国际电话业务:国家间的电话业务-中文百科频道

电话业务

电话业务（telephone services）是电信部门向用户提供的各种电话通信服务的总称。

发展简况

中国自办电话业务始于1899年。当时是由电报局兼办电话业务，开始只在部分大、中城市装设市内电话，全部是用磁石交换机，后来部分城市改用共电交换机；1925年起，在一些城市开始装设自动交换机。1935年全国已装市内电话8.5万门，其中有官办的，也有商办的。并于同年起，在长江南北9省建设电话铜线线路3000多公里，装用话音增音机和单路载波电话机，开通了远距离长途电话业务。1937年后扩大到其它各省并使用3路载波电话机。

中华人民共和国成立后，电话通信得到较大发展，电话通信能力明显提高，电话业务种类和业务量迅速扩大增长，自动化程度也有显著提高。1952年开始在全国主要干线上开通12路载波电话。1976年在北京、天津、上海等8个城市之间开放长途自动电话业务。1992年，全国市内电话和农村电话交换机总容量、长途电话电路数、长途电话业务量和市内电话及农村电话用户数分别为1950年的50倍、80倍、281倍和35倍，市内电话自动交换机容量已占市话交换机总容量的99%，农村电话自动交换机容量已占农话交换机总容量的58.2%，长途自动电话业务量占长途电话业务量的87%。

电话是人们进行通信联系最常用、最方便的通信手段之一。电话业务必将得到更加广泛的普及和发展。

分类

电话业务按服务范围和通达地区分为国际电话业务、国内长途电话业务、市内电话业务和农村电话业务四类。

随着电信技术的发展，为适应各类用户的需求，我国还开办会议电话业务、移动电话业务、可视电话业务，并正研究、开发智能网的各种电话业务。

电话接续方式

电话通信的交换处理方式有人工接续方式、半自动接续方式和自动接续方式三种。人工和半自动接续方式都需要通过话务员完成电话接续，二者的区别在于：当一个电话涉及多个电话交换局时，人工接续方式需由发话局、受话局及转话局的话务员共同完成接续；半自动接续方式则只需由一个局的话务员通过半自动交换设备直接接通用户通话。自动接续方式由发话用户直接拨叫受话用户，不需经话务员接续。我国在国际电话业务、国内长途电话业务和农村电话业务中，都有人工、半自动和自动三种接续方式。

国际长途电话业务

国际长途电话业务是指国家之间或国家与地区之间，通过国际电话网络（包括ISDN网）提供的国际电话业务。某一国内电话网用户可以通过加拨国际长途字冠和国家（地区）码，呼叫另一个国家或地区的电话网用户。国内长途电话业务的经营者必须自己组建国内长途电话网络设施，所提供的国内长途电话业务类型可以是一部分或全部。提供一次国内长途电话业务经过的本地电话网和长途电话网，可以是同一个运营者的网络，也可以由不同运营者的网络共同完成。

国际长途电话业务的经营者必须自己组建国际长途电话业务网络，无国际通信设施服务业务经营权的运营商不得建设国际传输设施，必须租用有相应经营权运营商的国际传输设施。所提供的国际长途电话业务类型可以是一部分或全部。提供固定网国际长途电话业务，必须经过国家批准设立的国际通信出入口。提供一次国际长途电话业务经过的本地电话网、国内长途电话网和国际网络，可以是同一个运营者的网络，也可以由不同运营者的网络共同完成。

业务种类

国际电话业务分为遇险电话、政务电话、业务电话、私务电话。

①遇险电话在海上、陆地、空中或外层空间同生命财产安全与救生有关，以及世界卫生组织因特急疫情等紧急事务挂发的国际电话。

②政务电话国家元首、政府首脑及政府成员、某一领土的首脑、武装部队总司令、外交代表或代理领事、联合国秘书长、联合国各主要机构领导人、海牙国际法庭等指定机构的领导人挂发的国际电话。各国可根据上述原则规定本国使用国际政务电话的具体单位和人员。

③业务电话特定的单位联系处理电话业务工作所挂发的国际电话。业务电话还包括：联系处理电报业务工作的国际电话，国际电信联盟秘书长和行政理事会主席、国际电报电话咨询委员会主任、国际频率登记委员会主席因公向各主管部门挂发的国际电话。

④私务电话一般单位和个人因普通事务挂发的国际电话。

特别业务

国际电话特别业务包括：①叫人电话。发话人与指定的受话人（或分机）之间的电话。②传呼电话。委托电信部门派人通知受话人到指定地点接话的电话。③数据电话。在装有收发数据设备的话机之间传递各种数据的电话。④受话人付费电话。发话人申明由受话人付费的电话。⑤信用卡电话，发话人申明话费按其信用卡号码记帐付费的电话。⑥利用国际公用电话网传递的其它通信业务。⑦水上移动电话。船与船、船与岸之间的电话业务，已开放国际海事卫星电话业务和国际船舶电话业务。