酒店简介
杭州香格里拉饭店以优美迷人的环境及殷勤周到的服务而闻名。酒店由两栋主楼和三套独立别墅组成，共382间客房和套房，空间宽敞，建筑富有特色，均提供宽带上网服务。
酒店豪华阁的环境舒适，可纵览西湖。另有商务中心可提供完善的商务服务，满足更高要求的商务旅客需求。
酒店还拥有健身俱乐部和休闲服务。客人可租用一辆自行车，沿西湖周边游览，或是在酒店占地40英亩的花园小路间穿行；也可在酒店的室内游泳池享受水中乐趣，尽情放松。无论您选择哪种方式，入住杭州香格里拉饭店，都会令你完美享受西湖古老静谧的美景。
配套服务
服务项目：停车场 出租车、滚梯/电梯、会议厅、商务中心、收费停车场、接机服务、外币兑换服务、商场、 鲜花店、理发美容室、洗衣服务、残疾人客房
24小时客房送餐服务、护婴及托儿服务、商务中心、租车服务、免费擦鞋服务、会议设施、快捷入住及退房服务、残疾人士设施、花店、外币兑换柜台、精品店、理发/美容店、洗衣服务、非吸烟客房停车设施、邮寄 / 包裹速递服务、酒店保险箱服务、商场、出租车及豪华轿车服务、旅行社及导游服务商务中心。
杭州香格里拉饭店商务中心配有先进的设备，提供全天候服务。如果您有急需处理的事情，酒店员工将尽可能提供协助。
餐饮设施
中餐厅、西餐厅、全天送餐服务
饭店东楼的意大利巴比诺餐厅是晚上用餐的地点，餐厅散发着异域风情。
香宫中餐厅提供东坡肉、蟹粉焖豆腐和龙井虾仁等。
娱乐设施
健身室、网球场、室内游泳池、桑拿浴室
酒店还拥有室外网球场，一个锦标赛级别的高尔夫球场距酒店也仅几分钟车程。
商务设施
音频视频设备、文件装订服务、宽带及无线上网服务（豪华阁客房及公共区域内）、宽带上网电脑、电话
会议设施、包裹速递服务、传真服务、激光打印服务、液晶投影仪、会议室/董事会议厅、移动电话、投影仪、复印机、复印服务、打印机、扫描仪、幻灯机、文字处理/笔译/口译服务
地址交通
交通状况：湖滨距离酒店0.3公里
武林广场距离酒店3.98公里
杭州萧山国际机场距离酒店32.44公里
杭州火车南站距离酒店21.99公里杭州城站火车站距离酒店6.38公里
周围环境：西湖、岳庙
酒店地址：北山路78号
基本介绍
酒店名称：杭州香格里拉饭店
酒店地址：杭州市西湖区北山路78号（近岳庙）
开业时间：酒店开业时间1984年，2007年3月重新装修，东楼7层，西楼6层，客房总数382间套。
商业区：西湖区/西湖风景区及灵隐度假区，近岳庙
入住
入住时间为下午2时。预订至抵达当日下午4时前（根据酒店当地时间）有效，使用信用卡担保或事先支付定金的顾客除外。使用信用卡担保或事先支付定金的顾客，若在抵达当日下午4时前（根据酒店当地时间）24小时内取消预订，应按入住一晚标准支付费用。
退房
退房时间为中午12时。入住豪华阁客房的客人可将退房时间推迟至下午6时。
付款方式
本酒店可接受以下信用卡付款：
美国运通卡（American Express）
大来卡（Diners Club）
JCB
万事达卡（MasterCard）
维萨卡（Visa）
房型价格
山景房（单人间）
房型说明：所在楼层:1-5F;房型面积:30平米;床型:大/双;床面积:2*2、1.2*2;宽带收费;宽带上网收费：60元/天; 加床价格： 能收看电视。 早餐情况 有早餐
山景房（双人间）
房型说明：所在楼层:1-5层;房型面积:30平米;床型:双床;床面积:1.2*2;宽带收费;60元/天; 加床价格： 能收看电视。 早餐情况 有早餐
