概述
2018年，张家界市广播电视台严格执行政府信息公开有关规定，充分利用本台官放网站爱视网，及时主动向社会公开政府信息，积极回应社会各界的有关问题，全年在爱视网上公开信息110条。
（一）领导重视，机制完善。我台高度重视政府信息公开长效机制的建立，年初对政府信息公开领导小组进行调整，由党委书记、台长任组长，其它班子成员任副组长（分管副台长任常务副组长），网络公司、党委办公室、台办公室、总编室、人力资源部、财务室、传媒公司负责人为成员的政务公开工作领导小组。领导小组下设办公室，集中推进和管理全台政府信息公开工作，由爱视网负责内容更新，实现了领导、机构、人员“三到位”。形成了职责分明、各负其责、齐抓共管的工作局面。
（二）规范操作，审查严格。对外，网络公司按照市“最多跑一次”改革办统一安排部署，于本年度9月5日，将有线电视进驻市政务中心公用事业办理窗口，竭诚为广大市民提供缴费报维服务。
各营业大厅常年公开数字电视的收费价格、受理程序等。此外，故障投诉服务热线96531全天候提供上门维修服务，全年总话务量达102142次。2018年我台共承接“12345”热线交办件23件，其中21件为网络公司业务范畴事宜，2件为我台范畴事宜。接到交办任务后，我台或网络公司第一时间与投诉人沟通，及时处理各种问题，直至对方满意，并向“12345”反馈处理结果。全年无交办件积压，未收到对处理结果不满意的投诉。
对内，我台先后进行了违反中央八项规定、涉沙涉矿涉旅、违规借贷、禁赌限牌、领导干部利用职权职务影响谋取私利的专项整治，从源头上坚决杜绝了违规公务接待、违规发放津补贴、违规配备使用公车、违规配备使用办公用房、违规收送红包礼金、违规操办婚丧喜庆等情况的发生。班子党建工作开展情况、财务收支情况、干部任免、人事招聘、等做到一一公开。新进人员“逢进必考”，采取公开透明的招考制度。2018年，我台组织了人员招聘，从网上发布招考公告、聘请专家出题、面试等，选拔过程都遵循公开公正的原则。
（三）关注问题，及时回应。我台对涉及公共利益、公众权益、社会关切及需要社会广泛知晓的，都依法、准确、及时地做好公开工作。我台还切实做好社会关切事项的回应工作，密切关注涉及党和政府重要工作部署、关系经济社会发展的重要政务舆情，及早发现相关舆情和热点问题，及时通过广播、电视、新媒体报道传递信息，正面引导舆论。
2018年，我台在新闻栏目《张家界新闻联播》围绕中心工作，开展重大主题宣传，共播发各类相关稿件1480余条，占全年播发稿件的40%，为全市经济社会发展营造了良好的舆论氛围。《电视问政面对面》第五季，聚焦“脱贫攻坚、六城同创、教育”三大重点领域，强化监督执纪，目前已播出七期“特别节目：监督执纪进行时”，受到社会各界广泛关注，也得到市纪委领导的充分肯定。特别是对“武陵源中小学食堂管理问题”进行的明察暗访节目，一经播出，在我台官网爱视网上点击量达20000+，刷新了《电视问政》开播五季以来单条点击量破万纪录，舆论监督影响力进一步扩大。
主要职责
（一）认真贯彻执行中央、省、市有关广播电视事业的方针政策和国家有关法律法规，坚持正确的舆论导向，运用广播电视媒体当好党委、政府和人民的喉舌。
（二）负责本台广播电视节目的采编、制作、审核、播放工作，不断提高节目质量，充分发挥广播电视媒体传播新闻、社会教育、文化娱乐、信息服务作用；负责张家界广播电视台上互联网及有关维护管理工作。
（三）负责制订本台广播电视事业发展规划并组织实施。
（四）负责组织审查本台广告播出。
（五）负责本台广播电视新技术的科学研究和开发利用；负责广播电视新媒体的发展。
（六）加强与中央、省及其他广播电视媒体的联系与合作，切实做好广播电视节目的宣传和交流工作。
（七）承办市委、市人民政府交办的其他事项。
内设机构
根据上述职责，市广播电视台设17个内设机构：
（一）办公室。
负责本台文电、会务、机要、档案等日常工作；负责协调、督查督办各部室站工作；负责台文字综合、信息、调研等工作；负责政务公开、安全保密工作；负责综治维稳、普法、信访及人大代表建议、政协提案办理工作。
（二）总编室。
负责全台日常宣传管理工作；负责台内各媒体宣传及重大报道活动的组织、指导、协调工作；负责召开台宣传例会的组织工作；负责采编、录制、播出之间的关系协调工作；负责节目资料的归档管理工作；负责新闻研究与提供内参工作；负责广播电视节目创优和评奖工作；负责广播电视节目的监听监看监评工作。
（三）人力资源部（党委办公室）。
负责全台机构编制、干部队伍建设、人事管理、劳动工资、教育培训等工作；负责本台记者证的核定、报批、管理工作；负责本台退休人员的管理和服务工作。负责本台的党群工作。
（四）财务部。
负责全台财务管理、国有资产管理、内部审计等工作；负责本台经营性收入的管理工作；负责行业统计工作。
（五）技术部。
负责执行国家广播电视技术标准；负责指导、协调市本级的技术维护工作；负责组织编制全台技术发展规划；负责组织重大技术改造和科技攻关工作；负责工程技术管理、组织技术业务培训工作；负责设备器材选型购置计划和质量把关、安全播出工作的管理协调工作。
（六）播出部。
负责本台广播电视节目的播控工作。
（七）宣传联络部。
负责本台广播电视节目的宣传和联络工作；负责来张广播电视媒体的接洽和交流工作。
（八）事业发展部。
负责本台广播电视事业发展的调查研究、组织编制广播电视事业和产业发展规划；负责本台经营性产业的监督管理。
（九）广告部。
负责本台广播电视广告的监督、管理工作；负责与相关职能部门的联系与协调；负责广告合同的整理、归档。
（十）电视新闻节目采编部。
负责电视新闻频道节目的采编、制作工作；负责永定记者站、武陵源记者站的业务管理与指导工作。
（十一）永定记者站。
负责永定区时政及其他新闻类节目的采编工作。
（十二）武陵源记者站。
负责武陵源区时政及其他新闻类节目的采编工作。
（十三）电视都市节目采编部。
负责电视都市频道节目的采编、制作工作。
（十四）电视旅游节目采编部。
负责电视旅游频道节目的采编、制作工作。
（十五）电视娱乐节目采编部。
负责电视娱乐频道节目的采编、制作工作。
（十六）电视导视信息采编部。
负责电视节目收视指南的发布及图文信息的采编、发布。
（十七）广播新闻综合编播部。
负责广播新闻综合频道节目的采编、制作和播出工作。
党组织和群团机构按有关规定设置。
人员编制
核定市广播电视台财政差额拨款事业编制99名。其中：台长（总编辑）1名，副台长3名，纪委书记1名，总工程师1名，副总编辑1名；正科级领导职数18名（含工会主席1名），副科级领导职数22名。
其他事项
原张家界电视台已划入湖南有线张家界网络有限公司的47名自收自支事业编制和永定电视台通过网络整合进入湖南有线张家界网络有限公司的25名自收自支事业编制人员只出不进，减员空编后其编制自然核销。
