中興手機:中興通訊發布的手機-中文百科頻道

發展狀況

（1）、據IDC數據顯示，2012全年，全球手機出貨量超過17億部，同比下降0.2%。中興手機全年出貨量為6500萬部，占據全球市場份額的3.8%，位居全球第四（前三位分别為三星、諾基亞、蘋果）。

（2）、截止2012年12月底，中興通訊手機産品體系拿到申請号的中國專利申請量7575件，國際專利申請量3101件。

（3）、中興手機已和全球160個國家的230多家主要運營商和通路商成為合作夥伴，其中和全球50家頂級運營商中的44家有着戰略合作。

技術研發

與世界同步的研發水準

中興通訊在深圳、南京、上海、西安等重要城市設有研發中心，并設有獨立的軟硬件支撐平台、工業設計平台、研發測試平台等。中興通訊每年将收入的10%用于研發。截止2012年12月底，中興通訊手機産品體系拿到申請号的中國專利申請數量為7575件，國際專利申請數量為3101件。

中興通訊是全球少數有能力研發2G、3G、4G、手機、無線網卡、監控器、無線固話等九大品類全系列移動終端産品的廠商之一，現已掌握了除部分核心芯片開發之外的所有其他手機核心技術。能夠根據運營商的網絡特點和業務特點定制個性化的終端産品。中興通訊手機軟硬件研發人員超過3500人。

在3G、4G終端市場，中興通訊早在2005年就開始參與全球競争，并在該領域擁有數個全球第一，在視頻技術、手機電視、多媒體數據傳輸和UI等方面擁有豐富經驗。

設計理念

“親、新、簡、思”的工業設計理念

中興通訊手機事業部工業設計中心成立于1998年，經過13年的探索和積累，從一個小型設計團隊成長為國内領先的大規模設計組織，建立了嚴謹的設計規範和質量監控體系，已經具備全套方案設計能，成功地為全球各大運營商開發幾百款産品。

中心現由六部門組成,400餘名專業設計師和工程師。總部設在上海，此外還在南京、西安、深圳、歐洲、北美和印度分設了6個設計團隊，是中國最具實力設計團體之一。

2005年以來中興本着“設計走向國際”的理念陸續參加了IF、紅點等國際設計獎項。自2005年V260首戰告捷以來，又湧現了D90、S900等十多個功能優秀的設計作品。而所有這些隻是開始……，2009年全鍵盤3G手機P721在上海“年度最成功設計大賽”中榮獲“成功設計獎”，至今已有7款設計先後獲得8項獎項。

2011年則進一步提出“親、新、簡、思”的設計理念：“親”是指通過設計體現對人的關懷，“新”意在創新和引領潮流，“簡”代表以簡潔簡約為美，“思”在設計中體現對未來的思考，體現社會責任。秉承此理念，中興通訊的手機設計将進入一個全新的層面。

用戶界面

人機交互的“Mifavor”用戶界面

中興UI部成立于2006年，目前有近60名設計師，分别分布在上海，南京以及西安的設計中心。成員背景包括工業設計，心理學，人機工程學，多媒體設計，平面設計，動畫設計，軟件工程，語言學等多種專業。多元的背景帶了多種思維的碰撞，視角的交融。設計師們以敏銳的眼光捕捉各種業界信息熱點。

2011年UI部推出mifavorUI設計理念，由需求團隊，設計師團隊，UE研究團隊，軟件技術團隊共同精心打造。MifavorUI是ZTE基于Android開發的用戶界面。它包含三大設計理念：

Intuitive：簡單直覺的操作，不需要過多思考，沒有使用的障礙；使初始者更易用，把握更強大的功能和更簡潔的操作之間的平衡；

Personal：提供用戶更加豐富的自定義内容，并提供相關功能服務關照用戶個人習慣和隐私。讓用戶充分享受到DIY的樂趣。

Amazing：細節處着手打動客戶和用戶，提供流行的業務服務，創造用戶使用過程中驚喜。

MifavorUI為了滿足全球用戶的需求，為了更好的匹配各國文化，Mifavor的設計師們以及用戶體驗研究員們對多個市場的用戶行為心理進行了研究，形成了适應各地區文化以及用戶使用心理和習慣的UI界面和操作流程。