园景房（单人间）
房型说明：所在楼层:2-5F;房型面积:30平米;床型:大/双;床面积:2*2、1.2*2;宽带收费;宽带上网收费：60元/天; 加床价格： 能收看电视。 早餐情况 有早餐
园景房（双人间）
房型说明：所在楼层:2-5层;房型面积:30平米;床型:双床;床面积:1.2*2m;宽带收费;60元/天; 加床价格： 能收看电视。 早餐情况 有早餐
豪华阁山景双人房
房型说明：所在楼层:东6楼;房型面积:30-40平米;床型:双床;床面积:1.2*2m;宽带收费;60元/天; 加床价格： 能收看电视。 早餐情况 有早餐
豪华阁山景单人房
房型说明：所在楼层:东楼6层;房型面积:30-40平米;床型:大床;床面积:2*2m;宽带收费;60元/天; 加床价格： 能收看电视。 早餐情况 有早餐
印象西湖包价（单人）
房型说明： 加床价格： 能收看电视。 早餐情况 有早餐
湖景房（单人间）
房型说明：所在楼层:3-5F;房型面积:30平米;床型:大/双;床面积:2*2、1.2*2;宽带收费;宽带上网收费：60元/天; 加床价格： 能收看电视。 早餐情况 有早餐
湖景房（双人间）
房说明：所在楼层:3-5层;房型面积:30平米;床型:双床;床面积:1.2*2m;宽带收费;60元/天; 加床价格： 能收看电视。 早餐情况 有早餐
印象西湖包价（双人）
房型说明： 加床价格： 能收看电视。 早餐情况 有早餐
豪华阁湖景单人房
房型说明：所在楼层:东楼6层;房型面积:30-40平米;床型:大床;床面积:2*2m;宽带收费;60元/天; 加床价格： 能收看电视。 早餐情况 有早餐
豪华阁湖景双人房
房型说明：所在楼层:东楼6层;房型面积:30-40平米;床型:双床;床面积:1.2*2m;宽带收费;60元/天; 加床价格： 能收看电视。 早餐情况 有早餐
别墅楼行政套房
房型说明：所在楼层:2-3;房型面积:50;床型:大床;床面积:2*2;宽带免费; 加床价格： 能收看电视。 早餐情况 有早餐
小楼（包价）
房型说明：所在楼层:1-2F;房型面积:37平米;床型:大/双;床面积:2*2、1.2*2;宽带免费; 加床价格： 能收看电视。 早餐情况 有早餐
小楼套房（包价）
房型说明：所在楼层:1-2F;房型面积:50平米左右;床型:大床;床面积:2*2;宽带免费; 加床价格： 能收看电视。 早餐情况 有早餐
酒店预订规则及须知
付款方式：前台支付（Visacard,牡丹卡,金穗卡,长城卡,龙卡,太平洋卡,东方卡,万事达卡,运通卡,大莱卡,JCBcard 现金）。
房费包含酒店服务费，不包括酒店其他费用、税收及客人额外要求的费用。
通常酒店的入住时间为14：00，离店时间为正午12：00。如提前入住或推迟离店，均需酌情加收一定费用。
预订流程第一步: 选择好适合您的酒店后，您可以通过电话、网上下订单或传真，报客人姓名、房型及入住日期进行预订.
第二步: 在收到您的预订信息后，我们会在一小时内予以确认.大床
第三步：在收到我方确认后，客人只需在酒店前台报客人姓名即可.
第四步：入住时候需要携带成人身份证件登记入住，并需要交付一定的押金；
注意事项
1.酒店房间一般情况下保留到预订当天的下午6点整，节假日可能保留到下午5点整；
2.如客人因其它原因晚到，请在预订成功后直接致电保留房间，会展等特殊时期需要提供信用卡担保或者提前支付房费。
3.房间价格因季节变化可能不准确,请以电话咨询或最终确认为准
