推銷

推銷

漢語詞語
推廣銷路,推銷陳貨;泛稱宣傳某種理論、觀念。廣義的角度講,推銷是由信息發出者運用一定的方法與技巧,通過溝通、說服、誘導與幫助等手段,使信息接收者接受發出者的建議、觀點、願望、形象等的活動總稱。狹義的角度講,推銷是指企業營銷組合策略中的人員推銷,即企業推銷人員通過傳遞信息、說服等技巧與手段,确認、激活顧客需求,并用适宜的産品滿足顧客需求,以實現雙方利益交換的過程。
  • 中文名:推銷
  • 拼音:tui xiao
  • 英文名:Promote sales;Sales promotion;Peddle
  • 含義:推廣銷路

引證解釋

1.推廣銷路。

鄭振铎《<現代創作文庫>序》:“一本書的推銷方法、印刷外形、定價高低,對于發行上都有那麼大的影響!”

2.貶稱宣傳某種理論、觀念。

聞一多《一個白日夢》:“不錯,八個字的目的如果在推銷一個個人的成功秘訣,那除了希特勒型的神經病患者,誰當得起?”

内涵

1、推銷是以顧客需求為導向的,是一個分析需求、判斷需求、解決需求、滿足需求的過程。

2、推銷是買賣雙方均受益的公平交易活動。

3、推銷是一個系統的過程。

4、推銷是信息成功傳遞的結果。

特點

1、針對性

2、靈活性

3、雙向性

4、互利性

5、說服性

6、高成本性

其它含義

工商業推銷

指經濟領域中工商企業為挖掘潛在客戶,促進商品銷售的一種專業活動。是指工商企業在一定的經營環境中,針對其銷售對象所采取一條列促銷手段及活動的過程。嚴格來說可分為兩大類形式。

非人員推銷

這種推銷包括各種宣傳媒體﹑登廣告、公共關系等多種形式。随着社會經濟﹑科技的發展,現在的推銷形式更快、更廣,不分時間﹑區域(除了電視購物),更有産品通過互聯網宣傳推介給有關客戶。

廣告是非人員推銷中最主要的形式之一。按常規說廣告又可以稱作花錢的宣傳。随着社會的發展,市場競争越來越激烈,廣告推銷已成為流通領域内不可缺少的手段。

事實上,我國許多中小型企業卻不太懂且不擅長利用廣告來增加銷售。我想主要是一方面中小型企業被拉廣告或贊助的漫天叫價吓怕,或有經濟實力想做的,因為廣告内容出入太大而放棄;另一方面是與企業管理負責人對廣告效果的認識問題。

企業對産品的推銷在社會已形成活動形态。從發展的角度來看,它已不是一種簡單的賣方向買方提供信息和宣傳的勸說行為,還應包括企業向社會公衆及消費者提供了解企業的方針,加強企業與公衆的關系,争取公衆的理解與認識,吸引潛在的消費群,樹立良好的企業形象。其表現形式通過公關活動來體現,例如參加展銷會、舉行新聞發布會等。通過有計劃、有組織宣傳公關活動,使企業既可讓客戶了解舊産品,同時又可推出新産品,既維持鞏固與老客戶的關系又增加開拓潛在客戶的能力。從高層次看,公關推銷逐步成為一種非常重要的形式。

人員推銷

人員推銷與非人員推銷的最根本區别,在于采取的方法﹑手段和形式不同。人員推銷主要依靠推銷員發揮主觀能動作用,運用各種說服技巧達到銷售目的。人員推銷比其它的推銷有着更重要的意義,這是因為人員推銷的效果往往高于其它形式的推銷。而人員推銷在中小型企業初期發展尤顯特别重要。

事實上,随着通訊業的高速發展,在某些先進的國家,有些企業運用電話﹑傳真﹑電視商品預訂節目﹑電腦網絡就可把産品銷售出去。從某個角度來說,人員推銷的效率太單調和緩慢。

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