杭州天堂伞业集团有限公司:专业制伞企业-中文百科频道

集团概况

杭州天堂伞业集团有限公司是目前国内最大的专业制伞企业之一，前身是杭州天堂伞厂，创建于1984年，1997年转制为股份制公司，2000年组建为集团公司。二十五年来，在党的改革开放政策的鼓励和各级政府的扶持下，企业得到了稳健持续的发展，已成为国内规模最大的专业制伞企业，建有党委、团委、工会等组织，有员工5000余人。公司总面积530亩，建有晴雨伞、太阳伞、雨衣、机械设备制造等四大生产基地，拥有年产伞1亿把、雨衣1000万件（套）和机床200台的生产能力。2007年，公司销售总额突破10亿元，连续14年遥居行业首位。

公司创业三十五年来，坚持“创新再创新”的经营理念，经历了体制改革、技术改造、市场整合、产业布局调整和第二次创业等重要发展阶段，形成了独具优势的经营格局，实现了企业的健康持续发展。目前已达到年产伞2亿把，伞具配件1.5亿套，雨衣雨披2千万件套的产能规模。

公司在品牌、质量、技术、市场、管理、效益以及知识产权等方面拥有相当稳定的实力优势，荣获了多项国家和省市级荣誉称号，为中国伞业的发展作出了重要贡献。

发展规模

“天堂”商标是中国驰名商标，天堂牌晴雨伞是中国名牌和国家免检产品，素以轻、新、牢、美着称，产品质量和技术工艺代表了当今世界先进水平，在国内市场享有很高的声誉和广泛的影响，公司在全国设有46个销售分公司和办事处，拥有一个以全国大中城市5000余家商场、700多个市场总经销和550家专卖店为基本阵容的销售网络，她以优秀的品质和诚信的服务赢得了全国最广大的消费市场，国内市场占有率已连续14年保持全国同行之冠。

公司积极实施科学管理模式，建有质量、计量、检测、环境、标准化、信息化应用等管理体系，公司拥有较强的技术优势，拥有多项国家专利，曾被邀请参加30多项国家、行业标准的起草和审定工作。

公司的发展和进步，在国内同行业中无可争议地处于领先地位，成为中国伞业界公认的龙头企业和优秀代表。2002年，公司被推选为中国日用杂品工业协会制伞专业委员会主任和秘书长单位，2007年获连任。

品牌建设

“天堂”、“苏杭”是我公司两大品牌，公司历来重视品牌建设工作，早在创业初期，董事长王斌章先生就提出“宁失万贯，不丢名牌”的质量方针。1991年提出了“优质铸品牌，诚信搂天下”的企业方针。在总经理王奇伟同志的领导下，公司在品牌培育、宣传、保护和延伸等方面投入了大量的人力财力，坚持不懈，25年如一日。如今，公司已拥有1件驰名商标，2件浙江省著名商标，1个中国名牌，1个浙江名牌和2个国家免检产品。天堂伞、苏杭伞在国内外市场享有优良的声誉和广泛的影响，她们以优秀品牌、优质产品和诚信服务取胜于市场，享誉国内外，成为我国制伞行业的两大优秀品牌，也成为消费者首选的名品。

生产经营

晴雨伞是我公司主导产品，企业通过自主创新和技术改造，已拥有具有世界先进水平的半自动化晴雨伞生产流水线，形成了冷轧、精拉、表面处理、塑胶配件、面料后处理、物流等一条较为完整的生产链。产品自配率达95%，是行业内惟一拥有从原料到成品伞半自动化生产线的企业。公司拥有较雄厚的技术力量和产品研发能力，坚持以自主设计为主，走产学研合作道路，开发的新品已向差异化、引领化方向发展，在造型设计、技术工艺和新材料应用方面有了较大的创新和突破，产品设计和创新能力达到世界先进水平，形成了较强的市场竞争优势。

公司建立了国内网络化销售体系，在全国设有36个销售分公司和办事处，拥有一个以全国大中城市5000余家商场、800多个市场总经销和550家专卖店为基本阵容的销售网络，产品复盖除台湾省外的全国各地，晴雨伞国内市场占有率达20%左右，产销量连续14年居于行业首位。公司在占领国内市场的基础上，积极积蓄优势，全面开发国际市场，组建国外市场销售网络。今年正在扩建晴雨伞生产基地，做好出口外销的准备工作。