Mifavor堅持以提升用戶體驗為根本進行UI設計的叠代提升。以下為幾個重要版本的發布：

2011年8月，MifavorUIv1.0版本發布;

2011年9月，MifavorUIv1.4版本發布；

2012年3月，MifavorUIv1.8版本發布；

2012年9月，MifavorUIv1.9版本發布；

2013年1月，搭載MifavorUIv1.9版本的旗艦機GrandS在美國CES展亮相。

用戶體驗

中興通訊在2006年成立用戶體驗部門，是終端行業領域内較早的先行實踐者，經過7年的不斷提升，目前UE部有40名用戶體驗從業人員，涵蓋心理學、數據挖掘、ID&UI設計、通信與電子等專業背景。

UE部在深圳、上海、南京、西安四地均建有業内一流的用戶體驗研究室，運用專業的定量定型研究方法，與覆蓋美國、歐洲、中國等地區的知名體驗研究機構交流合作，關注視覺、聽覺、觸覺、可用性、内容等方面，深入研究用戶，劃分人群類别，建立角色模型和典型場景，提供準确、全面的研究結果，指導規劃設計。

在推動公司内部用戶體驗文化建設，用戶體驗設計流程，産品用戶體驗改進過程中，積累了充足的經驗，多次受邀在用戶體驗行業知名機構（UPA/IxDC等）組織的行業會議、公開課等交流活動中做主題演講，發表學術文章，受到行業人士的一緻好評，成為促進中國終端産品用戶體驗行業發展的主要力量之一。

産品質量

中興通訊作為國際知名的通訊産品和服務提供商，以研發、創新為核心，以客戶、市場需求為驅動，為客戶創造可持續的價值，終端産品為直接面向消費者的産品，中興手機更關注客戶的用戶體驗，堅持“關注客戶需求，第一次就把事情做對，不僅要讓産品穩定可靠，而且要讓客戶滿意喜歡”的質量文化和理念，建立了以客戶為導向的質量管理體系，早在2001年就通過了ISO9000認證，于2005年通過了TL9000通訊行業質量管理體系的認證。

中興通訊強調全過程質量保證。2002年始，以CMMI管理模式管理産品研發；建立了用戶體驗中心，從設計之初就考慮用戶體驗元素，以保證産品有良好的用戶體驗；培養了專業的測試隊伍，在各地研發中心和生産基地，建立了分别獲得CNAS&ILAC認證和AT&T實驗室認證的專業實驗室，為産品質量保駕護航；開展自動化測試生産，保證生産質量的穩定性與一緻性；與供應商建立良好的合作關系，确保材料質量；采用6SIGMA等先進的質量管理段，貫穿産品開發全過程以全面保證産品質量。

在業務連續性管理方面，作為國内通訊行業首家企業已經率先按照BS25999标準建立了覆蓋研發、供應鍊、售後服務過程的業務連續性管理體系，涉及公司的各個業務領域，培養了一批具有業務專長的業務連續性管理骨幹，在實踐中形成了獨到的BCM運作模式。

中興通訊着力于卓越績效模式的建設，作為唯一一家通信制造企業獲得2005年“深圳市市長質量獎”，并于2010年12月，獲得全國第一個省級質量獎“廣東省政府質量獎”。2006年11月，成為中國國内首家出口手機免驗企業，而CDMA手機則獲評“中國名牌産品”。

當前中興手機已通過了AT&T、Verizon、T-Mobile、Sprint、Vodafone、Telefonic、Softbank、Orange等數十家國際運營商的二方現場審核并成為他們的重點供應商，産品已遍布全球150多個國家和地區。

中興通訊不僅關注産品質量，同時肩負着企業社會責任，關注綠色環保、職業健康安全等，以适應國際化運作需求，于2005年通過ISO14000和OHSAS18000認證，并于2009年加入了Unitedglobalcompact組織，2010年則通過了綠色環保體系認證。