聚车汇:聚车汇-中文百科频道

产品简介

聚车汇

聚车汇（会移动的智能4s店）是杭州帮聚网络科技有限公司在集聚了大量的4S店实际工作流程后，对微信公众号进行了二次开发研发出的一套掌上移动4S店系统，让汽车4s店能够通过聚车汇提升客户粘性，增加潜客成交率，获取更多的消费线索从而获取更多的运营收益以及提升管理效率。

功能介绍

聚车汇依据4s的运营模式及客户的消费需求为经销商的车主开发提供了三大入口界面以及六大功能模块组，从而让4s店为客户提供更便利的服务。

三大入口界面

聚车汇

依据4s的运营模式售前销售、售后服务及客户关怀而开发。

1.我要买车——新车介绍，二手车置换，金融服务

2.我的售后——售后优惠，保养维修预约，抢修服务，续保服务，事故估价

3.俱乐部——会员活动，会员积分攻略，会员商城

六大功能模块组

聚车汇

依据客户在4s店的每个消费行为中的每个阶段都会有不同的信息和服务需求而开发，每个功能模块都含有多项功能。

1.购车：车系介绍→车型数据→车型对比→优惠信息→在线试驾＆询价

2.置换购车：二手车展厅→置换购车政策→在线二手车估价

3.金融服务：按揭政策→按揭计算器→按揭所需资料新车保险流程→在线询价

4.售后服务：售后优惠→在线保养维修预约→在线抢修服务→在线事故估价→在线续保询价→我要点评

5.会员俱乐部：俱乐部攻略→会员活动公告→车主风采→积分查询→积分商城

6.车主工具：用车信息查询→电话呼出→一键导航→在线微活动

产品优势

24小时的信息沟通与推介体系

真正实现24小时的经销商新车和服务在移动端的展示，同时拥有1对1的封闭式接待及图文、语音、视频的自由推送能力。4s店的客户可以随时随地的全面了解4s店的资讯活动，服务项目，以及咨询预约服务。4s店的工作人员也可以随时随地的为客户提供咨询服务，在线解决客户的需求和问题。

分类客户关系管理体系

聚车汇

聚车汇可以让4s店的车主能够随时随地自主查询到自己用车的所有信息，并且实现对车主的保养到期提醒，生日祝福，保修到期提醒，续保提醒，年审提醒，在线满意度调查。大大提升了经销商对车主的服务能力增加了客户的粘性。经销商可在聚车汇内实现客户的数据分类管理，并分别推送不同客户需求的信息。同时还拥有各类在线抽奖活动设置，提升了4s店收集潜客线索的效率。

后台管理体系

直接通过聚车汇官网就可以登录掌上移动4s店的后台，实现客户的信息管理（包括客户与工作人员的沟通信息），员工的工作管理，4s店的各类报表管理等。

商城与电商体系

聚车汇

解决改变客户只能一定时间内一定要到店才能消费或参加4s店活动的现状，让我们的车主随时随地都能够购买到4s的附加汽车用品及随时随地的参加4s店的团购活动。聚车汇真正实现各个汽车4s店移动端的二手车商城、会员积分商城、精品商场、配件商城、团购商城。