企业管理

我们认为，现代市场竞争已从原来单一产品竞争转为企业综合实力的竞争，企业要在激烈的竞争中立于不败之地，一定要有核心技术优势，一定要有现代化科学管理手段。因此公司历来重视产品质量，重视生产现场管理和生产过程质量控制，早在1998年就导入了质量管理体系。目前已建立了较完善的企业管理体系，有质量、环境、计量检测、标准化、实验室、清洁生产以及信息化应用等，2007年创建了杭州市清洁生产先进企业和浙江省绿色企业，2008年通过浙江省级企业技术中心认定，公司实验室通过国家合格评定。

实验室拥有目前国内伞类产品检测中最为完备和先进的检测设备和实验能力。实验室技术力量完全能满足晴雨伞、太阳伞、雨衣以及纺织品等全项检测的需要。公司拥有多条自动化、半自动化生产流水线，在伞骨成型、伞杆精加工、伞面压裁、验光、烫边开幅及多套色长幅丝印等关键工序实现了自动化生产，自动化生产能力领先于世界同行企业。先进的设备、科学的生产工艺和完善的质量管理体系保证了产品质量，成品开箱合格率长期保持在99.8%，市场退伞率稳定在0.1‰左右。公司在企业管理方面走在了行业的前列，连续三年被评为全国轻工业卓越绩效先进企业，为同行企业作出了表率。

技术创新

公司坚持企业经济建设必须依靠科学进步，要坚持科学发展观，积极提升技术创新和研发能力，以技术创新转变经济增长方式，加快形成以企业为主体，以市场为导向，产学研相结合的技术创新体系，提高企业的核心竞争力。制伞业是劳动密集型制造业，公司坚持“以高新技术改造传统产业”、“立志改革传统的手工生产方式为自动化生产流程”的努力方向，近年来，企业加快了技术改造和技术创新步伐，加大了资金投入，主要生产线实现了自动化，完成的主要项目有：伞面压裁自动化生产线；多套色自动丝印、长幅丝印自动化生产线；伞杆一次成型自动化生产线；铝伞骨自动化生产流水线。

在伞用面料后处理技术的研究方面，近年来获得了多项成果，先后开发成功防紫外线、干爽拒水、双面涂层、粉彩蝶影及多功能香型涂层等新工艺新技术，获得国家发明专利，其中防紫外线、干爽拒水专利技术已转化为国家标准。企业创新成果表现在：完成了72项技术创新项目；获得81项国家专利，其中发明专利8项。主持或参与了34项国家、行业标准的制定，其中国家标准21项中有7项为第一起草人。

通过了2项省级新产品新技术鉴定；通过了1项市级技术创新项目验收；列入区十大重点科技创新项目1项；近三年，新产品年产值占总产值的87%；近五年，主要经济指标平均增幅达26%；已获得或申请专利81项，其中发明专利8项；专利技术转化为国家标准2项；以专利申请注册商标10件。公司技术中心建于2002年，拥有14000平米的研发基地、标准化室和国家实验室。2006年被认定为杭州市企业技术中心，2007年获杭州市优秀企业技术中心，2008年，被认定为浙江省企业技术中心。

公司十分重视标准化工作，2006年，公司代表制伞行业向国家标准委申请组建全国制伞标准化技术委员会并积极争取承担秘书处工作。目前，公司是全国金属复盖层标准化技术委员会和全国纺织品标准化技术委员会委员单位，承办了多项有关标准的起草和审定工作，获得了较高的评价。公司信息化建设和信息技术应用取得了显着成绩，近年来，公司采用信息技术改造传统管理模式，发展电子商务和网络资源建设，企业信息化应用已复盖到生产、研发、销售、物流、行政、售后服务、人力资源等各个部门各个环节，使公司各项管理得到优化和提升。

公司结合自身发展科学应用了ERP的现代管理思想，并在产品设计、模具设计改造、自动化生产线设计中成功应用信息技术，以嵌入式微机控制技术取代传统自动控制手段，使设备的控制精度和运行效率有了很大提高。企业信息技术在各项工作中发挥了重要作用，信息化应用水平在行业中处于领先地位。公司连续三年被评为中国轻工业企业信息化先进单位，是杭州市企业信息化应用示范企业。

