑞典的宠物保险业最发达,投保率达49%;其次是英、美、日本,英国投保率23%、美国投保率1%、日本投保率1~2%。
我国的宠物保险和国外有所不同。中国保监会认可的只有宠物第三方责任险,不包括宠物本身的健康,也不包括宠物对主人和亲属的伤害和财产损失,保的是被宠物伤害的第三者。在我国,宠物保险费比较便宜,每年只需人民币几十元,一旦发生宠物伤人事件,事主可一次性获得上万元赔付。
而国外的宠物保险不仅包括由宠物引发的意外伤害赔付,还延伸至宠物的医疗保险领域。主要分两种:一是综合型保险,包括健康和意外赔付,保险费率依据宠物的年龄而定;二是类似人类的医疗保险,以前只有人类才能享有的医疗服务,如今在兽医诊所也能找到,除了保险公司的方案外,动物医院也提供了一些保障计划,相当于预防性的医疗照顾手段,如日常检查、接种疫苗、X光、验血和清洁牙齿等。
在美国,不仅为猫和狗提供保险,还有为鸟儿和珍奇物种提供的保险,比如为南美栗鼠等设立的保险,随着宠物看病费用的不断升高,越来越多的美国人选择购买健康保险来支付宠物的医疗费;在英国,其宠物保险已经成为全球宠物保险的第一大市场,保费收入上亿英镑;在德国,养狗者基本都为爱犬购买第三责任者保险;在日本,宠物医疗实行自由诊治,费用由宠物医院斟酌决定,“动物健保”险种根据宠物的种类和年龄,只要支付相应的保险费,就可获得医疗费减半的优惠,保险业每年销售的“动物健保”保单达40多万件。
如5岁长卷毛狗一年的保险额约3.7万日元(折合约2582元人民币),投保后可在日本国内所有的宠物医院享受医疗保险,在与该公司签定合同的约4000家宠物医院,只要出示类似健康保险证的诊疗记录卡,无需填写保险费请求单就可享受医疗费减免。以上这些国家的宠物保险业发展较早,业务成熟,可加以借鉴。
随着我国经济建设的快速发展,人们的生活观念和生活形式都发生了巨大变化,中国现代家庭逐渐趋于小型化,越来越多的宠物走进普通家庭,被视为家庭的一员。医疗技术的高度进步,使宠物与人类一样,寿命越来越长,与此一起增长的还有它们的医疗费用。为了减轻经济负担,越来越多的中国人开始考虑为宠物购买保险。
中国保险业应针对市场需求,积极探索宠物保险发展途径,研究涉险种类、拓展投保范围,加强宣传,增强人们的投保意识,以促进中国宠物保险事业的快速健康发展。