人才队伍建设

企业发展需要一批具有较高领导素质的人才和较强管理能力的专业技术人员，公司每年引进一批高学历、高职称优秀人才，为他们提供宽松和谐、公平竞争的工作环境，在人才管理上引进竞争机制和激励机制，鼓励技术人员发挥自己的专业特长，使人才的劳动价值得到量化体现。同时在中高层领导岗位上选聘优秀人才，满足了企业管理和发展的需要。

公司重视对人才的培养，每年都有技术人员参加各种专业技能培训、技术交流和学术研讨，组织各种参观考察活动，根据需要委派到相关单位进行技能培训，不定期邀请技术专家来公司指导，为技术研发、生产营销人员提供出国培训考察的机会。这不仅激励了广大技术人员的创新意识和工作积极性，加强了竞争活力，更为企业培养了一支优秀的人才队伍。公司重视对技术人员综合素质的提高，在政治思想、道德修养和创新意识方面进行培养和教育，努力培养和造就一支结构合理、业务素质过硬、综合素质较好、凝聚力较强的研发队伍，在推动企业技术进步、实现可持续发展中发挥了重要作用。

集团荣誉

1、中国轻工业联合会常务理事单位；

2、中国日用杂品工业协会副理长单位；

3、全国制伞行业协会会长单位；

4、全国用户满意企业；

5、中国轻工业质量效益型先进企业；

6、中国轻工业企业信息化先进单位；

7、国家标准化良好行为试点企业；

8、中国消费者协会诚信单位；

9、浙江省“五个一批”重点骨干企业；

10、浙江省知名商号；

11、浙江省双文明企业；

12、浙江省诚信示范企业；

13、浙江省工商企业信用AAA重合同守信用单位；

14、浙江省AAA级纳税信誉企业；

15、企业信用等级AAA级；

16、杭州市工业企业信息化应用试点企业；

17、杭州市重点工业企业；

18、杭州市百强企业；

19、杭州市纳税大户；

20、获得了IF设计奖后，最近又获得了红点设计奖。

产品荣誉

中国

1、中国驰名商标；

2、中国名牌产品；

3、全国用户满意产品；

4、中国十大公众喜爱商标；

省内

5、浙江省著名商标；

6、浙江省名牌产品；

7、浙江省名特优旅游商品；

市级

8、杭州市重点产品；

9、杭州市优秀旅游商品；

其它

10、首届中国旅游纪念品设计银奖；

11、浙江省人民政府专用礼品；

12、杭州市人民政府专用礼品；

13、香港回归赴港代表团专用礼品；

14、澳门回归赴澳代表团专用礼品；

15、国际设计大奖；

16、红点设计大奖；

伞业动态

问题解答

1、一把伞如果是厂方责任造成骨子断了，又把伞面戳破了，请问能不能换新伞？

合格证上明确写着“如因厂方责任而无法使用，请凭店方购物付款凭证到原销售店伞柜免费调换新伞”，厂方责任指的是制造上的质量问题应予以坏换新.如果顾客使用不当也可以免费调换零件和维修。如调换伞面，伞面需收成本费，不同面料的伞面价格不一样。尼龙8元，银胶、色丁10元，色织格、超薄布15元。

2、一把伞坏了，我想修，找谁？是否一定要寄到杭州总部？

伞坏了可以按合格证上的代理服务处维修。主要有有以下几种方式①原销售商店、伞柜；②当地的总经销；③各省、市的分公司；④杭州售后服务部。如果寄到杭州售后服务部，普通包裹邮寄费由本集团负担，特快EMS邮费由顾客自己承当。

3、修天堂伞要不要收费?

不收费。

4、是不是每把天堂伞都是防紫外线的？

不是。防紫外线伞都有特别说明，消费者要仔细看清挂牌上的说明。

5、哪些伞可称为防紫外线伞？

根据国标GB/T18830对纺织品防紫外线产品的规定：只有产品的UPF值大于30，且UVA值小于5%时，才可称为“防紫外线产品”，目前此标准正在宣贯实施中，我公司“加强型防紫外线”产品是名符其实的防紫外线产品。

6、哪些面料的防紫外线效果好？

天堂伞防紫外线效果好的有：银胶、色丁、提花色丁、色织格、珍珠胶、碰击布、锦涤交织布等。

7、防紫外线的伞下雨天能否用？

可以用。但雨伞经过雨水淋湿后其防紫外线功能有可能减少，最好是阳伞和雨伞分开使用，专伞专用，注意保养。

8、防紫外线新标准实施后，对防紫外线产品有了界定，分为“防”和“不防”两大类，那么天堂牌的“加强型防紫外线”代表什么意思?

防紫外线产品的界定是UPF值大于30，且UVA值小于5%，天堂的加强型防紫外线产品经过独特配方加工以后，其UPF值在50以上，UVA值远远小于5%，其防紫外线效果极佳，故称之为“加强型防紫外线”产品。

9、银胶伞胶面朝外好还是朝内好?

这主要看消费者个人爱好，胶面朝内银胶不易脱落，且彩色在外比较美观。

10、哪些面料的伞可以晴雨两用？

天堂生产的雨伞都是晴雨两用。不过有些特殊面料，如烧花布、色丁布、TC布、银胶等色彩淡雅的面料经雨淋过以后，容易造成面脏，最好不要在下雨天用，下雨天最好用深色的面料。

11、防紫外伞的伞面脏了，能洗吗？

可以洗，但可能会影响防紫外线效果。

12、哪些伞面能洗?哪些伞面不宜洗？脏了怎么办？

一般伞面都是可以洗的，主要用水清洗，但不能搓，只能用软刷轻轻刷洗。

13、三节杆和四节杆有什么区别?

伞面大小一样，主要区别在于伞撑开后四节比三节长，视觉效果好，且四节比三节手感不累。

14、一把三折伞，三节杆好还是四节杆好？顺三节杆好还是倒四节杆好？

当然是四节杆而且是倒四节杆好了。因为倒四节伞杆较顺三节杆长，撑起来比三节杆舒服，且四节杆最上面一节粗，撑伞稳定性好，不摇晃。

15、伞柄上的按钮该怎样用才不会坏？

这个按钮的功能是收伞时用的，收伞时，把按钮一按，伞就收拢了。撑开时不要把按钮按住，向上推即可，强按就容易坏。

16、苹果牌、苏杭牌的售后服务是不是和天堂牌一样？

一样的。凡是天堂伞业生产的产品，都享有同等待遇。

17、单位里发的广告伞是否也能享受“以坏换新”、“免费维修”的服务？

如果是伞架的质量问题，可以享受以坏换新，免费维修。

18、天堂处理伞是否也能享受“以坏换新”、“终身免费维修”的服务？

处理伞可以免费维修。

19、天堂伞业集团在消费者愿意付修理费的情况下，是否能帮助修其他牌号的伞？

如果消费者有这方面的需求，而天堂的配件又比较吻合，我们也可以维修，但需适当收取一定费用。但一般来说，天堂的配件都是自制的，与别的厂家不一样。

20、《3·15标志》是什么意思？

《3·15标志》是中国消费者协会的注册商标，中国消费者协会对天堂进行了认真考察审核后，许可天堂牌伞类产品使用《3·15标志》，说明了对天堂伞质量、信誉、服务的高度信任，是天堂伞的荣誉。

21、《3·15标志》明年6月使用期满后，是否不能再用了？

使用《3·15标志》有许多严格的规定并要进行定期审核，每两年一次，明年6月到期后，我们将重新申请。

22、天堂牌和苏杭牌、苹果牌是不是执行同一个生产标准？

不是。天堂牌执行的是高于行业标准的企业内控标准，苏杭牌和苹果牌执行的是行业标准。

23、天堂集团有没有联营厂或委托加工生产单位？

天堂集团在全国没有任何联营厂或委托加工生产单位。

24、订购天堂广告伞，分公司和集团公司的价格是否一样？

价格一样。

25、到市场里去买东西，消费者往往有一种不安全感，那么天堂伞市场总经销的可信度如何？

天堂伞特约总经销都经过我公司考核，每年度签约一次，有协议合同书、委托书，并发给总经销铜牌，上面注明名称、地址和编号，具备上述证件的总经销应该是可信的。

夏日已至，烈日炎炎，市场上防紫外线伞的生意也火热起来。目前市场上存在很多普通晴雨伞滥竽充数假冒防紫外线伞的情况，所以，消费者在选购防紫外线伞的时候要注意以下几点：

1、购前应仔细察看防护等级标志。国家质检总局颁布的《纺织品防紫外线性能的评定》规定，只有UPF（紫外线防护系数值）大于30，并且UVA（长波紫外线）透过率小于5%时，才能称为防紫外线产品，防护等级标准为“UPF30+”；当UPF大于50时，表明产品紫外线防护性能极佳，防护等级标识为“UPF50+”。消费者在选购时，应仔细查看防护等级标识，再根据当地日晒情况，选购适合自己的伞。

2、选择名牌产品，提防普通伞滥竽充数假冒防紫外线伞。

3、可以根据伞面的织物性质初步判断防紫外线性能。一般说来，棉、丝、尼龙、粘胶等的防紫外线性能较差，而涤纶较好。通常用来制伞的含涤面料有色丁布、麦克布等。此外，防紫外线性能以缎纹织物最好，以下依次是斜纹、平纹，颜色越深越好。

4、防晒伞能不能防紫外线，布料质地并不是最重要的，主要的还厂家是对布料做了什么样的技术处理。一般棉、麻质地的布料本身就有一定的防紫外线性能，只是程度不强罢了。前两年市场上销售的防晒伞多是在伞面上涂了一层银胶，这样的处理可以反射和阻挡一些紫外线的直射。但银胶的质量有好有坏，技术条件好的厂家生产的防晒伞银胶不容易脱落，而一些廉价防晒伞为了滥竽充数，只是给伞面上涂了一层银色，经过几次阳光照射后就掉了色。

综述

针对质地轻薄的布料作防晒处理就要求有很高的技术含量，成本也会很高，目前只要象天堂伞等少数厂家掌握这种处理技术。一把伞的零售价多在百元以上，因此市面上卖的廉价超轻防晒伞基本都达不到防晒的效果，女士们在购买这类防晒伞时一定要认准厂家和品牌。

标准的出台

关于纺织品的防紫外线性能评定，以前我们国家没有一个统一的国家标准，国内对防紫外线织物的检测依据一般都采用国际上流行的澳大利亚/新西兰AS/NZS4399－1966。2002年5月中旬，纺织工业标准化研究所拟订了一个《纺织品防紫外线性能的评定》的初搞，并在海口召开了标准的审定会议，杭州天堂伞业应邀参与了该标准的协作起草和审定工作。目前，这个标准已经于2003年2月1日开始实施。标准号为：GB/T18830。

标准的说明

《纺织品防紫外线性能的评定》国家标准包括十个方面，如术语的解释、测试的原理、测试用的仪器、试样的准备、结果的计算等等。不过，最重要的，也是企业最关注的应该是第九条关于“评定和标识”的说明，现在着重解释一下这一条。

标准中规定：只有当样品的UPF值大于30，并且UVA的透过率小于5%时，才能称之为“防紫外线产品“，这两条缺一不可。这是恒量一种产品是不是“防紫外线产品”的指标。

防紫外线产品应该在标签上标有三个方面的内容：

防紫外线产品必备标签内容

1、国家标准的编号：GB/T18830

2、UPF值：30+，或者50+

（1）如果UPF的测定大于30，并且UAV的透过率小于5%，标识为：30+；

（2）如果UPF的测定值大于50，并且UVA的透过率小于5%，标识为：50+；

3、长期使用以及在拉伸或者潮湿的情况下，该产品提供的防护性能可能减少。

UPF是英文Ultraviolet Protection Factor的简称，即紫外线防护系数。根据国家标准中的定义，UPF指的是“皮肤无防护时计算出的紫外线辐射平均效应与皮肤有织物防护时计算出的紫外线辐射效应的比值”。这个定义比较抽象，我们可以这样理解UPF的物理意义，比如UPF值为50，就说明有1/50的此外线可以透过织物。UPF值超高，就说明紫外线的防护效果越好。但国家标准中纺织品的UPF值最高的标识是50+，也就是UPF大于50.因为UPF大于50以后，对人体的影响完全可以忽略不计。